Nesse tópitco vamos aprender sobre a compatibilidade de autopeças no Mercado Livre, uma função que facilita a busca de peças específicas pelos compradores. Por meio dela, os clientes podem filtrar produtos informando a marca, modelo e ano do veículo, garantindo que encontrem a peça adequada. A seguir, explico como utilizar esse recurso.
1. Acesso à ferramenta
Vá até o menu Marketplace > Mercado Livre > Gestão de Anúncio.
Essa área oferece recursos que ajudam a gerenciar e definir a compatibilidade das peças.
2. Uso da busca avançada
Clique em Busca avançada para acessar os filtros relacionados às tags de compatibilidade.
Você poderá localizar produtos com status de compatibilidade:
- Incompleta
- Pendente
- Obrigatória
- Completa
- Universal
As tags são exibidas com cores diferentes para facilitar a identificação:
- Cinza: compatibilidade obrigatória
- Verde: compatibilidade completa
- Vermelho: compatibilidade incompleta ou pendente
- Azul: compatibilidade universal
3. Como definir a compatibilidade
Para associar compatibilidade a um produto:
- Selecione o item desejado
- Clique em Operações > Atualizar anúncios
- Escolha a opção Definir compatibilidade
Em seguida, siga o processo abaixo:
- Selecione a marca do veículo e clique em Definir
- Escolha o modelo e clique em Definir
- Informe o ano e clique em Definir
- Selecione a versão do veículo e confirme
Cada etapa deve ser preenchida separadamente para garantir uma busca precisa.
4. Informações adicionais da peça
Após selecionar o veículo, será possível adicionar a compatibilidade:
Informe detalhes específicos da peça, como:
- Lado do veículo: motorista ou passageiro
- Posição: esquerdo, direito, interno, traseiro, entre outros
Depois de preencher todas as informações, clique em Executar.
A alteração será processada em segundo plano, permitindo que você feche a janela sem interromper a operação.
5. Acompanhamento
Para acompanhar o andamento da alteração, acesse o menu Operações novamente.
6. Reportar ausência de compatibilidade
Se você não encontrar a compatibilidade correta para a sua peça:
- Clique na opção Não conseguir relatar todas as compatibilidades do meu produto
- Preencha os campos indicando os dados ausentes, como marca, ano ou versão
- As informações serão enviadas para análise do Mercado Livre, que verificará a possibilidade de inclusão
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