E-Commerce-Software für Spielwarenhändler & Kinderprodukte

Der Online-Verkauf in der Spielwarenbranche ist anspruchsvoll: vielfältige Produktkategorien, Sets mit mehreren Artikeln und saisonale Verkaufsspitzen wie Weihnachten oder Schulanfang. Base.com ist die E-Commerce-Software, die genau für diese Herausforderungen entwickelt wurde. Automatisieren Sie Kommissionierung, Versand und Bestandsverwaltung – und verbinden Sie alle Verkaufskanäle in einer zentralen Lösung. So konzentrieren Sie sich auf das Wachstum Ihres Spielwarengeschäfts.

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Herausforderungen in der Spielwarenbranche? Base.com hat die Lösung.

Die E-Commerce-Plattform für Spielwarenhändler

Vielfältige Produktpalette effizient verwalten

Spielzeug, Brettspiele, Kinderkleidung, Hygieneartikel, Autositze – die Spielwarenbranche umfasst Produkte mit völlig unterschiedlichen Anforderungen an Lagerung, Kommissionierung und Versand. Base.com hilft Ihnen, den Überblick zu behalten. Konfigurieren Sie Kommissionierszenarien von einfachen Einzelaufträgen bis zur mehrstufigen Kommissionierung für Körbe, Paletten oder Fließbänder. Beim Verpacken wählt ein Assistent die richtige Kartongröße und druckt automatisch Rechnung, Beleg und Versandetikett. Die Software funktioniert als eigenständiges WMS oder integriert sich nahtlos in Ihre bestehende Lagerverwaltung.

Vollständigkeit bei Sets und Bundles sicherstellen

Viele Kinderprodukte bestehen aus mehreren Teilen – und Ihre Kunden erwarten vollständige Sets. Mit Base.com definieren Sie Sets und scannen jede Komponente während der Kommissionierung, sodass nichts übersehen wird. Bei größeren Bundles wie einem kompletten Kinderzimmer-Set (Kinderbett, Wickeltisch, Bettwäsche) bieten Sie ein einziges Produktangebot an, während die Software es automatisch in Einzelkomponenten aufteilt. Fügen Sie Montageanleitungen als PDF oder Video-Link in die E-Mail nach dem Kauf ein – für zufriedene Kunden und weniger Rückfragen.

Schwankende Nachfrage und Saisonspitzen meistern

Der Verkauf von Spielwaren ist unvorhersehbar: Weihnachten, Ostern, Schulanfang und aktuelle Trends sorgen für massive Nachfragespitzen. Base.com automatisiert die kritischen Prozesse – Kommissionierung, Verpackung, Dokumentenerstellung und Versand – damit Sie auch bei hohem Bestellvolumen die Servicequalität halten. In der Nebensaison nutzen Sie Base Connect, um direkt vom Großhändler oder Hersteller an Ihre Kunden zu liefern. Das spart Lagerkosten und reduziert gebundenes Kapital.

Multi-Channel-Verkauf für Spielwarenhändler

Eigener Online-Shop, Amazon, eBay, Etsy – als Spielwarenhändler verkaufen Sie über mehrere Kanäle gleichzeitig. Die Verwaltung von Bestellungen über verschiedene Plattformen ist ohne zentrale Software zeitaufwendig und fehleranfällig. Base.com fasst alle Bestellungen an einem Ort zusammen, synchronisiert den Bestand in Echtzeit und vermeidet Überverkäufe. Volle Kontrolle über jede Bestellung, ohne Chaos.

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Verkaufen Sie dort, wo Ihre Kunden sind

Marktplatz-Integrationen für die Spielwarenbranche

Amazon Die weltweit größte E-Commerce-Plattform – ideal für Spielzeug, Brettspiele und Schulbedarf. Allein die Kategorie Spielwaren generiert jährlich Milliardenumsätze. Mit der Base.com-Integration verwalten Sie Angebote, Bestellungen und Bestand zentral.

eBay Ein Top-Ziel für Käufer, die nach Spielzeug, Brettspielen und Schulbedarf suchen. Besonders stark in der Weihnachts-, Ferien- und Schulanfangssaison. Base.com synchronisiert Ihren eBay-Shop automatisch mit allen anderen Kanälen.

Etsy Die Plattform für personalisierte und handgefertigte Spielwaren: individuelles Spielzeug, kreative Bausätze und Kunsthandwerk. Etsy öffnet Türen zur internationalen Expansion – viele Bestellungen kommen von Kunden außerhalb des Heimatmarkts.

OnBuy Ein schnell wachsender Marktplatz mit starkem Fokus auf Spielzeug und Kinderprodukte. Faire Konditionen für Händler und eine wachsende Kundenbasis machen OnBuy zur idealen Ergänzung für Spielwarenhändler.

E-Commerce mit voller Unterstützung

Preisautomatisierung für Spielwaren

Im Spielwarenhandel zählen wettbewerbsfähige Preise – besonders bei Trendprodukten und saisonalen Artikeln. Mit der Preisautomatisierung von Base.com reagieren Sie dynamisch auf Konkurrenzpreise bei Amazon, eBay und anderen Marktplätzen. Definieren Sie Mindestmargen, die niemals unterschritten werden, und steigern Sie Ihren Umsatz durch attraktive Angebote – automatisiert und in Echtzeit.

Mehr zu Re-Pricing

Retourenmanagement für Spielwarenhändler

Retouren gehören im Spielwarenhandel zum Alltag – besonders nach Weihnachten. Base.com automatisiert den gesamten Prozess: Rückgabeanfrage, Prüfung, Wiedereinlagerung und Rückerstattung. Bieten Sie Ihren Kunden ein an Ihren Markenauftritt angepasstes Rückgabeformular, definieren Sie Ausschlüsse für bestimmte Produkte und behalten Sie alle Retouren von allen Plattformen im Blick. Weniger manueller Aufwand, höhere Kundenzufriedenheit.

B2B-Anbindung für Spielwarenhändler und Großhändler

Als Spielwarenhändler arbeiten Sie mit Herstellern, Großhändlern und Distributoren zusammen. Base Connect automatisiert den Datenaustausch mit all Ihren Partnern: Bestellungen, Bestand und Produktdaten werden synchronisiert – ohne E-Mails, ohne manuelle Dateien, ohne Fehler. Nutzen Sie Dropshipping vom Großhändler in der Nebensaison und skalieren Sie Ihr Fulfillment flexibel.

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Kundenservice zentral verwalten

Fragen zu Lieferzeiten, fehlenden Teilen oder Retouren – Ihre Kunden erwarten schnelle Antworten, besonders in der Weihnachtssaison. Mit Responso laufen alle Nachrichten von Amazon, eBay, Ihrem Online-Shop und Social Media in einem Panel zusammen. Automatisierte Antworten und KI-Support sorgen dafür, dass Ihr Kundenservice auch bei hohem Aufkommen effizient bleibt.

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