Base.com umožňuje automatické vypisování nabídek Allegro a eBay po jejich dokončení.
Tuto možnost lze využít třemi způsoby:
- Při výpisu nabídky vyberte možnost Automatické zařazení nabídky do seznamu po ukončení v dolní části formuláře pro výpis,
- u probíhající nabídky vyberte Operace → Povolit opětovné zařazení nabídky po dokončení
- můžete také povolit výchozí opětovné zařazení všech nabídek uvedených na daném účtu Allegro / eBay v sekci Integrace → Allegro / účet eBay → Nastavení → Nastavení nabídky → Automatické přelistování nabídky po dokončení
Automaticky přeřazená nabídka je ve sloupci „Informace“ ve správě nabídek označena zelenou ikonou.
Nabídky, které jsou označeny jako automaticky přeřazené, můžete zkontrolovat v části Správa nabídek → Pokročilé vyhledávání → Automat.
Provozní pravidla modulu
Principy fungování modulu automatického přeřazování nabídek:
- Po dokončení nabídky se systém pokusí nabídku znovu zařadit na seznam (až půl hodiny poté).
- Nabídka bude znovu zařazena na seznam bez ohledu na skladové zásoby produktu. Automatické opětovné zařazení nabídky však můžete zablokovat, pokud výrobek není skladem (zaškrtněte volbu „Dostupné množství nesmí přesáhnout skladové zásoby“ v Allegro/eBay → Nastavení ). V takovém případě se systém pokusí nabídku obnovit každých 12 hodin.
- Činnost modulu pro opětovné zařazení do nabídky je omezena na několik set nabídekv 1 cyklu (do 30 minut od ukončení nabídky). Pokud například většinu nabídek zařazujete na 3 dny, může počet nabídek, které je třeba znovu zařadit, tento limit překročit. Následné nabídky budou znovu zařazeny v dalších cyklech. Proto se vyplatí vypisovat nabídky ve variantě „do vyčerpání zásob“.
- Nabídka je standardně znovu zařazena pod stejným číslem. Pokud opětovné zařazení se stejným číslem není možné (nabídka je ve formě nabídky), Base.com automaticky obnoví nabídku s novým číslem.
- Pokud byla nabídka z Allegra vymazána nebo přesunuta do archivu, opětovné zařazení na seznam nebude možné. Tato nabídka by měla být znovu zařazena do seznamu.
- Pokud se tatáž nabídka nachází na kartě „Dokončeno“ v panelu Base.com, ale je aktivní nabídkou v systému Allegro (byla obnovena přímo v panelu Allegro), pak se při pokusu o opětovné zařazení do seznamu zobrazí zpráva “Nabídka právě probíhá – nelze obnovit se stejným číslem“.
- V Base.com se standardní nabídky mažou po 60 dnech, zatímco nabídky označené jako přeřazené automaticky – po 90 dnech.
- Nabídka se automaticky znovu nezařadí, pokud se v platformě Allegro/eBay změnily kategorie, a tedy i parametry, ve kterých byla nabídka zařazena. V takovém případě je třeba nabídku znovu zařadit do seznamu pomocí formuláře pro zařazení do seznamu nebo v případě potřeby doplnit parametry na panelu Allegro/eBay ručně.
- Na stránce Allegro → Nastavení → Protokoly nabídek můžete zkontrolovat, které nabídky nebyly znovu zařazeny z důvodu chyb.
- V závislosti na nastavení opětovného vystavení může systém aktualizovat informace o produktu podle informací ve skladu a také zobrazit množství položek jako skladem, případně jiné množství, které určíte v nastavení.
- Má-li systém nabídku při jejím opětovném zařazení aktualizovat, musí být správně spojeno s produktem ze skladu.
- Base.com nemůže zjistit změny provedené přímo v účtu Allegro / eBay .
Proto se ujistěte, že je automatické zařazování nabídek Allegro zakázáno . V opačném případě budou nabídky znovu zařazeny mimo Base.com.
Množství při opětovném zařazení na seznam
V části Allegro/eBay → Nastavení → Výpočet množství, které má být uvedeno → Množství při opětovném zařazení na seznam. zvolte, jak nastavit množství položek při opětovném zařazení do seznamu:
- Maximální množství pro vypsání – zadejte maximální množství, které může být vypsáno.
- Dostupné množství nesmí přesáhnout skladové zásoby – pokud tuto možnost zvolíte, zablokujete automatické opětovné zařazení nabídek s nulovými skladovými zásobami). Nabídka musí být správně spojeno s produktem ze skladu aby tato volba správně fungovala.
- Vypsat tolik, kolik bylo původně v původní nabídce
- Vypsat tolik, kolik zůstalo neprodáno v původní nabídce
Nastavení opětovného zařazení do seznamu
V sekci Allegro/eBay → Nastavení → Nastavení opětovného zalistování můžete zvolit, zda se mají informace o produktu při změně seznamu aktualizovat (automaticky nebo ručně).
Vybrané možnosti budou aktualizovány podle údajů ze skladu a aktuálních standardních nastavení. Nabídka musí být správně navázáno na produkt ze skladu aby tyto možnosti správně fungovaly.
Možnosti jsou následující:
- při přelistování nabídky použít aktuální popis ze skladu
- při přelistování nabídky použít aktuální obrázek ze skladu
- při opětovném zařazení nabídky použít aktuální cenu ze skladu
- při opětovném zařazení nabídky použít aktuální ceny ze zvolené šablony dopravy
- při opětovném zařazení nabídky aktualizovat podmínky pro vrácení zboží, reklamace a záruky
- při opětovném zařazení nabídky aktualizovat oddíl „dodatečné informace o přepravě a platbě“.
.
Můžete také zakázat opětovné zařazování nabídek, které se neprodávají.
Protokoly nabídek Allegro
Protokoly nabídek jsou k dispozici pro modul Allegro. Na adrese Allegro → Nastavení → Protokoly nabídek se nachází tabulka, která obsahuje informace o průběhu několika synchronizátorů:
- Log„Stahování informací o dokončených nabídkách“ informuje o tom, které nabídky byly dokončeny (a u kterých nabídek byl proveden pokus o přeřazení na seznam).
- Protokol„Automatické přeřazení dokončených nabídek“ informuje o tom, které nabídky byly automaticky přeřazeny (tyto nabídky musí mít povolenou možnost automatického přeřazení).
- Protokol „Propojení do variant“ popisuje proces propojení nabídek do variant po jejich zařazení do seznamu.
Běžné chyby
- „Ukončeno s chybou: (množství na skladě)“ – znamená, že opětovné zařazení nabídky je zablokováno z důvodu nedostatku informací o množství výrobků na skladě. Souvisí to s nastavením v položce Allegro → Nastavení → Výpočet částky, která má být vypsána. Možným řešením může být změna tohoto nastavení nebo propojení nabídky s produktem ze skladu a uvedení maximálního množství produktu na skladě.
- „Přiřazený produkt ve skladu neexistuje“ – pokud se rozhodnete změnit šablonu nabídky při vypisování nabídky nesouvisející s produktem ze skladu, systém nemůže najít data, na kterých je nová šablona založena. Řešením je zde zkopírování nabídky se zachováním výchozího nastavení (viditelné po zvolení tlačítka „Zobrazit další nastavení“) nebo propojení nabídky s produktem ze skladu.