Seja bem vindo à nova Base!
Sabemos que mudanças podem trazer algumas dúvidas, por isso, criamos este FAQ para explicar tudo de forma simples e objetiva. Nossa transição de BaseLinker para Base reflete o crescimento da nossa plataforma e nosso compromisso em ser a fundação do sucesso do seu e-commerce.
Mas fique tranquilo: o que você já conhece e utiliza continuará do mesmo jeito. Abaixo, respondemos às principais perguntas para que você entenda como essa mudança impacta (ou não) o seu dia a dia e as operações no sistema.
1. Por que a BaseLinker mudou de nome para Base?
A mudança de nome reflete o crescimento da nossa plataforma e a nossa missão de ser a fundação sólida para o sucesso do seu e-commerce, oferecendo soluções mais amplas e completas.
2. Essa mudança impacta as funcionalidades que já utilizo?
Não. Todas as funcionalidades que você já conhece e utiliza continuam disponíveis da mesma forma. Apenas o nome e a marca visual foram atualizados.
3. Haverá alguma alteração nos meus dados ou na forma de usá-los?
Não. Todos os seus dados permanecem intactos e seguros, e a forma de acessá-los e utilizá-los continua exatamente a mesma.
4. Preciso fazer alguma ação ou ajuste após a mudança?
Não. A transição será automática e você continuará utilizando a plataforma sem a necessidade de qualquer ação da sua parte.
5. A URL de acesso ou o aplicativo vão mudar?
Sim. Em breve o acesso será feito pelo endereço base.com. Fique tranquilo, qualquer tentativa de acessar o site antigo será redirecionada automaticamente.
6. Como essa mudança afeta a integração com outros sistemas e marketplaces?
Todas as integrações e automações configuradas continuarão funcionando normalmente. Não será necessário refazer ou ajustar as conexões.
7. A equipe de suporte mudou?
Não. Nossa equipe de suporte permanece a mesma, pronta para te atender como sempre.
8. O que muda visualmente na plataforma?
Apenas a identidade visual da marca será atualizada para refletir a nova identidade de Base, mas o layout e a experiência de uso continuam os mesmos.
09. Como posso acompanhar as novidades da Base?
Você pode seguir nossas redes sociais e acompanhar o nosso blog, onde compartilharemos atualizações sobre novos recursos, melhorias e muito mais! Acesse aqui.
Equipe Base.,
Até breve