Αντιμετωπίζετε προκλήσεις στον κλάδο; Έχουμε λύσεις.

Μια πλατφόρμα προσαρμοσμένη στην κατηγορία των ηλεκτρονικών

Αποστολή εύθραυστων προϊόντων

Ασφαλής αποστολή εύθραυστων προϊόντων

Φροντίστε τα εύθραυστα ηλεκτρονικά είδη να φτάνουν σε άριστη κατάσταση στους πελάτες, με σωστή και ασφαλή συσκευασία. Με τη Base.com, το προσωπικό σας ακολουθεί συγκεκριμένες οδηγίες και ειδοποιήσεις όπως "εύθραυστο", με προτάσεις για τα σωστά υλικά προστασίας και συσκευασία. Έτσι, μειώνετε τις επιστροφές, ελέγχετε τη διαδικασία αποστολής και κερδίζετε την εμπιστοσύνη των πελατών.

Επιστροφές και αξιώσεις ηλεκτρονικών ειδών

Έξυπνη διαχείριση επιστροφών προϊόντων και παραπόνων

Διαχειριστείτε εύκολα επιστροφές και παράπονα για ελαττωματικά προϊόντα ή μη ικανοποιητικές παραγγελίες. Με τον Βοηθό Επιστροφών της Base.com, διαμορφώνετε διαδικασία που ταιριάζει στην ομάδα, με πλήρη εικόνα στα στάδια: από την παραλαβή και τον έλεγχο, έως επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Λειτουργικά προϊόντα μπορούν να επαναδιατεθούν σε άλλη αγορά ή τιμή, χωρίς απώλειες.

Παρακολούθηση σειριακών αριθμών και έλεγχος αποστολής

Παρακολούθηση σειριακών αριθμών και έλεγχος αποστολής

Αντιστοιχίστε σειριακούς αριθμούς σε παραγγελίες και έγγραφα αποστολής για άψογη και αποτελεσματική διαχείριση εγγυήσεων και υποστήριξης πελατών. Χρησιμοποιήστε το WMS της Base.com για να ελέγχετε κάθε μεμονωμένο τεμάχιο και να παρακολουθείτε την παρτίδα προέλευσης, διασφαλίζοντας ασφαλή, αξιόπιστη και ταχύτατη διαδικασία αποστολής, χωρίς λάθη ή περιττές καθυστερήσεις.

Λάθη στην επιλογή μικρών εξαρτημάτων

Μειώστε λάθη στην αποστολή μικρότερων ειδών

Μειώστε τα λάθη στην αποστολή μικρών αντικειμένων, σαρώνοντας προϊόν και τοποθεσία σε κάθε βήμα, ώστε το WMS της Base.com να επιβεβαιώνει ή να εντοπίζει λάθη. Προβάλετε φωτογραφίες και περιγραφές στο τερματικό για εύκολη αναγνώριση. Με ένα κλικ δημιουργήστε ετικέτες αποστολής, ενημερώστε τον πελάτη και την παραγγελία, γρήγορα, απλά και χωρίς λάθη.

Δοκιμάστε δωρεάν για 14 ημέρες όλες τις διασυνδέσεις και λειτουργίες της πλατφόρμας.

Βρείτε πελάτες οπουδήποτε στον κόσμο

Διασυνδέστε το e-shop σας με τα μεγαλύτερα marketplaces

Amazon Η Amazon, το μεγαλύτερο marketplace παγκοσμίως, αποτελεί βασικό κανάλι πώλησης για εμπόρους ηλεκτρονικών ειδών. Με τεράστια πελατειακή βάση και ισχυρό δίκτυο logistics, προσφέρει μεγάλη ποικιλία για προϊόντα που καλύπτουν από smartphones έως οικιακές συσκευές.

eBay Το eBay, από τα πιο καθιερωμένα marketplaces, προσφέρει μία ευέλικτη πλατφόρμα για πώληση νέων και μεταχειρισμένων ηλεκτρονικών ειδών. Με δημοπρασίες και σταθερές τιμές, απευθύνεται σε ευρύ κοινό που αναζητά από gadgets μέχρι αξεσουάρ.

OnBuy Το OnBuy είναι ένα ταχέως αναπτυσσόμενο marketplace με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, είναι ιδανική επιλογή για την πώληση παιδικών προϊόντων, παιχνιδιών και σχολικών ειδών. Είναι γνωστό για τις ανταγωνιστικές του τιμές και την εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και προσφέρει μια πολύ καλή ευκαιρία για να επεκτείνετε την παρουσία σας στη βρετανική αγορά.

Back Market Το Back Market, ένα marketplace που εξειδικεύεται στα ανακατασκευασμένα ηλεκτρονικά είδη, αποτελεί τον κορυφαίο προορισμό για βιώσιμες πωλήσεις τεχνολογίας. Συνδέει πωλητές με περιβαλλοντικά ευαισθητοποιημένους καταναλωτές που αναζητούν ποιοτικές ανακατασκευασμένες συσκευές, από smartphones έως φορητούς υπολογιστές.

Αναπτύξτε το e-shop σας με την τεχνογνωσία της Base.com

Αυτόματη προσαρμογή ανταγωνιστικών τιμών

Προηγηθείτε του ανταγωνισμού με το Base Repricing, το εργαλείο που παρακολουθεί τις τιμές της αγοράς και προσαρμόζει τις δικές σας αυτόματα. Έτσι διατηρείτε τις προσφορές σας πάντα ελκυστικές και κερδοφόρες, χωρίς να χάνετε χρόνο με χειροκίνητες αλλαγές. Οι τιμές σας μένουν ενημερωμένες, ευθυγραμμισμένες με τους επιχειρηματικούς σας στόχους και σχεδιασμένες για αύξηση πωλήσεων.

Μάθετε περισσότερα για την αυτοματοποίηση τιμών

Δωρεάν αυτοματοποιημένες επιστροφές

Βελτιστοποιήστε τις επιστροφές σας αυτοματοποιημένα και χωρίς κόστος, από ανανέωση αποθεμάτων και επιστροφές χρημάτων μέχρι την προσαρμογή τιμολογίων. Διαχειριστείτε επιστροφές από πολλαπλά κανάλια, με μια εύχρηστη φόρμα προσαρμοσμένη στο brand σας, με επιλογές γλώσσας, χρονικών περιθωρίων, εξαιρέσεων προϊόντων και σύνδεση με τις FAQ.

Κερδοφόρες B2B συνεργασίες με το Base Connect

Συνδέστε την επιχείρησή σας με καταστήματα, χονδρεμπόρους και αποθήκες μέσω του Base Connect και αυτοματοποιήστε την ανταλλαγή δεδομένων. Οι παραγγελίες, τα αποθέματα και τα προϊόντα συγχρονίζονται αυτόματα, χωρίς emails, αρχεία ή χειροκίνητα λάθη. Ενσωματώστε εύκολα νέους συνεργάτες, μειώστε τα κόστη και αυξήστε την αποδοτικότητα της ομάδας σας.

Μάθετε περισσότερα για το Base Connect

Κεντρική διαχείριση επικοινωνίας

Συγκεντρώστε όλα τα μηνύματα πελατών από το e-shop σας, τα marketplaces και τα Social Media σε έναν πίνακα μέσω της Responso. Αυτοματοποιήστε απαντήσεις, διαχειριστείτε επιστροφές και κριτικές και αναθέστε εργασίες με ευκολία. Με την υποστήριξη του AI και πλήρη σύνδεση με τη Base.com, η Responso σάς δίνει τον έλεγχο της επικοινωνίας σας, χωρίς καθυστερήσεις και λάθη.

Μάθετε περισσότερα για τη Responso

Εκτίμηση κέρδους σε 14'' με τον ROI μετρητή

Αναρωτιέστε πόσο θα μπορούσαν να αυξηθούν οι πωλήσεις σας με τη Base.com; Απαντήστε σε λίγες γρήγορες ερωτήσεις στον ROI μετρητή μας και δείτε σε μόλις 14 δευτερόλεπτα την εκτιμώμενη αύξηση εσόδων και την εξοικονόμηση κόστους που θα έχετε. Ούτε Excel, ούτε πολύπλοκα reports, μόνο πραγματικοί αριθμοί που οδηγούν σε καλύτερες αποφάσεις.

Etsy
Amazon
FedEx
Ολοκληρωμένη διαχείριση των πωλήσεων
Base.com: κάτι περισσότερο από μια e-commerce πλατφόρμα

Διαχειριστείτε τα προϊόντα σας εύκολα, ακόμα κι αν δεν διαθέτετε φυσικό κατάστημα, με τη δυναμική εικονική αποθήκη της Base.com που σας επιτρέπει να οργανώνετε και να καταχωρίζετε ακόμη και προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα στο κατάστημά σας.

Επισκόπηση λειτουργιώνΔιαχείριση παραγγελιώνΔιαχείριση marketplaceΔιαχείριση προϊόντων (PIM)Αυτοματοποίηση τιμώνΔιαχείριση αποθήκης (WMS)Διαχείριση αποστολώνΑυτοματοποίηση εγασιώνBase ConnectΑΙ για e-commerce