Αυτοματοποίηση εργασιών

Αν νιώθετε ότι η μέρα σας χάνεται σε κουραστικές και επαναλαμβανόμενες εργασίες αντί για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας, ανακαλύψτε τις αυτόματες ενέργειες! Αποτελούν βασικό μέρος του συστήματος και μπορούν να στέλνουν μηνύματα σε πελάτες, να αλλάζουν καταστάσεις παραγγελιών, να εκδίδουν αποδείξεις και τιμολόγια, να δημιουργούν αποστολές και να εκτυπώνουν ετικέτες – όλα χωρίς την παρέμβασή σας! Και αυτό είναι μόνο η αρχή. Πώς λειτουργεί; Το σύστημα εκτελεί αυτόματα ενέργειες όταν πληρούνται οι καθορισμένες συνθήκες και συμβάντα – δείτε παραδείγματα. Εξοικονομήστε χρόνο και αφιερώστε τον στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Βοηθός Pick&Pack Base.com

Ξεχωρίστε με ταχύτητα, ακρίβεια και επαγγελματισμό στη διαχείριση παραγγελιών. Το Pick&Pack Assistant είναι ένα σύγχρονο εργαλείο που επιταχύνει τη διαδικασία συλλογής και συσκευασίας προϊόντων, μειώνοντας τα λάθη και τον χρόνο προετοιμασίας. Με τη χρήση σαρωτή γραμμωτού κώδικα, περιορίζεται η χειροκίνητη εργασία, ενώ το σύστημα ελέγχει σε πραγματικό χρόνο την ακρίβεια κάθε βήματος. Εντοπίζει σφάλματα, επιβλέπει τη διαδικασία και στο τέλος φωτογραφίζει το πακέτο — προσφέροντας επιπλέον διαφάνεια και σιγουριά τόσο για εσάς όσο και για τον πελάτη. Συνδυάστε το Pick&Pack Assistant με αυτόματες ενέργειες του Base.com και απογειώστε το Τμήμα Αποστολών σας, μειώνοντας σημαντικά τον χρόνο εκτέλεσης κάθε παραγγελίας.

Αυτόματες αλλαγές κατάστασης

Διαχειριστείτε έξυπνα τη λίστα παραγγελιών σας και δημιουργήστε τα δικά σας στάδια, όπως «εξοφλήθηκε», «απεστάλη», «επιστράφηκε» και πολλά ακόμη. Το Base.com σας επιτρέπει να ορίσετε δεκάδες προσαρμοσμένες καταστάσεις παραγγελίας και να τις οργανώσετε ακόμη και σε ομάδες καταστάσεων. Ξεχάστε τη χειροκίνητη μετακίνηση παραγγελιών, απλώς ορίστε γεγονότα και συνθήκες για την αυτόματη αλλαγή κατάστασης και αφήστε το σύστημα αυτόματων ενεργειών να κάνει τη δουλειά για εσάς.

Γρήγορη και μαζική αποστολή e-mail και SMS στους πελάτες σας

Η χειροκίνητη αποστολή μηνυμάτων για κάθε στάδιο της παραγγελίας ανήκει στο παρελθόν. Δημιουργήστε πρότυπα ενημέρωσης πελατών και στείλτε τα μαζικά απευθείας από τη λίστα παραγγελιών. Μπορείτε επίσης να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία, ορίζοντας συγκεκριμένες καταστάσεις ή ενέργειες στις οποίες το σύστημα θα στέλνει αυτόματα τα αντίστοιχα μηνύματα για εσάς.

Δημιουργία μαζικών αποστολών

Οι πολλαπλές ενσωματώσεις μεταφορικών εταιρειών σε ένα σύστημα είναι το πρώτο βήμα για τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας αποστολής στην επιχείρησή σας. Δείτε την πραγματική επιτάχυνση μόλις ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενέργειες κι αφήστε το σύστημα να δημιουργεί εκατοντάδες αποστολές με τον επιλεγμένο μεταφορέα και να εκτυπώνει αυτόματα τις ετικέτες και τα δελτία αποστολής, χωρίς καμία παρέμβαση από εσάς.

Εκτύπωση απευθείας στον εκτυπωτή

Αντί να κατεβάζετε τα έγγραφα στον υπολογιστή σας επανειλημμένα, μπορείτε πλέον να τα στέλνετε για εκτύπωση με ένα μόνο κλικ, απευθείας μέσα από το πάνελ του Base.com. Το σύστημα συνδέεται στο παρασκήνιο με τον εκτυπωτή σας, επιτρέποντας την εκτύπωση ακόμη και αν βρίσκεστε εκτός γραφείου. Γίνεται πιο γρήγορο από αυτό; Τώρα γίνεται. Ενεργοποιήστε τις αυτόματες ενέργειες ώστε τα έγγραφα να εκτυπώνονται αυτόματα όπως για παράδειγμα, κατά τη χρήση του Pick&Pack Assistant. Αρκεί να μαρκάρετε την παραγγελία ως «συσκευασμένη» και το σύστημα θα εκτυπώσει αυτόματα την ετικέτα αποστολής και το τιμολόγιο.

Αυτόματη τιμολόγηση ανάλογα με τη χώρα του πελάτη

Πουλάτε σε πολλές χώρες; Εκδώστε τιμολόγια και αποδείξεις με πολλαπλές ακολουθίες αρίθμησης, συντελεστές ΦΠΑ και γλώσσες. Το σύστημα δημιουργεί τα έγγραφα αυτόματα, βάσει των ρυθμίσεων αρίθμησης που έχετε ορίσει, και τα αποστέλλει στους πελάτες. Ο συντελεστής ΦΠΑ μπορεί να υπολογιστεί, για παράδειγμα, με βάση την αποθήκη αποστολής FBA (Fulfillment by Amazon).

Δημιουργήστε προσωπικά triggers – εύκολα και γρήγορα!

Εκτελέστε συγκεκριμένες ενέργειες με τον πιο γρήγορο τρόπο! Εκδώστε απόδειξη με ένα πλήκτρο. Δημιουργήστε αποστολή με το δικό σας προσαρμοσμένο κουμπί. Στείλτε e-mail με ένα απλό σκανάρισμα barcode! Ανακαλύψτε τη μαγεία των προσωπικών συμβάντων.

Παρακολούθηση αποστολής πελάτη

Μην μπαίνετε στον κόπο να στέλνετε ειδοποιήσεις αποστολής. Το σύστημα μπορεί να στείλει αυτόματα στον πελάτη SMS ή e-mail με πληροφορίες για το επερχόμενο δέμα, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού αποστολής και συνδέσμου παρακολούθησης. Ο πελάτης μπορεί επίσης να δει την τρέχουσα κατάσταση της αποστολής μέσω της προσωπικής σελίδας παραγγελίας, η οποία ενημερώνεται συνεχώς από το σύστημα.

Παρακολούθηση αποστολών από τον πωλητή

Το Base.com παρακολουθεί αυτόματα την κατάσταση της αποστολής μέσω του courier και αποθηκεύει την πληροφορία στο πάνελ, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο χωρίς να ελέγχετε διαρκώς τον σύνδεσμο παρακολούθησης ή την ιστοσελίδα του μεταφορέα. Το σημαντικότερο: το σύστημα μπορεί να αντιδρά αυτόματα όπως για παράδειγμα, όταν ένα δέμα χαθεί ή καταστραφεί, ενεργοποιώντας τις κατάλληλες ενέργειες που έχετε ορίσει.