Base.com integruje různé platformy elektronického obchodování a automatizuje procesy ve vašem podnikání!
Base.com vám pomůže zvýšit rozsah vašeho podnikání..
Snadno můžete rozšířit seznam distribučních kanálů o další marketplace, vystavit více nabídek a být připraveni vyřídit ještě více objednávek v kratším čase a s méně chybami 🙂
Správně nakonfigurovaný systém si pamatuje ceník, šablonu nebo kategorii přiřazenou produktu, mapuje příslušné parametry a přiřazuje další informace – například informace o záruce, vnucené marži atd. Díky tomu můžete hromadně vypisovat aukce na několik kliknutí!
Všechny akce související se zpracováním objednávky se provádějí na jednom místě – v panelu Base.com, aniž by bylo nutné se zvlášť přihlašovat k jakémukoli účtu na marketplace, v e-shopu nebo k účtu kurýra.
Správně nakonfigurovaný systém dokáže: vyzvednout objednávku; zaznamenat správnou platbu; díky automatickým akcím převést objednávky vyžadující další pozornost do samostatného stavu a u zbývajících vystavit fakturu a odeslat zásilku v kurýrním systému přes API; odeslat vybrané dokumenty na připojenou tiskárnu a následně zaslat zákazníkovi „poděkování za nákup“ SMS nebo e-mail spolu s údaji o sledování a přílohami – např. fakturou. Zpráva může obsahovat také odkaz na stránku s jednotlivými objednávkami, kde jsou shromážděny všechny potřebné informace pro zákazníka.
Systému nezbývá nic jiného než objednávku spolu s vytištěným prodejním dokladem zabalit a nalepit štítek. Tyto úkony lze také urychlit pomocí speciálního modulu „Balicí asistent“ a připojené čtečky čárových kódů. Tento úkol můžete také delegovat na svého zaměstnance – stačí vytvořit samostatný profil Base.com a přiřadit mu vybraná oprávnění. Příjemným překvapením pro vašeho zákazníka může být možnost vyfotografovat zabalený balíček v modulu.
Na pozadí se Base.com stará o synchronizaci skladových zásob mezi různými marketplaces a také o odesílání stavů objednávek a čísel zásilek na vybrané platformy. Kromě toho může systém dokončit aukce a nabídky s nulovými zásobami. Dokonce může automaticky obnovit dokončené aukce a nabídky, jakmile se produkt znovu objeví ve skladu!
Co přesně Base.com nabízí?
Více než 100 integrací:
- více než 10 populárních tržních platforem – včetně Allegro, eBay, Amazon, Buy on Ceneo, eMAG, Arena, OLX a mnoha dalších,
-
- více než 30 platforem pro internetové obchody – včetně PrestaShop, Shoper, WooCommerce, Magento, ShopGold, SkyShop, IAI, ClickShop, Shoplo a mnoha dalších,
- více než 50 dopravců, zprostředkovatelů a logistických operátorů, kteří nabízejí přepravu zásilek v Polsku a po celém světě,
- 6 oblíbených účetních programů – Fakturownia, Firmao, iFirma, inFakt, wFirma, Fakturowo,
.
- 2 aplikace pro cloudový tisk – Google CloudPrint a PrintNode,
- aplikace pro tisk účtenek „Paragons – Fiscal Printer“,
- aplikace pro zasílání SMS zákazníkům – SerwerSMS a SMSAPI,
- další aplikace podporující práci prodejce – Thunderbird, Slack,
- komplexní rozhraní API pro vytvoření vlastní integrace se systémem Base.com.
Tímto způsobem můžete většinu činností provádět z jedné platformy, aniž byste se museli přihlašovat ke každému účtu na marketplace, e-shopu, systému dopravce atd. zvlášť.
Úplná správa objednávek z jednoho místa
- automatický sběr a třídění objednávek do zadaných stavů, automatické rozpoznávání plateb, typů zásilek a plateb,
- odesílání zásilek několika kliknutími, stahování štítků a přepravních listů,
- pohodlné vystavování faktur, odesílání faktur zákazníkům, volitelně export faktur do online účetních systémů,
- import bankovních převodů a dobírek od dopravců,
- komplexní editor tiskových sestav a exportů, který vám umožní vytvořit si téměř libovolnou tiskovou sestavu nebo export sám,
- tisk dokumentů pomocí připojené tiskárny,
- tisk účtenek pomocí připojené fiskální tiskárny,
- zasílání e-mailových oznámení a SMS,
- možnost zasílat zákazníkům odkazy na jednotlivé stránky s informacemi o objednávce a možnost vytvořit si osobní vzhled stránky,
- Modul Balicí asistent – podpora procesu balení,
- možnost vytvářet účty zaměstnanců a přidělovat jim vybraná oprávnění,
- panel statistik o prodejích, zákaznících, produktech a zaměstnancích
Automatizace procesu plnění objednávek
Každou objednávku můžete zpracovat:
- individuálně z úrovně karty objednávky,
- hromadně ze seznamu objednávek,
- bez vaší účasti díky kombinaci Automatických akcí a Stavů objednávek.
Automatické akce jsou srdcem celého modulu Správce objednávek. Jejich konstrukce je založena na principu: Pokud nastane událost A, za předpokladu, že B, pak proveďte akci C.
Na základě vhodně definovaných pravidel systém sám převede objednávku do příslušného stavu, přidá balíček, vystaví fakturu, vytiskne potřebné doklady a odešle zákazníkovi e-mail a SMS.
Hromadné vypisování aukcí a nabídek na několik kliknutí
-
- zobrazení produktů ze skladu každého připojeného internetového obchodu, ze skladu, ze systému ERP nebo z vestavěného časopisu Base.com na aukcích pomocí několika kliknutí,
.
- podpora osobních aukčních šablon,
- možnost přiřazení ceníků, šablon, kategorií a dalších nastavení jednotlivým produktům nebo kategoriím produktů ze skladu, případně i celému účtu na marketplace,
- mapování parametrů,
- snadnější přenos aukcí Allegro na jiné platformy,
- hromadné změny u probíhajících aukcí Allegro,
Synchronizace a automatizace
- automatický odpočet zásob po nákupu,
- automatická aktualizace zásob v aukci a v nabídce,
- synchronizace cen při aukcích,
- automatizované dokončování nabídek produktů s nulovým zůstatkem v obchodě,
- automatické obnovení nabídky produktů znovuobjevených na skladě,
- sledování konkurenčních cen – jako bonus 🙂
Zabezpečení pro vaši firmu
- Nepřetržitý přístup k datům. Protože jsou všechna data uložena v cloudu, máte k nim přístup všude, kam dosáhne internet. Nemusíte se obávat krádeže nebo poruchy počítače. V takových případech jsou vaše data okamžitě dostupná z jiného počítače.
- Zabezpečené přihlášení. Přihlašovací jméno a heslo chrání účet každého uživatele. Heslo je uloženo v zašifrované podobě (hash) – v případě ztráty hesla je možné pouze nastavit nové heslo. Heslo není možné obnovit na základě jeho zakódované podoby. Také můžete omezit možnost přihlášení k účtu pouze na vybrané IP adresy a také použít dvojí autorizaci.
- Zálohování. Dvakrát denně se zálohují všechna data zadaná do systému.
- Technická podpora. Servisní činnosti jsou prováděny okamžitě v případě jakýchkoli nesrovnalostí v provozu serveru nebo síťové infrastruktury.
- Aktualizace systému. V případě změn v externích systémech, se kterými je systém integrován (např. služba Allegro.pl), se aplikace okamžitě přizpůsobí aktuálním požadavkům těchto webových stránek, aby byl zajištěn nepřetržitý provoz systému s co nejmenšími výpadky.
Zkušební doba zdarma
Novým uživatelům je vždy poskytnuta bezplatná 14denní zkušební doba. Toto období je automaticky aktivováno na nově registrovaném účtu. Zkušební období nezahrnuje žádné poplatky ani závazky.
Funkce testovacího období se neliší od funkcí na plně placeném účtu. K dispozici jsou všechny jeho funkce a integrace. Během zkušebního období se můžete rozhodnout, zda chcete systém používat i nadále.
Vyzýváme vás, abyste si vytvořili účet Base.com a vyzkoušeli všechny jeho funkce:
Díky automatizaci procesů, kterou poskytuje Base.com, zvýšíte efektivitu práce své společnosti a budete ji moci rozvíjet ještě rychleji! 🙂