Sie haben gestern Abend Ihre Preise angepasst. Heute Morgen hat Ihr Hauptkonkurrent auf Amazon nachgezogen – und Sie haben über Nacht die Buy Box verloren. Während Sie manuell reagieren, hat Ihr Konkurrent längst automatisiert die nächste Preisanpassung vorgenommen. Doch das eigentliche Problem liegt tiefer: Selbst mit automatisierter Preisanpassung auf einzelnen Kanälen riskieren Sie, dass Ihr...
“Ich brauche einen neuen Laptop für Videobearbeitung, Budget 1.500 Euro, und er sollte bis Freitag da sein.” Was früher bedeutete, eine Stunde lang Testberichte zu lesen, Shops zu vergleichen, technische Spezifikationen zu entschlüsseln und schließlich zu hoffen, die richtige Wahl getroffen zu haben, läuft heute anders ab. Der KI-Agent analysiert Ihre Anforderungen, vergleicht...
Ein PIM-System (Product Information Management) ist eine spezialisierte Software für die zentrale Verwaltung aller produktbezogenen Informationen – von Beschreibungen und Bildern über technische Spezifikationen bis hin zu Preisen und Varianten. Für E-Commerce-Unternehmen, die auf mehreren Vertriebskanälen aktiv sind, bildet professionelles Produktinformationsmanagement die Grundlage für...
Kurzüberblick Deutsche Onlinehändler:innen stehen vor steigenden Versandkosten, höheren Kundenerwartungen und zunehmender Prozesskomplexität. Überverkäufe, Retouren und ineffiziente Lagerabläufe verursachen operative Engpässe. Eine strukturierte Fulfillment-Strategie steigert Margen und Kundenzufriedenheit. Orange Connex unterstützt Händler:innen mit Fulfillment-Hubs in DE (europaweite...
Base Analytics Launch – Jetzt verfügbar! Wusstest du, dass Tausende von Online-Händlern jeden Monat Millionen verlieren – nur weil sie nicht wissen, welche ihrer Produkte tatsächlich Gewinn machen? Wenn du deine Gewinne steigern, Kosten reduzieren und die Konkurrenz überholen willst, beginnt alles mit deinen Daten. Entdecke Base Analytics – neu gestaltet, schneller und jetzt vollständig in dein...
Die meisten Händler starten ihr Dropshipping-Geschäft mit manuellen Prozessen: Bestellung im Shop eingeht, Excel-Liste öffnen, Lieferanten-E-Mail verfassen, Tracking-Nummer zurückmelden, Status aktualisieren. Was bei zehn Bestellungen pro Tag noch machbar erscheint, wird bei fünfzig zunehmend zeitintensiv und bei hundert Bestellungen zu einer erheblichen betrieblichen Herausforderung. Der...
Die Wahl des richtigen Versanddienstleisters kann über Erfolg oder Misserfolg eines Online-Shops entscheiden. Während viele Händler zu Beginn auf einen einzelnen Paketdienst setzen, stoßen sie mit zunehmendem Wachstum schnell an Grenzen. Internationale Lieferungen, unterschiedliche Zustellgebiete, saisonale Spitzen oder Ausfälle einzelner Versanddienstleister zeigen: Ein Versanddienstleister...
OTTO hat sich als einer der bedeutendsten deutschen Online-Marktplätze etabliert. Mit über 10 Millionen aktiven Kunden und einer starken Markenbekanntheit im DACH-Raum bietet die Plattform enorme Wachstumschancen für Online-Händler. Dieser Guide zeigt Ihnen, wie Sie als Verkäufer auf OTTO durchstarten – von der Anmeldung über die technische Integration bis zur Automatisierung Ihrer Prozesse...
Die meisten Gründer starten mit einer klaren Vorstellung: Erst den eigenen Online Shop perfekt aufbauen, dann später auf andere Kanäle expandieren. Klingt logisch – ist aber eine verpasste Chance. Denn während Ihr Shop mühsam Traffic aufbaut, warten auf Amazon, eBay und anderen Online-Marktplätzen bereits Millionen kaufbereiter Menschen. Der Unterschied zwischen durchschnittlichem und schnellem...
Overselling ist der Albtraum jedes E-Commerce-Händlers: Ein Kunde bestellt ein Produkt, das längst ausverkauft ist, aber im System noch als verfügbar angezeigt wird. Die Folgen sind schwerwiegend – von frustrierten Kunden über negative Bewertungen bis hin zu Account-Sperren auf wichtigen Marktplätzen. Besonders kritisch wird es bei Multi-Channel-Verkäufen, bei denen derselbe Artikel gleichzeitig...
Die Kommissionierung ist das zentrale Element jeder E-Commerce-Logistik und stellt häufig die größte Herausforderung bei wachsendem Geschäftsvolumen dar. Bereits intelligente Pick and Pack Softwarelösungen bieten hier erhebliche Potenziale zur Prozessverbesserung. Diese digitalen Assistenten optimieren traditionelle Pick and Pack Verfahren effizient, ohne kostspielige Lagerumbauten oder...
Retouren sind ein unvermeidlicher Bestandteil des E-Commerce und zugleich eine der größten operativen Herausforderungen für Online-Händler. Während die durchschnittliche Retourenquote im deutschen E-Commerce bei 10-15 % liegt, erreichen bestimmte Branchen wie Mode oder Elektronik sogar 30-40 %. Die manuelle Bearbeitung dieser Rücksendungen kostet nicht nur Zeit und Geld, sondern bindet auch...
Enterprise E-Commerce wird oft mit monatelangen Implementierungsprojekten, großen Budgets und komplexen IT-Infrastrukturen assoziiert. Große Systemhäuser bieten umfangreiche Lösungen an, während mittelständische Unternehmen zwischen umfassenden Enterprise-Systemen und einfacheren Standard-Tools wählen müssen. Moderne E-Commerce-Realitäten erfordern einen anderen Ansatz: Unternehmen benötigen...
Der Online-Handel wächst rasant – und mit ihm die Erwartungen der Kunden an eine schnelle, zuverlässige Lieferung. Was früher als einfacher “Versand” galt, ist heute zu einem komplexen Geschäftsbereich geworden: der Versandprozess. Doch was verbirgt sich genau hinter diesem Begriff, und warum wird er für E-Commerce-Unternehmen immer wichtiger? Das Management aller Abläufe rund um die...
Cross-Border E-Commerce bezeichnet den Online-Handel über Ländergrenzen hinweg, etwa wenn ein deutsches Unternehmen Produkte an Kunden in Frankreich, Polen oder den Niederlanden verkauft. Was früher großen Unternehmen mit eigenen Logistikzentren vorbehalten war, ist heute auch für kleine und mittlere Händler realistisch. Der europäische Binnenmarkt, internationale Marktplätze und moderne...
Im E-Commerce ist die effiziente Warenkommissionierung ein zentraler Erfolgsfaktor, der maßgeblich die Kundenzufriedenheit sowie die Betriebskosten beeinflusst. Die Warenkommissionierung umfasst die gezielte Zusammenstellung von Teilmengen aus einem Gesamtsortiment auf Basis konkreter Kundenaufträge. Dabei spielen verschiedene Kommissionierverfahren, Kommissioniersysteme und Kommissionierarten...
Ein Order Management System (OMS) ist eine Software, die alle Bestellungen aus verschiedenen Vertriebskanälen zentral verwaltet – von der Auftragserfassung bis zur Lieferung. Für E-Commerce-Unternehmen, die über mehrere Kanäle verkaufen, wird eine professionelle Bestellverwaltung schnell unverzichtbar: Ein OMS verhindert Überverkäufe, automatisiert die Auftragsabwicklung und schafft Transparenz...
Multichannel Inventory Management bezeichnet die zentrale Verwaltung und automatische Synchronisation von Lagerbeständen über mehrere Vertriebskanäle hinweg – von Amazon und eBay über Shopify bis zum eigenen Online Shop. Für E-Commerce-Unternehmen, die auf mehreren Plattformen und Online Marktplätzen verkaufen, ist ein zuverlässiger Bestandsabgleich in Echtzeit heute unverzichtbar: Ohne...
Welche Verkaufsportale sind in Deutschland beliebt? Ein guter Ausgangspunkt sind oft die beliebtesten Verkaufsportale in Deutschland – sowohl Kleinanzeigenportale als auch professionelle Marktplätze. In diesem Artikel haben wir für dich zusammengestellt: Ranking der TOP 11 Verkaufsportale in Deutschland im Jahr 2025 Übersicht der Plattformen: von bekannten Namen wie eBay, Amazon, Kaufland und...
Temu: Was ist das und wie kann man dort verkaufen? Der Verkauf auf E-Commerce-Plattformen wächst rasant – und Temu erobert im Sturm den globalen Markt. Die Plattform zieht die Aufmerksamkeit von Käufern und Verkäufern gleichermaßen auf sich. Laut Daten von Similarweb wurde Temu im April 2025 von beeindruckenden 1,3 Milliarden Nutzern besucht. Diese Zahlen sprechen für sich – der Verkauf auf Temu...