Konfigurace Base.com

Pokud jste si přečetli článek O Base.com a rozhodli jste se založit si nový účet, pak můžete začít testovat funkce systému :).

Panel Base.com

Po přihlášení byste měli vidět níže uvedené rozhraní.

Na levé straně vidíte navigační panel s následujícími kartami:

• Hlavní stránka – zde najdete obecné informace o svém účtu a také Novinky a Jak nastavit systém tabulky.
• Objednávky – v této části byste měli vidět všechny stažené objednávky a všechny funkce systému související s jejich plněním.
• Integrace – zde můžete připojit všechny externí integrace (např. s externím skladem obchodu, skladem velkoobchodu, účtem dopravce, Callerem Base.com apod.) a nastavit jejich konfiguraci.
• Sklad Base.com – vestavěný sklad je určen pro uživatele bez externího skladu. Zde můžete spravovat svou produktovou základnu.
• Marketplace – obousměrná integrace umožňuje zalistovat produkty ze skladu do účtů na Marketplacech. Zde můžete vypisovat a spravovat nabídky.

Na horní liště se zobrazí:

• Rychlý přístup – pokud chcete několika kliknutími přejít do části systému, která vás zajímá.
• Vyhledávání – zde rychle najdete zakázku, nabídku nebo produkt, který vás zajímá. Ve specifických sekcích panelu (Objednávky, Správce tržiště) jsou k dispozici také pokročilé možnosti vyhledávání.
• Nápověda – v této sekci najdete následující položky:
  • Znalostní báze – zde najdete odkaz na naši knihovnu (tam se právě nacházíte 🙂 )
  • Tutorial – zde můžete spustit samokonfigurátor účtu Base.com. Tutoriál vám umožní prozkoumat základní funkce systému.
  • Instruktážní videa
  • Kontakt / položit dotaz
• Uživatelský účet
  • Můj účet – zde si můžete například změnit heslo k účtu nebo fakturační údaje Base.com.
  • Profily zaměstnanců
  • Doporučit
  • Předplatné a platby

Scénáře konfigurace

Base.com nabízí největší počet integrací s externími systémy na trhu. Systémový panel se tak může stát centrálou vašeho elektronického obchodu :).

Base.com můžete používat v různých konfiguracích:

• jako centrální místo pro vyřizování objednávek ze všech prodejních kanálů – objednávky ze všech platforem tržiště a internetových obchodů můžete spravovat na jednom místě (odesílat balíčky, vytvářet faktury, posílat zprávy zákazníkům atd.). Řadu procesů lze automatizovat 🙂

• jako spojovací článek mezi systémem Allegro a dalšími platformami tržiště a vaším internetovým obchodem – můžete vypisovat produkty ze skladu obchodu a přidávat objednávky z platforem tržiště přímo do obchodu a zpracovávat je odtud.
• jako nástroj poskytující základní funkce na samém začátku rozvoje vašeho obchodu – i bez skladu můžete vytvářet nabídky a nabídky pomocí interního skladu Base.com. Faktury můžete vystavovat v panelu Base.com bez nutnosti integrace s externím online účetním systémem.
• jako dropshipping – stačí propojit velkoobchodní sklad a účet na tržišti (např. Allegro).
• jako nástroj pro rozšíření podnikání o další prodejní kanály – pokud chcete přenést např. nabídky Allegro na další platformy tržiště – např. eBay, Amazon, Ceneo apod.
• jako spojovací článek mezi internetovými obchody, platformami tržiště a vaším systémem ERP.
• vytváření vlastních řešení, založených na výkonném rozhraní API Base.com.

Konfigurace

Base.com vám pomůže zvýšit rozsah vašeho podnikání ( ušetří váš čas a peníze ), ale nejprve musíte investovat špetku energie do celkové konfigurace systému :).

Níže najdete ukázkové schéma úplné konfigurace systému. Jednotlivé kroky můžete vynechat, pokud nechcete používat konkrétní funkce. Nezáleží ani na pořadí konfigurace 🙂

1. Připravte si plán činnosti

Přečtěte si článek O systému Base.com a zvažte, jaké funkce systému byste chtěli ve své firmě využívat. Analyzujte procesy existující ve vaší společnosti a navrhněte předběžný scénář konfigurace. Pro tento účel je nejlepší odpovědět si na následující otázky:

1. Na jakých platformách trhu budete provozovat prodej? Chcete používat Base.com ke zpracování objednávek nebo k vypisování nabídek? Do Base.com můžete stahovat objednávky z různých platforem tržiště. Většina integrací navíc umožňuje také vypisovat nabídky a synchronizovat skladové zásoby a ceny mezi skladem a platformami tržiště.
2. Máte e-shop? Chcete zpracovávat objednávky v panelu Base.com, nebo ve skladu a používat Base.com pouze jako spojku mezi skladem a platformami Marketplace?
3. Kde chcete spravovat prodejní doklady? Bude to systém Base.com, externí online účetní systém (např. wFirma), nebo systém ERP?
4. Který sklad chcete používat? Pokud máte obchod, můžete použít sklad obchodu. Pokud ne, můžete použít sklad Base.com nebo systém ERP připojený ke skladu Base.com prostřednictvím externího integrátora. Kromě toho můžete k systému připojit velkoobchodní sklad.
5. Chcete zpracovávat objednávky v panelu Base.comr? Zde můžete hromadně odesílat zásilky, vystavovat faktury, posílat e-maily zákazníkům (např. s přiloženou fakturou a odkazem na sledování zásilky). Mnoho procesů můžete také automatizovat pomocí stavů a automatických akcí.

Nyní můžete začít systém konfigurovat 🙂

2. Integrace externích aplikací

V části Integrace → Přidat integraci můžete připojit dostupné externí systémy :

• • účty na tržišti,
  • online obchody,
  • integrace pro zpracování objednávek – integrace s dopravci, online účetní systémy atd.

.

• ERP systém.

Base.com nezačne stahovat nové objednávky, jakmile je připojen účet tržiště nebo obchodu. Tato možnost by měla být povolena v daném nastavení integrace. Doporučujeme nejprve dokončit konfiguraci systému :).

3. Konfigurace připojení k obchodu

Pokud jste připojili svůj internetový obchod, můžete v této fázi začít s jeho konfigurací.

Připojení obchodu nabízí:

• • výpis nabídek přímo ze skladu obchodu (produkty z obchodu jsou viditelné v Allegro /další integrace → Výpis)
  • synchronizace skladových zásob a cen v nabídkách
  • sbírání objednávek ze skladu a jejich zpracování v Base.com
  • předávání objednávek z platforem tržiště do vybraného obchodu. V současné době není možné vytvářet nabídky v obchodě ze systému Base.com ani přenášet objednávky mezi dvěma obchody

.

4. Konfigurace Správce Marketplace

Významnou součástí integrace s platformami Marketplace v systému Base.com je možnost hromadného zadávání nabídek na základě produktů ze skladu pomocí několika kliknutí. K tomu je třeba správně nakonfigurovat modul Marketplace.

Podrobný postup konfigurace závisí na zvoleném modulu a každý z nich musí být nakonfigurován zvlášť.

5. Importování nabídek a inzerátů

Ve výchozím nastavení jsou v systému viditelné pouze nabídky vypsané z Base.com. Import umožňuje stáhnout nabídky uvedené mimo systém (např. přímo v panelu Allegro).

Pro plnou synchronizaci je nutné připojit nabídku k výrobku ze skladu.

Pokud nemáte obchod ani jiný sklad, můžete použít sklad Base.com. Výrobky můžete přidávat ručně, pomocí importního souboru nebo importem nabídek z Marketplace s možností vytvoření výrobků ve skladu Base.com.

6. Konfigurace objednávek

Base.com nabízí úplné zpracování všech objednávek z mnoha platforem Marketplace. Na jednom místě můžete hromadně odesílat zásilky, vystavovat faktury nebo posílat e-maily zákazníkům.

K tomu je třeba připojit vybrané integrace v části Integrace (např. účet dopravce, online účetní systém, tiskárny) a poté nakonfigurovat Objednávky (např. stavy objednávek, automatické akce atd.).