Jeden panel do obsługi
Delikatne produkty, wysoka konkurencja, złożona logistyka i lawina zwrotów to codzienność każdego sprzedawcy w kategorii Elektronika. W tej branży nie ma miejsca na błędy. Base pilnuje cen, danych produktowych, zwrotów i dotrzyma Ci kroku dzięki automatyzacji. Skoncentruj się na rozwoju, a my zajmiemy się resztą.
Zaufali nam liderzy branży elektronicznej.
Wojna cenowa? Wygraj ją przy użyciu automatyzacji cen.
Klient otwiera pięć kart i porównuje tę samą specyfikację co do złotówki. Ręczne pilnowanie cen na Allegro, Amazon czy Ceneo przy setkach ofert kończy się utratą sprzedaży albo marży. Repricer Base monitoruje rynek non stop: obniża cenę, gdy trzeba wygrać porównywarkę, podnosi, gdy konkurencja wyprzedała zapasy. Ustawiasz widełki i próg marży, a system pilnuje reguł. Z Repricerem oszczędzasz nawet 2 h dziennie i notujesz wzrost obrotów o 20%.
Tysiące SKU, jedna karta produktu.
Sprzedajesz nie jeden produkt, tylko tysiące wariantów: modele, kolory, specyfika. Gdy dane rozjeżdżają się między Excelem, hurtownią i sklepem, klient widzi braki zdjęć albo nieaktualną specyfikację. Sekcja Informacje w Base to jedno źródło prawdy: aktualizujesz produkt raz, a zmiana trafia do wszystkich kanałów. Parametry predefiniowane mapują dane na formaty marketplace’ów, a Zakładka Media przypisze inne zdjęcia sklepowi, inne Allegro.
Dziesiątki ofert jednym kliknięciem.
Wystawienie tysiąca produktów na nowym kanale ręcznie to godziny pracy i lawina błędów w kategoriach – marketplace’y elektroniki wymagają dziesiątek atrybutów na SKU. Operacje masowe w Base zmieniają cenę, kategorię czy dostępność setek produktów jednym kliknięciem, a szablony powtarzają te działania bez pomyłek. AI generuje opisy i tłumaczy je na kolejne rynki dla tysięcy produktów naraz. Zadanie z godzin czy dni zamyka się w kilka minut.
Zero pomyłek przy pakowaniu drobnego sprzętu.
Podobieństwo drobnych produktów zwiększa ryzyko pomyłki przy pakowaniu, a brak zabezpieczenia przy delikatnym sprzęcie to koszt i utracone zaufanie klienta. W Base przypiszesz numer seryjny do dokumentu wydania, a WMS śledzi, z której partii i lokalizacji poszła wysyłka. WMS App z Asystentem Zbierania kontroluje kompletację: pracownik skanuje lokalizację i produkt, a system potwierdza zgodność. Instrukcje pakowania typu „Uwaga szkło” i ubezpieczenie trafiają na etykietę. Dokument gwarancyjny dołączysz do karty produktu – system wydrukuje go przy pakowaniu i dołączy do przesyłki albo maila w zamówieniach B2B.
Gotowa ścieżka pod zwroty i reklamacje.
Sprzęt elektroniczny bywa awaryjny, więc zwroty i reklamacje to codzienność, a ich obsługa wymaga weryfikacji technicznej, nie tylko odesłania paczki. Asystent Zwrotów pozwala zaprojektować własną ścieżkę reklamacji: system odnajduje zamówienie i nadaje mu status (oczekuje na testy, w trakcie naprawy, do wymiany), prowadząc pracownika aż po wysyłkę zamiennika lub zwrot pieniędzy. Sprawny sprzęt wraca do sprzedaży w niższej grupie cenowej.
Asystent Zwrotów wspiera m.in.:
- Formularz zwrotu zgodny z identyfikacją wizualną Twojej marki.
- Automatyczne rozpoznanie zamówienia, np. po zeskanowaniu listu przewozowego.
- Statusy i wiadomości do klienta na każdym etapie obsługi zgłoszenia.
- Zwroty i wymiany z wielu platform naraz, zgodnie ze standardami obsługi elektroniki.
- Przywrócenie stanu magazynowego, korektę faktury i zwrot płatności – bezpłatnie, w standardzie Base.
Dane pod lupą, koszty na widoku.
Prowizje marketplace’ów, koszty wysyłki i zwroty potrafią zjeść zysk, zanim go zauważysz. Base Analytics pokazuje rachunek zysków i strat per kanał, kategorię i SKU, z uwzględnieniem kosztu zakupu, prowizji i zwrotów. Dane na żywo pozwalają ocenić wynik promocji już po 10–15 minutach, a zakładka Stany Magazynowe pokazuje rotację – model, który dziś jest hitem, za pół roku traci wartość.
Od chaosu do automatu w trzech krokach.
Łączysz kanały i hurtownie w kilka minut
W kilka minut połączysz konta Allegro, Amazon, Media Markt, Morele, Empik i Media Expert razem z hurtowniami elektronicznymi i kurierami – bez wdrażania dodatkowego oprogramowania.
Automatyzujesz rutynowe działania
Reguły przejmują powtarzalne działania: nadanie etykiety, wystawienie faktury, zmianę statusu czy aktualizację ceny. AI dopisuje opisy i dane techniczne pod wymogi każdego kanału.
Rośniesz bez dokładania rąk do pracy
Więcej zamówień obsłuży ten sam zespół, wejdziesz na kolejne rynki, a marża zostanie pod kontrolą, nawet gdy konkurencja gra ceną.
Od pierwszej oferty po tysiące zamówień dziennie.
Wybierz etap, na którym jest Twój sklep z elektroniką, a system dopasuje się do skali.
Poznaj historię sukcesu w branży elektronika.
“Przenieśliśmy się do Base i pojawiły się możliwości. Po pięciu latach skala zwiększyła się nam 10-krotnie. Nie było potrzeby, żeby szukać innego dostawcy oprogramowania, bo kiedy pojawiała się potrzeba, Base dostarczał rozwiązanie.”
Wejdź na platformy, które klienci elektroniki znają i którym ufają.
Ceny i katalog masz już pod kontrolą. Czas wystawić ten sam asortyment na kanałach, gdzie klienci realnie szukają sprzętu, RTV i AGD.
Znana marka to zaufanie klientów. Elektronika sprzedawana na Media Markt zyskuje wiarygodność i dostęp do dużej bazy kupujących. Dzięki integracji z Base zarządzasz ofertą tak samo sprawnie, jak w swoim sklepie.
Silna pozycja wśród entuzjastów elektroniki, którzy dokładnie wiedzą, czego szukają, i oczekują fachowej obsługi. Miejsce na sprzedaż specjalistycznego sprzętu i szeroki wybór produktów.
Kojarzony z książkami i kulturą Empik dynamicznie rozwija ofertę elektroniki użytkowej – od słuchawek po smartfony. To kanał z dużym potencjałem sezonowym, zwłaszcza przed świętami.
Jeden z liderów polskiego rynku RTV i AGD. W modelu marketplace dociera do milionów klientów szukających technologii i wyposażenia domu, z gwarancją zasięgu i konkurencyjnych cen.
Największy marketplace w Europie Środkowo-Wschodniej: ponad 9 milionów aktywnych klientów w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech, z elektroniką jako najchętniej kupowaną kategorią. Jedna integracja otwiera Ci trzy rynki naraz, bez zakładania osobnych kont w każdym kraju.
Lider odnowionej elektroniki w Europie: działa w 24 krajach i ma ponad 50 000 klientów, którzy świadomie wybierają tańszy, bardziej ekologiczny sprzęt. Dobre miejsce, jeśli sprzedajesz sprawny sprzęt outletowy albo poleasingowy, nie tylko nowy.
Francuski odpowiednik Morele: sklep z elektroniką, komputerami i AGD, który wyrósł z sieci salonów stacjonarnych i ma ponad 36 milionów aktywnych klientów we Francji, Belgii, Portugalii, Szwajcarii i Hiszpanii. Marka z dużym zaufaniem konsumentów, silna w segmencie premium.
Zaczynał jako sklep z elektroniką i wciąż to ta kategoria napędza platformę: ponad 20 milionów użytkowników miesięcznie przy zaledwie 15 000 sprzedawców, czyli mniejszej konkurencji niż na Amazonie. Drugi co do wielkości marketplace we Francji, po Amazon.fr.
Ponad 2200 integracji w jednym ekosystemie.
Zmiana kuriera, nowa hurtownia elektroniczna, kolejny marketplace RTV/AGD – żadna z tych decyzji nie oznacza w Base osobnego wdrożenia. Podłączasz kanał i wracasz do sprzedawania.
Więcej niż panel zamówień.
Zamówienia to dopiero początek. Base daje Ci też narzędzia do promocji, rozliczeń i współpracy z partnerami B2B, które rosną wraz ze skalą Twojej sprzedaży.
57 rynków, zero dodatkowej pracy
Super Merchant wystawia Twoje produkty na ponad 57 zagranicznych marketplace’ach, tłumaczy i optymalizuje opisy, obsługuje klienta i rozliczenia. Klienci programu notowali nawet sześciokrotny wzrost sprzedaży.
Poznaj Super MerchantSieć dystrybutorów elektroniki w jednym miejscu
Base Connect łączy Cię z ponad 30 000 użytkowników Base w jednej sieci B2B. Stany magazynowe i ceny aktualizują się na żywo, a zamówienia hurtowe realizują się automatycznie – od płatności po wysyłkę. Kredyt kupiecki pozwala ustawić limit zamówień dla każdego kontrahenta, bez ręcznego pilnowania sald.
Poznaj Base ConnectSezon wyprzedaży zaplanowany, zanim się zacznie
W elektronice sezon promocyjny decyduje o wyniku roku. Moduł Promocje pozwala zaplanować cały kalendarz Q4 z wyprzedzeniem – promocja aktywuje się i kończy automatycznie według ustawionych dat, a cena wraca do poprzedniej wartości bez ręcznej korekty.
Poznaj Moduł PromocjeFaktury, korekty i JPK połączone z zamówieniami
Wystawisz faktury, korekty i paragony zbiorczo albo w pełni automatycznie, a Base Bridge synchronizuje dane z ERP, np. Subiektem GT. Sprzedaż zagraniczną rozliczysz z automatycznym przewalutowaniem według kursu NBP, a pliki JPK wygenerujesz bez ręcznego zestawiania danych.
Poznaj rozliczenia BaseGotowy zarządzać elektroniką bez chaosu?
Testuj bezpłatnie przez 14 dni wszystkie integracje i funkcje systemu. Bez karty, bez umów. Wdrożenie poprowadzimy bez wstrzymywania Twojej sprzedaży.
Najczęściej zadawane pytania.
Base automatyzuje sprzedaż, magazyn, numery seryjne i obsługę gwarancji, odpowiadając na potrzeby firm z branży elektronika. Zapewnia pełną kontrolę nad zamówieniami, fakturami i wysyłką z wielu kanałów.
Tak, Base ma gotowe integracje z popularnymi platformami e-commerce i udostępnia API. Dzięki temu zarządzasz wszystkimi kanałami sprzedaży z jednego panelu.
Base działa w modelu subskrypcyjnym, bez kosztów wdrożeniowych na start. Dodatkowo masz do dyspozycji darmowy okres próbny, w którym przetestujesz wszystkie funkcje.
Podstawowe wdrożenie Base przeprowadzisz nawet w jeden dzień. Bardziej złożone konfiguracje, np. z numerami seryjnymi i wieloma magazynami, trwają od kilku dni do kilku tygodni.
Base oferuje m.in. obsługę numerów seryjnych i gwarancji, Asystenta Zwrotów, fakturowanie, repricing oraz integracje kurierskie i e-commerce. Dodatkowo zapewnia zaawansowane raporty i zarządzanie wieloma magazynami.