Se você baixar os pedidos da loja, você terá a possibilidade de processá-los no sistema BaseLinker, ou seja, emitir faturas, recibos, enviar mensagens automáticas aos clientes, enviar links para páginas de informações de pedidos ou despachar envios.
Como posso ativar a baixa de pedidos da loja?
As configurações de baixa de pedidos da loja estão disponíveis na seção Integrações → Lojas→ Configurações → Pedidos. Nesta seção:
- determine se você deseja fazer a baixa de pedidos da loja,
- defina o status padrão para os pedidos baixados.
BaseLinker trata um pedido baixado da eBay para a loja por um módulo externo (e depois para BaseLinker) como um pedido da loja. Portanto, não é possível, por exemplo, enviar um pacote promocional eBay para um pedido de uma loja (previamente baixado de eBay). Você deve desligar este módulo da loja, caso contrário, os pedidos podem se duplicar.
Com que freqüência os pedidos são baixados?
Os pedidos da loja são, por padrão, baixados a cada hora . Você pode, no entanto, fazer o download de pedidos manualmente a qualquer momento (seção Integrações → tabela Configurações de integração → coluna Dados baixados → Pedidos). O download manual do pedido verifica os pedidos das últimas 24 horas.
Numeração dos pedidos na loja
Todos os pedidos estão visíveis na seção de Pedidos → Lista de pedidos. Um filtro de origem do pedido também está disponível em Busca avançada → Origem do pedido → Qualquer loja. O painel mostra tanto o número de pedido do BaseLinker quanto o número de pedido da loja.
