Vender na Shopee deixou de ser apenas uma questão de cadastrar produtos e esperar pedidos entrarem. Com milhares de lojistas disputando atenção dentro da plataforma, aparecer bem posicionado passou a ser uma necessidade operacional, não apenas uma vantagem competitiva.
Muitos sellers enfrentam o mesmo problema: têm um bom produto, preço competitivo e até avaliações positivas, mas continuam com baixo volume de vendas porque simplesmente não conseguem visibilidade suficiente dentro do marketplace.
A ferramenta de anúncios da plataforma permite impulsionar produtos e lojas para que eles apareçam com mais destaque nos resultados de busca, nas recomendações e em áreas estratégicas da navegação do usuário. Isso aumenta o tráfego qualificado, melhora a taxa de cliques e pode acelerar vendas de forma muito mais previsível.
No entanto, anunciar sem critério costuma gerar o efeito oposto: orçamento consumido rapidamente, CPC alto e pouco retorno real.
Por isso, entender como o Shopee Ads funciona e como estruturar campanhas com inteligência faz toda a diferença entre investir e apenas gastar.
Neste guia, você vai entender quais são os tipos de anúncios disponíveis, como escolher a melhor estratégia para sua operação e como transformar tráfego patrocinado em vendas consistentes dentro da Shopee.
Vamos juntos?
O que é Shopee Ads
Shopee Ads é a plataforma de anúncios patrocinados da Shopee voltada para vendedores que desejam aumentar a visibilidade dos seus produtos e da sua loja dentro do marketplace.
Em vez de depender apenas do alcance orgânico, o seller pode pagar para posicionar seus produtos em locais de maior destaque dentro da plataforma, especialmente nos resultados de pesquisa e nas áreas de recomendação.
Funciona de forma semelhante ao que acontece em outros grandes marketplaces e até mesmo no Google Ads: você disputa espaço com outros anunciantes e define quanto está disposto a investir para aparecer com prioridade.
O principal objetivo é simples: aumentar a exposição para gerar mais cliques e, consequentemente, mais vendas.
Mas o impacto vai além disso, já que campanhas bem estruturadas também ajudam a:
- acelerar o giro de estoque
- impulsionar lançamentos
- melhorar posicionamento de produtos estratégicos
- fortalecer reconhecimento de marca
- aumentar autoridade da loja dentro da plataforma
- gerar histórico de vendas para melhorar performance orgânica
Ou seja, Shopee Ads não serve apenas para vender mais no curto prazo. Ele também influencia a construção de relevância da sua operação dentro do ecossistema da Shopee.
Por que anunciar na Shopee se o marketplace já gera tráfego
Essa é uma dúvida comum entre lojistas que estão começando.
Afinal, se a Shopee já recebe milhões de acessos e leva consumidores até a plataforma todos os dias, por que investir em mídia paga dentro dela?
Porque o tráfego do marketplace não significa tráfego para a sua loja.
O comprador entra na Shopee para buscar um produto, mas encontra centenas de concorrentes oferecendo exatamente a mesma coisa. Sem impulsionamento, sua vitrine disputa atenção com uma multidão.
Além disso, a decisão de compra dentro de marketplaces é extremamente rápida. O consumidor geralmente compara:
- preço
- frete
- reputação
- prazo de entrega
- avaliação
- posicionamento na busca
Estar nas primeiras posições muda completamente esse jogo.
Produtos que aparecem no topo recebem mais cliques, mais visitas e mais chance de conversão. Como consequência, ganham mais relevância algorítmica e fortalecem também sua presença orgânica.
É um efeito acumulativo. Por isso, Shopee Ads não substitui estratégia comercial, só potencializa.
Como o Shopee Ads funciona?
O funcionamento gira em torno de um sistema de lances.
Você define quanto deseja investir para promover determinado produto ou sua própria loja, e a Shopee utiliza esse valor junto de outros fatores para decidir quando e onde seu anúncio será exibido.
Esses fatores incluem:
- relevância do produto
- competitividade da palavra-chave
- histórico de vendas
- taxa de conversão
- qualidade da loja
- avaliações
- preço praticado
- desempenho anterior da campanha
Na maioria dos formatos, o modelo principal é CPC (custo por clique), em que o vendedor paga quando alguém clica no anúncio.
Já em campanhas mais premium, como display, o modelo pode funcionar por CPM (custo por mil impressões), com foco maior em visibilidade de marca.
O valor é descontado do saldo disponível na conta de Ads, que precisa ser abastecida previamente pelo vendedor.
Por isso, gestão de verba também faz parte da operação.
Quais são os tipos de anúncios da Shopee?
A Shopee oferece diferentes formatos de campanha, e cada um atende objetivos distintos dentro da jornada de compra. Escolher o tipo certo impacta diretamente no retorno do investimento.
Entender essa diferença evita um erro bastante comum: usar campanha de descoberta esperando conversão imediata ou usar campanha de busca para construir branding.
Neste sentido, explicamos cada formato e sua função.
- Anúncios de busca de produtos
Esse é o formato mais utilizado pelos sellers e, geralmente, o primeiro contato com Shopee Ads.
Os anúncios de busca de produtos aparecem quando o consumidor pesquisa termos relacionados ao item anunciado.
Se alguém busca por “cadeira gamer ergonômica”, por exemplo, produtos patrocinados podem aparecer nas primeiras posições dos resultados.
Esse tipo de campanha trabalha diretamente com intenção de compra.
O usuário já está procurando algo específico, o que torna a chance de conversão naturalmente maior.
Por isso, costuma ser uma excelente estratégia para:
- produtos com alta margem
- itens com boa taxa de conversão
- mercadorias mais vendidas
- produtos com forte competitividade
- lançamentos que precisam ganhar tração
A escolha das palavras-chave é decisiva aqui. Afinal, um termo mal escolhido pode atrair tráfego irrelevante e aumentar desperdício de verba.
- Anúncios de busca da loja
Enquanto o anúncio de produto direciona para uma mercadoria específica, o anúncio de busca da loja tem foco na marca.
Nesse formato, o usuário visualiza um banner com nome, identidade visual e destaque da loja antes mesmo de acessar os resultados tradicionais de busca.
O objetivo principal aqui é fortalecer presença e gerar navegação interna dentro da operação.
Isso é especialmente relevante para sellers que trabalham com:
- recorrência de compra
- catálogo amplo
- forte posicionamento de marca
- nichos especializados
- fidelização de cliente
Em vez de vender apenas um item, a estratégia passa a ser trazer o consumidor para dentro da loja e aumentar o ticket médio.
Esse formato, porém, costuma exigir maior maturidade operacional e bom histórico dentro da plataforma, já que nem todos os vendedores possuem acesso imediato.
- Anúncios de descoberta
Nem toda venda começa com uma busca direta. Muitas vezes, o consumidor compra algo porque encontrou uma recomendação relevante durante a navegação.
É aí que entram os anúncios de descoberta. Eles aparecem em áreas como:
- produtos recomendados
- sugestões complementares
- seções como “você também pode gostar”
- descobertas do dia
Aqui, o comportamento muda: o usuário não necessariamente procurou aquele produto, mas possui perfil compatível com a compra.
Esse formato funciona muito bem para:
- produtos de impulso
- itens complementares
- vendas por oportunidade
- cross sell
- aumento de ticket médio
- Anúncios combinados
Para sellers que ainda não dominam mídia paga ou preferem uma gestão mais automatizada, a Shopee oferece campanhas combinadas.
Nesse modelo, a própria plataforma mistura anúncios de busca e descoberta dentro de uma mesma estrutura de campanha.
Você define orçamento e duração, enquanto o algoritmo cuida de boa parte da distribuição, incluindo:
- seleção de produtos com maior potencial
- posicionamento dentro da plataforma
- otimização automática
- ajustes de performance
É uma porta de entrada interessante para quem ainda está entendendo o comportamento da mídia dentro do marketplace.
Ao mesmo tempo, campanhas combinadas exigem atenção porque automação sem acompanhamento pode virar uma torneira aberta.
- Anúncios de display
Entre todos os formatos disponíveis dentro do Shopee Ads, os anúncios de display são os que ocupam o espaço mais nobre da plataforma.
Eles aparecem em destaque na página inicial, geralmente em banners de grande visibilidade, antes mesmo de o consumidor começar uma busca. Isso significa que o impacto acontece logo no primeiro contato com o marketplace.
Diferente dos anúncios de busca, que dependem de intenção direta do usuário, o display trabalha principalmente com exposição de marca e geração de awareness.
É uma estratégia muito forte para:
- grandes campanhas promocionais
- lançamentos relevantes
- datas sazonais como Black Friday e Dia das Mães
- fortalecimento de branding
- aumento rápido de alcance dentro da plataforma
Nesse modelo, a cobrança costuma acontecer por CPM (custo por mil impressões), e não por clique. Ou seja, o investimento está relacionado à visibilidade conquistada.
Por ser um espaço extremamente disputado e limitado, esse formato normalmente fica restrito a lojas oficiais ou sellers com maior relevância dentro da Shopee.
Para pequenos e médios vendedores, ele nem sempre será a primeira prioridade. Ainda assim, entender sua lógica ajuda a perceber como a plataforma distribui atenção e autoridade entre os anunciantes.
Quanto custa anunciar na Shopee?
Essa é uma das perguntas mais comuns entre sellers, mas a resposta mais honesta é: depende.
Não existe um valor fixo para anunciar na Shopee porque o investimento varia de acordo com fatores como concorrência, categoria de produto, tipo de campanha, palavras-chave escolhidas e estratégia de lances.
Em campanhas de busca, por exemplo, o modelo predominante é CPC, ou seja, custo por clique. Isso significa que você paga quando alguém clica no seu anúncio.
Se muitos vendedores disputam a mesma palavra-chave, o custo tende a subir. Se a concorrência é menor, o clique pode sair mais barato.
Uma busca como “capinha para iPhone” naturalmente terá uma disputa muito mais intensa do que um termo mais específico como “organizador de maquiagem giratório”.
Além disso, produtos com ticket médio maior geralmente aceitam CPCs mais altos porque a margem permite esse investimento.
Já em campanhas de display, como vimos anteriormente, o modelo costuma ser CPM, baseado em volume de visualizações.
Outro ponto importante é que a Shopee trabalha com saldo pré-pago.
Antes de anunciar, o vendedor precisa adicionar crédito na conta de Ads. Esse valor será consumido conforme os cliques ou impressões acontecem.
Ou seja, anunciar isso exige controle financeiro. Não adianta definir orçamento diário sem entender CAC, margem líquida e retorno real por venda.
Como criar uma campanha de Shopee Ads
Agora que você já entendeu os formatos, vamos à execução!
A criação de campanhas acontece dentro da Central do Vendedor da Shopee e o processo varia conforme o tipo de anúncio escolhido. Ainda assim, existe uma lógica comum que precisa ser respeitada: objetivo claro antes de apertar o botão de publicar.
Anunciar sem saber exatamente o que se quer alcançar costuma gerar campanhas genéricas e resultados igualmente genéricos.
Antes de começar, vale responder:
- Quero vender mais um produto específico?
- Preciso girar o estoque parado?
- Quero fortalecer minha marca dentro da Shopee?
- Estou tentando aumentar o ticket médio?
- Preciso acelerar vendas de um lançamento?
São essas respostas que definem toda a estratégia seguinte.
Passo a passo para criar anúncios de busca
Os anúncios de busca são os mais comuns e costumam ser o ponto de partida para a maioria dos vendedores.
O processo acontece assim:
- Acesse a Central do Vendedor
- Vá até a área “Central de Marketing”
- Clique em “Shopee Ads”
- Selecione “Criar novos anúncios”
- Escolha a opção “Anúncios de Busca”
- Defina se será anúncio de Produto ou de Loja
- Escolha os produtos que serão promovidos
- Configure orçamento e duração da campanha
- Selecione as palavras-chave
- Defina os lances
- Publique a campanha
Parece simples, e de fato a ferramenta é acessível. Como falamos anteriormente, a complexidade está nas decisões estratégicas por trás dele.
Como escolher palavras-chave para Shopee Ads
Essa talvez seja a etapa mais sensível de uma campanha de busca.
As palavras-chave determinam quando seu anúncio será exibido. Se elas forem genéricas demais, você pode atrair cliques pouco qualificados. Se forem específicas demais, o volume de tráfego pode ficar baixo.
O equilíbrio está em entender a intenção de compra.
Quem pesquisa “tênis feminino” ainda está em uma fase ampla. Quem busca “tênis feminino branco academia tamanho 37” já demonstra uma intenção muito mais avançada.
As melhores campanhas costumam trabalhar uma combinação entre:
- termos amplos com alto volume;
- palavras intermediárias com boa relevância;
- buscas de cauda longa com maior potencial de conversão.
Além disso, vale observar:
- termos usados pelos próprios clientes;
- sugestões automáticas da Shopee;
- palavras presentes em concorrentes bem posicionados;
- relatórios de busca da própria plataforma;
- sazonalidade de pesquisa.
Também existe a possibilidade de deixar a Shopee fazer essa seleção automaticamente.
Isso pode funcionar bem no início, especialmente para sellers com pouca familiaridade com mídia paga. Porém, conforme a operação amadurece, o controle manual tende a oferecer decisões mais estratégicas.
Como acompanhar resultados dentro do Shopee Ads
Criar campanha é só o começo. A diferença entre sellers que escalam e sellers que apenas patrocinam frustração está na análise de performance.
O painel da Shopee oferece métricas importantes para entender o que está funcionando e o que precisa de ajuste.
As principais são:
- impressões;
- cliques;
- CTR (taxa de cliques);
- CPC (custo por clique);
- pedidos gerados;
- vendas atribuídas;
- ROAS (retorno sobre investimento em anúncios).
Cada uma conta uma parte da história. Então, muitas impressões com poucos cliques podem indicar baixa atratividade visual ou problema de precificação.
Bom volume de cliques com poucas vendas pode sinalizar falha na oferta, reputação ruim ou frete pouco competitivo.
ROAS alto com baixo volume de vendas pode mostrar eficiência limitada em escala.
Ou seja: não existe leitura isolada, é conjunto que revela o cenário real. Por isso, acompanhar Shopee Ads exige visão comercial, não apenas leitura de painel.
Os números mostram o sintoma, mas o diagnóstico continua sendo seu.
Quer vender mais na Shopee com estratégia de verdade? Então continue acompanhando o blog da Base para descobrir estratégias que ajudam seu e-commerce a crescer com mais previsibilidade, margem e performance.
