Zwroty są nieodłącznym elementem prowadzenia biznesu e-commerce. W branżach takich jak moda, liczba zwrotów potrafi sięgać nawet 30–50% wysłanych paczek, co oznacza setki produktów do przyjęcia, posortowania i rozlokowania na magazynach. A zarządzanie całym procesem staje się czasochłonne i kosztowne. W odpowiedzi na te potrzeby powstał Asystent Zwrotów – narzędzie, które umożliwia sprawne...
Myślisz, że polska firma nie ma szans na odniesienie sukcesu w konkurencyjnym zachodnioeuropejskim e-commerce? AIO Factory znalazła przepis na podbój zagranicznych rynków. Ich sekret? To nie magia, a sprytne połączenie technologii i strategii. Dowiedz się, jak w kilka miesięcy możesz przejść od lokalnego gracza do międzynarodowej marki. Start z platformą Joom AIO Factory to polski producent...
Jeśli szukasz platformy, która pozwoli Ci sprzedawać bez prowizji i ukrytych opłat, Sprzedajemy.pl może być idealnym rozwiązaniem. Te atrakcyjne warunki sprawiają, że marketplace staje się coraz bardziej popularnym wyborem wśród sprzedawców. A teraz, dzięki integracji z BaseLinker, możesz sprawnie i szybko wdrożyć nowy kanał sprzedaży i spróbować swoich sił na kolejnej platformie. Dlaczego warto...
Jakościowa obsługa klienta to jeden z najważniejszych czynników wpływających na retencję kupujących, a co za tym idzie – ogólny poziom sprzedaży. Jeśli korzystasz z BaseLinkera, możesz usprawnić również ten obszar swojej działalności, dzięki zintegrowaniu platformy z Responso – systemem, który optymalizuje i automatyzuje pracę obsługi klienta. Być może nie znasz możliwości jakie daje ta...
Chcesz usprawnić procesy wysyłki i zwiększyć sprzedaż w Europie Południowo-Wschodniej? eMAG Courier może być Twoją nową tajną bronią. Stworzona z myślą o polskich sprzedawcach na eMAG Marketplace, nowa usługa oferuje szybkie dostawy do Rumunii, Węgier i Bułgarii, konkurencyjne ceny i bezproblemową integrację z BaseLinkerem. Sprawdź, jak to działa! Nowa usługa od eMAG eMAG Courier jest nową usługą...
Moda nigdy nie śpi, a e-commerce ewoluuje w zawrotnym tempie. Na skrzyżowaniu tych dwóch światów stoi FASHION DAYS – rumuński gigant modowy, który właśnie otwiera swoje podwoje dla nowych partnerów. Łącząc silny brand z dwukierunkową integracją BaseLinker, FASHION DAYS oferuje unikalną szansę na ekspansję biznesu. Dlaczego warto wybrać FASHION DAYS? FASHION DAYS to marka, która zdobyła zaufanie i...
Chcesz kończyć pracę o 16:00 w szczycie sezonu, obsługując o 25% więcej zamówień niż rok wcześniej? Dla Habarri to codzienność. Jeszcze niedawno ich zespół tonął w morzu ręcznej pracy, żonglując zamówieniami z kilku platform. Dowiedz się, jak przekuli operacyjny koszmar w e-commerce’owy sen. Poznaj Habarri przed BaseLinkerem Habarri to polska firma specjalizująca się w imporcie i produkcji...
W świecie e-commerce, gdzie konkurencja jest zacięta, a klienci mają ogromne możliwości wyboru, doskonała obsługa klienta może być kluczowym czynnikiem wyróżniającym Twój sklep. Choć zaawansowane narzędzie do zarządzania sprzedażą, magazynem czy wysyłką, jakim jest BaseLinker, może znacząco poprawić Twoje wyniki sprzedażowe, zadowolenie klienta przesądza o powracalności kupujących, a co za tym...
Od dawna przyciski pomagają w obsłudze zamówień sprzedawcom, teraz oddajemy je w ręce kupujących! Możesz wyświetlić przyciski na stronach informacyjnych albo na formularzach zwrotu i pozwolić kupującym wejść w interakcje ze swoim zamówieniem. Skróć czas obsługi zamówień, pozwól wykonać kupującemu określone działania samodzielnie – ale tylko na Twoich warunkach. To rozwiązanie daje Ci większą...
Czwarty kwartał roku to okres zakupowej gorączki, który stanowi prawdziwe wyzwanie dla sklepów internetowych. Z jednej strony to czas, gdy można osiągnąć rekordowe zyski, z drugiej jednak lawinowo rośnie liczba zapytań od klientów, co może przytłoczyć nawet najbardziej doświadczony zespół obsługi klienta. Na szczęście dziś z pomocą przychodzi sztuczna inteligencja z szeregiem możliwości, które...
Wiodący sprzedawca elektroniki w Słowenii otwiera przed Tobą drzwi do dynamicznie rozwijającego się rynku online. Z 16 sklepami stacjonarnymi, silną pozycją rynkową i innowacyjną platformą marketplace, BigBang oferuje unikalną szansę na rozwój Twojego biznesu. Dowiedz się, jak wykorzystać tę okazję i skutecznie sprzedawać na słoweńskim rynku! Co to jest BigBang? BigBang to wiodący sprzedawca...
W branży e-commerce, gdzie konkurencja jest zacięta, a kupujący mają niemal nieograniczone możliwości wyboru, skuteczna komunikacja jest kluczowym czynnikiem kształtującym ich ostateczne decyzje zakupowe. Jest ona przecież nie tylko wymianą informacji, ale pozwala także na budowanie relacji, zaufania i lojalności, które dla sprzedawców oznaczają realne korzyści. Aby więc zyskać przewagę dzięki...
W ostatnich miesiącach poświęciliśmy sporo uwagi funkcji o nazwie Akcje Interfejsowe, a w szczególności akcji automatycznej Wyświetl komunikat. Zaczęło się od możliwości wyświetlenia prostego komunikatu tekstowego po zakończeniu pakowania zamówienia. Słuchając potrzeb naszej społeczności, rozbudowaliśmy ten mechanizm o: dodatkowe rodzaje komunikatów nowe metody otwierania i zamykania komunikatu...
Jeśli należysz do zdecydowanej większości polskich sprzedawców, którzy działają ze swoim e-commerce na Allegro, to wiesz, ile pracy wymaga zarządzanie sprzedażą. BaseLinker wspiera Cię w tym obszarze, ale pozostaje jeszcze obsługa klientów i komunikacja z nimi. Tu z pomocą przychodzi Responso. To narzędzie jest nie tylko zintegrowane z Allegro, ale współgra także z funkcjami BaseLinkera. Z tego...
Rozbudowaliśmy moduł konkurencji o kolejny marketplace – tym razem dla Ceneo. Funkcja automatycznie dostosuje ceny Twoich produktów, reagując na każdą zmianę na rynku. Odkryj nową broń w walce o klienta! Jak działa repricing w BaseLinker? Repricing to proces automatycznego dostosowywania cen produktów w odpowiedzi na zmiany cen konkurencji. Celem jest nie tylko reakcja na obniżki, ale i...
Komunikacja to podstawa wszystkich relacji – również tych z klientami. W raporcie opublikowanym przez Grammarly, 20% liderów biznesowych przyznało, że ponieśli straty w związku z problemami w komunikacji. Natomiast ponad 40% dzięki jakościowej komunikacji zyskało: zwiększoną wydajność (64%), zwiększone zadowolenie klientów (51%), poprawę reputacji marki (45%), udane transakcje biznesowe (43%)...
„Największym problemem w komunikacji jest iluzja, że miała on miejsce.” – George Bernard Shaw W świecie biznesu online komunikacja pełni kluczową rolę w budowaniu trwałych relacji z klientami i efektywnym zarządzaniu przedsiębiorstwem. Umiejętność kształtowania skutecznej, szybkiej i spersonalizowanej komunikacji jest fundamentem sukcesu w e-commerce. W tym wpisie przyjrzymy się narzędziom, które...
Z początkiem roku 2024 e-commerce w Południowo-Wschodniej Europie, szczególnie w Rumunii, na Węgrzech i w Bułgarii, jest gotowy na bezprecedensowy wzrost. Z łączną populacją ponad 35 milionów, te rynki stoją na progu rewolucji cyfrowej, wspieranej przez Unię Europejską. Sektor e-commerce, choć wciąż stanowi skromną część całkowitego handlu detalicznego, wykazuje oznaki solidnego wzrostu rok do...
Obecnie klienci sklepów internetowych szukają nie tylko wygody, ale również wartości dodanej przy każdym zakupie. W tym miejscu na scenę wkracza check-out marketing, czyli sposób, w jaki sklepy internetowe angażują swoich klientów tuż po dokonaniu zakupu. Z pomocą lidera w tej dziedzinie, firmy Sovendus, odkryjemy, jak możesz przekształcić zwykłe zakupy online w niezapomniane doświadczenie, które...
Liczby nie kłamią – BaseLinker Index pokazuje, że dynamika rozwoju polskich e-przedsiębiorców handlujących za granicą jest znacznie wyższa niż tych, którzy sprzedają tylko lokalnie. W grudniu 2023 handel międzynarodowy rozwijał się aż 21x szybciej! Kolejnym interesującym kierunkiem, który pozwoli Ci rozszerzyć działania i dotrzeć do szerszego grona odbiorców, są kraje bałtyckie. Jeśli chcesz...
Witaj w przyszłości e-commerce, gdzie sztuczna inteligencja przestaje być tylko futurystycznym konceptem, a staje się praktycznym narzędziem w rękach sprzedawców. Zapomnij o ręcznym wykonywaniu monotonnych i czasochłonnych zadań. Oto sześć funkcji AI w BaseLinkerze, które przekształcą sposób, w jaki prowadzisz sprzedaż online, zwiększając efektywność i oszczędzając cenny czas. Wybieranie...