Integrace s Thunderbirdem je vytvořena na základě zásuvného modulu nainstalovaného přímo v Thunderbirdu.
Chcete-li modul povolit, přejděte na stránku Integrace → Přidat integraci → Ostatní → Thunderbird a vyberte zelené tlačítko „Aktivovat integraci a stáhnout zásuvný modul Thunderbird“. (konkrétní pokyny najdete uvnitř panelu).
Integrace umožňuje rychlé přesměrování ze zpráv Thunderbirdu na objednávku BaseLinker.
- Zásuvný modul vyhledává objednávky v BaseLinkeru, propojené s e-mailovou adresou odesílatele v Thunderbirdu.
- Stránka s obsahem zprávy se zobrazív přídavném postranním panelu, který zobrazuje objednávky daného klienta (viz obrazovka) spolu s odkazy na objednávky.
- Kliknutím na číslo zakázky se dostanete přímo na kartu zakázky v panelu BaseLinker.
Díky pluginu můžete rychle zkontrolovat např. stav objednávky, aniž byste museli zákazníka ručně vyhledávat v panelu. Zásuvný modul komunikuje s rozhraním API BaseLinker a umožňuje rychle načíst informace o objednávce pro danou e-mailovou adresu.