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Automatice las ventas de artículos para el hogar y el jardín

Base.com es la plataforma de gestión de ventas ideal para las empresas de centros de jardinería y hogar, ya que automatiza las tareas repetitivas, simplifica los procesos complejos y le ofrece un control total de todas las fases del proceso de venta, independientemente de la escala o el canal de venta. Gestione una gama de productos diversa, colecciones de temporada y envíos voluminosos, todo en una plataforma que crece con su negocio.

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¿Se enfrenta a retos industriales? Tenemos soluciones.

Una plataforma a la medida del sector del hogar y el jardín

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Logística para mercancías sobredimensionadas

Los artículos voluminosos, como muebles o sacos de tierra, requieren soluciones logísticas especiales. Base.com se integra con transportistas experimentados en la gestión de grandes envíos, ayudándole a negociar y seleccionar las mejores tarifas de entrega, incluso para envíos internacionales. Puede etiquetar los productos para definir automáticamente los métodos de recogida, embalaje y envío. Asigne envíos a palés y elija el transportista más rentable en función de los costes reales y el tipo de envío.

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Elegir una gama variada de productos

Gestionar productos de distintos tamaños -desde artículos de decoración hasta grandes armarios- puede suponer un reto a la hora de preparar pedidos. Base.com ofrece estrategias avanzadas de preparación de pedidos diseñadas para ayudar al personal del almacén. Puede funcionar como un sistema de gestión de almacenes (SGA) independiente o mejorar su SGA actual sin coste adicional. Puede configurar las rutas de picking más eficientes, definir las dimensiones de las ubicaciones de picking o de los palés consolidados y asignar pedidos a equipos de almacén específicos. El escaneado de códigos de barras facilita todo el proceso, garantizando la precisión y la rapidez.

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Gestión de existencias y estacionalidad

Miles de SKU, una demanda fluctuante y un almacén lleno de bestsellers de temporada son realidades cotidianas en el sector del hogar y el jardín. Con el módulo de gestión de productos (PIM) de Base.com, podrá gestionar un número ilimitado de SKU, añadir campos personalizados y etiquetas a las fichas de producto para una gestión masiva y supervisar fácilmente las ofertas de temporada. Automatice las actualizaciones de existencias, planifique los pedidos a proveedores y expándase sin problemas a los mercados internacionales.

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Pasaportes vegetales e impresiones personalizadas

Gestionar los pasaportes de planta y el mantenimiento de registros no tiene por qué ser una tarea pesada. El módulo de impresión y exportación de Base.com le permite generar plantillas de pasaportes a medida para satisfacer las necesidades de los clientes y las normativas. Automatice el registro de los pasaportes emitidos mediante integraciones con Google Docs o Make.

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Supervisión de envases

Proteger artículos delicados como plantas, cristal o cerámica es crucial. Almacene las instrucciones de embalaje en el sistema y asigne materiales de embalaje específicos a los pedidos, desde rellenos hasta láminas. Añade notas como "Cristal frágil" que aparecerán automáticamente en las notificaciones para los empaquetadores.

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Gestión de despachos

Algunos productos, como las plantas vivas, no deben enviarse al final de la semana para evitar retrasos durante el fin de semana. Con Base.com, configure reglas automáticas para reprogramar los envíos o seleccione el mejor transportista con opciones de entrega en fin de semana. Informe automáticamente a los clientes de las fechas de envío, reduciendo la necesidad de seguimiento por parte del servicio de atención al cliente.

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Venta multicanal y transfronteriza

Las empresas de Hogar y Jardín suelen vender en sus propias tiendas web, en múltiples mercados y a nivel internacional. Base.com reúne todos sus canales en un solo sistema, sincronizando automáticamente los niveles de existencias independientemente de dónde se haya originado el pedido. Genere etiquetas internacionales y aproveche las traducciones automáticas para cualquier contenido de producto. Si dispone de almacenes en el Reino Unido y en el extranjero, nuestro SGA gestiona ambos, dirigiendo los pedidos a la ubicación correcta en función del país del comprador.

Prueba todas las integraciones y funciones del sistema gratis durante 14 días

Venda donde están sus clientes

Integre sus ventas con las mayores plataformas

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eBay eBay, uno de los mayores mercados en línea del Reino Unido, es el destino preferido de los compradores que buscan productos para el hogar y el jardín, desde muebles y decoración hasta herramientas de jardinería y plantas. Es esencial tener una presencia fuerte en todas las categorías relevantes.

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ManoMano Uno de los mayores mercados europeos especializados en bricolaje, mejoras para el hogar y productos de jardinería. Con la integración de Base.com, puedes gestionar tus anuncios, pedidos y existencias sin problemas, aprovechando una amplia comunidad de entusiastas del bricolaje y las mejoras del hogar.

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Wayfair Wayfair, uno de los principales mercados en línea dedicados al hogar y el jardín, atrae a clientes que buscan de todo, desde muebles y decoración hasta iluminación y productos de exterior. Es una plataforma excelente para llegar a los entusiastas del hogar y el jardín.

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B&Q Marketplace El mercado online de B&Q, un nombre muy conocido en el Reino Unido, ofrece a los vendedores la oportunidad de llegar a los aficionados al bricolaje y a las mejoras del hogar. Perfecto para exponer muebles, decoración del hogar y productos de jardinería, el mercado de B&Q cuenta con la confianza de millones de clientes británicos cada mes.

Comercio electrónico con soporte completo

Precios competitivos sin esfuerzo

¿Quiere ir siempre un paso por delante de la competencia? La automatización de precios en Base.com le permite responder dinámicamente a los cambios de precios de la competencia. Mantenga sus ofertas atractivas, aumente las ventas y gane clientes. La herramienta garantiza que sus precios estén siempre actualizados, sean rentables y estén alineados con sus objetivos empresariales. Es una herramienta sencilla pero potente para cualquiera que desee seguir siendo competitivo en el comercio electrónico.

Más información sobre la automatización de precios

Devoluciones intuitivas en su comercio electrónico

La gestión de devoluciones desde múltiples plataformas, la reposición de existencias, los ajustes de facturas y los reembolsos son sólo algunas de las mejoras que encontrará de forma gratuita en Base.com. Ofrecemos una solución completa y automatizada que agiliza el proceso de devolución de principio a fin. Proporcione a los clientes un formulario de devolución que se adapte a la marca de su tienda, con opciones para establecer el idioma, el período de disponibilidad, excluir determinados productos y añadir enlaces a las preguntas más frecuentes.

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Colaboración B2B sin caos

Base Connect automatiza el intercambio de datos entre su empresa y sus socios: tiendas, mayoristas y almacenes. Los pedidos, las existencias y los productos se actualizan automáticamente, sin correos electrónicos, archivos ni errores. Integre fácilmente nuevos socios y automatice el intercambio de datos. Gestionará más pedidos, reducirá costes y aumentará su competitividad.

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Un panel, control total de la comunicación

Responso es el centro de mando de su servicio de atención al cliente. Todos los mensajes de eBay, Amazon, su tienda en línea y las redes sociales se reúnen en un solo panel. Las respuestas automáticas, la integración con Base.com y el soporte de IA ayudan a su equipo a comunicarse de forma rápida y eficaz. Gestione devoluciones, revisiones y tareas sin caos, todo en un solo lugar.

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¿Cuánto podría ganar? Descúbralo en 14 segundos

¿Quiere saber cuánto podría ganar con Base.com? Introduzca unos pocos datos en nuestra calculadora y en sólo 14 segundos obtendrá una estimación del aumento de las ventas y el ahorro de costes. Sin complejos análisis, sólo cifras concretas que le ayudarán a tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa.

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