Vender no Carrefour marketplace é uma oportunidade promissora para quem deseja expandir os negócios no ambiente digital. No entanto, é fundamental atender às regras da plataforma, apresentar boas descrições de produtos e utilizar imagens de alta qualidade para garantir a segurança e confiança dos consumidores.
Em relação ao gerenciamento do negócio, uma ferramenta de gestão para marketplace, como a da Base, pode auxiliar no controle dos pedidos e no envio das encomendas aos usuários. São maneiras mais seguras de assegurar que atrasos não vão acontecer. Mesmo se ocorrer, você tem a facilidade de informar antecipadamente aos compradores a respeito do problema e informar que as medidas cabíveis foram tomadas.
O que é o Carrefour Marketplace?
O Carrefour marketplace é uma plataforma voltada especialmente ao comércio online, em que diversos vendedores ou sellers podem divulgar as suas mercadorias no site do supermercado. É como um tipo de shopping digital, onde os usuários encontram diversos produtos e conseguem prosseguir para a compra com segurança.
Saiba que o grupo Carrefour está no Brasil há anos e possui hiper e supermercados espalhados por todo o país. É uma das maiores varejistas atualmente e possui milhares de funcionários contratados, o que faz dessa uma das principais companhias para se filiar e começar a vender.
Com o crescimento da tecnologia, o Carrefour fez a transição do sistema de varejo físico para o marketplace, onde se consolidou por vender produtos voltados para casa, itens de supermercado e eletrônicos. Os clientes, sem a necessidade de saírem de seus lares, encontram o que precisam em questão de instantes e recebem os pedidos em poucos dias e com total segurança.
Vantagens de vender no Carrefour Marketplace
Há vantagens, como acesso à logística, possibilidade de melhorar a visibilidade das mercadorias e impulsionar suas vendas. O tráfego costuma ser mais alto, o que é um ponto extremamente positivo e interessante para os lojistas, assim como estes outros aspectos igualmente fundamentais:
- Reconhecimento de marca;
- Alto tráfego mensal;
- Infraestrutura logística com fulfillment e entrega rápida;
- Público diversificado com foco em consumo de conveniência;
- Suporte e visibilidade em campanhas sazonais da marca.
A entrega não é prolongada, o que é muito mais interessante para os clientes que costumam procurar formas de envio imediatas. Para ter controle desse processo, é crucial contar com o sistema de gestão da Base a fim de monitorar o status dos pedidos e evitar que atrasem por qualquer motivo, o que pode gerar uma experiência muito agradável aos seus clientes.
Como vender no Carrefour Marketplace?
É preciso corresponder aos requisitos do Carrefour marketplace e prosseguir para a etapa de cadastro do seller. Realizar a leitura das políticas da empresa para enviar as suas mercadorias ao site é indispensável, porque não são todos os itens com a possibilidade de fazerem parte do catálogo de mercadorias, como tabaco e armas.
Requisitos e cadastro de seller
O cadastro é feito por meio de dados, como CNPJ, razão social, nome da loja no marketplace, inscrição municipal e integrador. É preciso que o onboarding seja feito atentamente para ativar a loja e conseguir enviar o seu catálogo de produtos. Tenha atenção também quanto às categorias aceitas e as negadas:
| Categorias Aceitas: | Categorias Proibidas: |
| Peças automotivas; | Produtos que contenham tabaco; |
| Itens de beleza e perfumaria; | Armas, inclusive as de brinquedo; |
| Eletrodomésticos; | Itens falsificados; |
| Eletroportáteis; | Venda de sementes ou mudas; |
| Produtos de informática; | Venda de animais; |
| Roupas infantis; | Venda de produtos com marca d’água ou que possuam selo; |
| Livros | Produtos com imagens em resoluções ruins não são aptos a vender. |
Diversos produtos podem ser vendidos no Carrefour marketplace, mas para uma boa relação entre empresa e vendedor, é necessário ter atenção quanto às especificações da política interna. Se estiver dentro dos requisitos exigidos pela marca, então, pode fazer a divulgação da sua loja, a fim de encontrar mais clientes para vender e construir um relacionamento duradouro.
Como anunciar seus produtos corretamente
A ficha técnica das mercadorias precisa ser composta por informações importantes, como peso, quantidade de itens, forma de usar, para o que é indicado e também conter imagens de alta qualidade que ajudem a mostrar mais dos produtos. Os preços devem ser competitivos e não podem ser mais altos que os dos concorrentes e nem abaixo da média, é preciso calcular o retorno lucrativo para definir o valor ideal.
Para os produtos serem aprovados, é preciso que as descrições sejam bem detalhadas, as imagens contenham boa qualidade e os itens possuam títulos coesos. Se estiverem nos conformes, o Carrefour marketplace liberará o envio das mercadorias para o site, e você vai conseguir divulgar seus itens nos mecanismos de busca e também nas redes sociais via Ads.
Pontos de atenção antes de começar a vender
Há pontos que merecem muita atenção antes de iniciar as suas vendas, como os ganhos por cada categoria e os prazos de atendimento. Ao ter esses cuidados, as chances de crescer no Carrefour marketplace podem ser maiores, principalmente por conta do ganho de reputação positiva na plataforma. Veja também outros aspectos que precisam de cuidado:
- Comissões por categoria e estrutura de tarifas;
- Prazos logísticos e exigências de atendimento;
- Gestão de reputação e avaliações de clientes;
- Possibilidade de integração.
Verifique quais são as comissões fornecidas por cada categoria, compare os ciclos de repasse e se existem taxas adicionais. Ressaltamos também que os valores dos produtos vendidos são enviados diretamente para a sua conta bancária. Por isso, é importante que esta seja PJ para maior segurança e organização financeira.
Como a Base otimiza a operação no Carrefour Marketplace?
Com a Base, você consegue otimizar todo o processo de gestão, já que pode acompanhar o processo de vendas por meio de um único painel. E, para evitar tarefas repetitivas, o nosso sistema é quem atualiza automaticamente todo o estoque e os preços das suas mercadorias, além de:
- Gestão centralizada de marketplace;
- Cadastro e integração de catálogo com regras do Carrefour;
- Atualização automática de estoque e preço;
- Dashboards e relatórios de desempenho;
- Suporte técnico para sellers com múltiplos canais de venda.
Realize o cadastro e integre o Carrefour marketplace diretamente em nossa ferramenta para ter controle pleno de todas as atividades feitas por seus clientes. Se compras forem efetuadas, você também consegue verificar o status do pedido e monitorar o processo de envio para prevenir atrasos indesejados.
Dicas práticas para vender mais no Carrefour Marketplace
Para poder vender mais, ofereça produtos excelentes, publique as mercadorias com títulos, descrições e imagens atrativas e trabalhe com preços competitivos. Use os anúncios e faça campanhas para chegar a mais usuários e elevar as chances de conversão e fidelização. Anote também essas dicas:
- Otimize os anúncios;
- Garanta uma logística completa;
- Disponibilize um ótimo atendimento ao cliente;
- Forneça cupons de desconto;
- Trabalhe com publicidade;
- Divulgue os comentários positivos dos clientes para gerar mais confiança e transparência aos novos usuários.
O Carrefour marketplace é uma alternativa interessante a considerar, pois você consegue enviar o seu estoque ao site e fazer o gerenciamento contínuo do que vendeu ou não. No entanto, para proporcionar uma experiência positiva às pessoas, é fundamental que a sua loja tenha um bom sistema de atendimento e conte com boa logística para evitar reclamações.
Vender no Carrefour Marketplace é uma boa opção?
Vender no Carrefour marketplace pode ser uma boa opção, pois tem alto tráfego, a marca é reconhecida nacionalmente e o público é diversificado. Para poder ser uma referência, é indispensável usar uma ferramenta multicanal, que te permite verificar as compras de todos os clientes e monitorar o processo de embarque, despacho e entrega em tempo real.
Como existem diversas lojas no Carrefour marketplace, é crucial analisar quais são os seus concorrentes para desenvolver estratégias inovadoras e se destacar. Ser um diferencial para atrair a atenção do público certo é importante. Caso contrário, as chances de a marca ser esquecida são maiores.
A Base pode te auxiliar a escalar de maneira segura e eficiente as suas vendas por meio de nosso painel. Contamos com recursos que podem contribuir com o seu trabalho e ainda reduzir erros e automatizar processos repetitivos, que apenas te fazem perder tempo – o que auxilia a direcionar a sua atenção para outras atividades que também são importantes!
