Com o avanço da tecnologia e a implementação de novos recursos, saber sobre IA para ecommerce: Como a IA pode transformar seu ecommerce é fundamental para estar em evidência no mercado. Por meio de aplicações práticas, como implementação de chatbots, reconhecimento de voz e automação de processos, isso é possível!
Tudo isso garante mais praticidade nos cuidados com a sua loja, e fornece exatamente o que o seu público-alvo precisa. Controlar erros, não lidar com desperdício de tempo e não se preocupar mais com falhas são benefícios proporcionados para quem opta pelos serviços da Base!
Se você trabalha sem a possibilidade de integrar a sua loja com nenhuma ferramenta e sequer tem suporte personalizado, não se preocupe, porque atuamos com uma equipe especialista que pode te ajudar com o que precisar!
O que são IA’s?
As IAs, ou inteligência artificial, são a união de tecnologias que possibilitam às máquinas executarem funções com agilidade, como captar dados e transformá-los em informações relevantes para oferecer sugestões de produtos ou serviços aos clientes. Ou seja, podemos entender a IA como um ramo científico computacional que aprende e usa o conhecimento para solucionar problemas.
No cenário comercial, o uso de IA pode ser feito por meio da machine learning, que entendemos por aprendizado de máquina. O intuito é fazê-la analisar dados, fornecer previsões, categorizar produtos, fazer o processamento das informações, apresentar recomendações e melhorar a experiência do público-alvo nos sites, redes sociais, aplicativos e softwares.
Como as IA’s podem auxiliar seu e-commerce
Tarefas repetitivas, como configurar propagandas, processar as compras dos clientes, inserir a precificação de produtos e serviços, bem como atualizar o estoque, são algumas das atividades que uma inteligência artificial pode realizar em seu lugar. Isso te permite voltar a sua atenção para executar campanhas, analisar melhor a concorrência, definir novas estratégias e expandir a sua marca.
IA para ecommerce: Como a IA pode transformar seu ecommerce – devemos observar que esse é um eficiente recurso por fornecer uma resposta ágil em relação às principais novidades e modificações do mercado. A partir disso, a inteligência artificial analisa um amplo volume de dados evitando retrabalhos, acelerando processos e transformando a sua rotina de cuidados com a loja de forma mais leve e descomplicada.
Aplicações práticas das IA’s para e-commercer
O uso de IA para ecommerce: Como a IA pode transformar seu ecommerce, por fornecer aplicações práticas, pode auxiliar a aprimorar e enriquecer a sua loja com recursos que podem fazer a diferença na rotina dos potenciais clientes. Esta também é uma maneira de não lidar com quebra de estoque, nem atuar com ferramentas sem integração.
Reconhecimento de voz e imagem
O reconhecimento da voz dos usuários é feito por meio do microfone, em que as pessoas dizem o nome de um produto ou serviço e o sistema faz a busca rapidamente, para apresentar as opções solicitadas ou similares. Este é um recurso que pode auxiliar os seus potenciais clientes a encontrarem o que querem e já prosseguirem às demais etapas de compras.
As imagens passam por interpretação visual, para a IA detectar informações e apresentar exatamente o que uma pessoa procura. Portanto, se um cliente seu estiver com uma foto de um produto X e quiser verificar em sua loja se tem, é possível fazer o upload desse conteúdo para a IA analisar e fornecer os resultados iguais ou parecidos.
Chatbots
O chatbot é um robô que interage com as pessoas, tira dúvidas e coleta informações. Essa é uma ferramenta que pode ser implementada no WhatsApp, Facebook e em seu ecommerce, para agilizar o atendimento e aprimorar o relacionamento com os potenciais clientes, já que tem como base o histórico de conversas de usuários anteriores que acessaram a sua loja, para fornecer respostas inteligentes.
Recomendação de produtos
Se a sua dúvida é sobre IA para ecommerce: Como a IA pode transformar seu ecommerce, a recomendação de produtos é feita pela inteligência artificial, com base nos itens inseridos nos carrinhos de compras dos clientes em potencial. É possível também ocorrer a sugestão em tempo real, que consiste na apresentação de opções similares do que foi visualizado ou pesquisado.
Automação de processos
Com a automação de processos, você tem a praticidade de eliminar tarefas repetitivas, como verificação e processamento de pedidos, anúncios e análise de estoque. A redução de erros é uma das vantagens proporcionadas pela IA, que vai te auxiliar na análise de dados robustos para diminuir falhas humanas, e fornecer insights precisos para te ajudar na tomada de decisão com base em informações assertivas e obtidas em tempo real.
Imagens generativas
O uso da técnica deep learning possibilita às IAs desenvolverem imagens ao analisar modelos similares, além de verificar os textos inseridos no comando para a criação ser feita. Ao digitar um prompt com as características que você quer ver na figura, a inteligência artificial desenvolve o conteúdo com base no que foi solicitado, e pode ser possível requerer melhorias em novas gerações.
Criativos para mídia paga
Criativo é o termo usado para desenvolver a parte artística de mídia paga, como imagens, áudios e vídeos que auxiliem os usuários a verificarem as informações. Os conteúdos se tornam mais atrativos e informativos, o que pode melhorar o click trough rate – uma métrica importante, que apresenta a quantidade de cliques e impressões da campanha.
Análise de dados históricos
A análise de dados é uma das funções da IA para ecommerce: Como a IA pode transformar seu ecommerce. Ela é feita por meio de algoritmos, em que ocorre a coleta das informações e a respectiva higienização, para facilitar a leitura. Por meio de um conteúdo completo, você tem o que precisa para tomar decisões mais assertivas e fornecer o que o seu público-alvo precisa ou tem interesse de consumir em sua loja.
Modelos preditivos de aprendizado
Modelos preditivos de aprendizado se referem à identificação de padrões ocorridos no passado, e desenvolvimento de previsões sobre o que pode ocorrer no futuro. Ou seja, quando pensamos nessa opção, temos a possibilidade de entender o que deu certo na loja há 2 anos, e quais são os prognósticos para 2025, que podem te auxiliar a aprimorar estratégias e refinar produtos e serviços.
Automação no controle de estoque
Tenha a automação no controle do estoque, para acompanhar a quantidade de produtos disponíveis e quantos devem ser repostos até determinado período. O uso de IA para ecommerce: Como a IA pode transformar seu ecommerce, é uma das principais maneiras de não precisar contar quantos itens ainda restam ou devem ser repostos, o que pode agilizar processos em sua loja.
Busca inteligente
A busca inteligente é o sistema de pesquisa de IA que serve para tornar a experiência dos usuários nos ecommerces mais agradável, devido à velocidade, assertividade em pesquisas e informações personalizadas. Mais um aspecto que faz diferença para potenciais clientes é a similaridade fonética: mesmo se ocorrer a escrita incorreta de uma palavra, a inteligência artificial consegue diferenciar e apresentar o resultado corretamente.
Revisão de comentários e avaliações
O uso de IA para ecommerce: Como a IA pode transformar seu ecommerce, oferece o recurso de revisão de comentários e avaliações, que consistem na verificação detalhada sobre o que cada cliente sentiu ao comprar produtos. Com foco nos dados coletados, os conteúdos são separados como negativos, neutros e positivos, e que podem te ajudar a entender o que pode ser melhorado para proporcionar satisfação geral.
Criação de descrição de produtos
Com um prompt de comando e orientações eficientes, você consegue fazer a IA desenvolver descrições completas sobre os produtos de sua loja. Tudo o que deve ser feito é fornecer dados como quantidade de itens, qual a finalidade e características sobre cores, tamanhos e modelos.
Bloqueio de fraudes
É importante utilizar a IA para ecommerce: Como a IA pode transformar seu ecommerce para realizar o bloqueio de fraudes, cujo recurso consegue detectar potenciais ameaças em tempo real e resolver a situação em instantes. A ferramenta pode aprender a reconhecer padrões de compras comuns e incomuns e oferecer relatórios imediatos sobre possíveis ataques ou problemas.
Ferramentas de IA para e-commerce
Ferramentas eficientes de IA para ecommerce: Como a IA pode transformar seu ecommerce podem fornecer exatamente o que você precisa para atuar com ainda mais praticidade em sua loja e reduzir erros. Este é um dos principais e mais importantes recursos quando pensamos em agilidade e mitigação de erros, e você tem a possibilidade de incluir a IA na rotina do seu negócio.
ChatGPT
ChatGPT é um chatbot que te permite conversar com a IA em tempo real e fazer pedidos como geração de títulos para SEO, solicitar textos para anunciar os seus produtos ou criar um recurso para a inteligência artificial descrever os itens da loja. De maneira prática, você consegue também mapear a jornada dos seus clientes com ajuda da análise de logs, e-mails, posts em redes sociais e feedbacks para identificar o que precisa ser melhorado.
Base
Com a Base, você tem a praticidade de automatizar processos, como pedidos, anúncios e estoque, e de acompanhar a mudança de status caso compras sejam feitas. Em nosso robusto painel, você tem a praticidade de fazer a gestão do seu marketplace, assim como tornar o processo de precificação mais intuitivo e ágil.
Informamos que oferecemos IA para ecommerce, e você pode ter a praticidade de acelerar a alteração de diversas informações em produtos, sem a necessidade de fazer um por vez. Com isso, é possível levar as suas vendas para o mercado internacional, desenvolver descrições em qualquer idioma e incluir anúncios atraentes para captar mais clientes qualificados.
Ao utilizar a IA para ecommerce: Como a IA pode transformar seu ecommerce com a Base.com, você tem a possibilidade de acelerar processos, eliminar etapas que se repetem frequentemente e mitigar erros e falhas humanas. Agende hoje a sua demonstração e saiba como tornar as suas operações muito mais práticas e seguras!
