W branży e-commerce, gdzie konkurencja jest zacięta, a kupujący mają niemal nieograniczone możliwości wyboru, skuteczna komunikacja jest kluczowym czynnikiem kształtującym ich ostateczne decyzje zakupowe. Jest ona przecież nie tylko wymianą informacji, ale pozwala także na budowanie relacji, zaufania i lojalności, które dla sprzedawców oznaczają realne korzyści. Aby więc zyskać przewagę dzięki...
W ostatnich miesiącach poświęciliśmy sporo uwagi funkcji o nazwie Akcje Interfejsowe, a w szczególności akcji automatycznej Wyświetl komunikat. Zaczęło się od możliwości wyświetlenia prostego komunikatu tekstowego po zakończeniu pakowania zamówienia. Słuchając potrzeb naszej społeczności, rozbudowaliśmy ten mechanizm o: dodatkowe rodzaje komunikatów nowe metody otwierania i zamykania komunikatu...
Jeśli należysz do zdecydowanej większości polskich sprzedawców, którzy działają ze swoim e-commerce na Allegro, to wiesz, ile pracy wymaga zarządzanie sprzedażą. BaseLinker wspiera Cię w tym obszarze, ale pozostaje jeszcze obsługa klientów i komunikacja z nimi. Tu z pomocą przychodzi Responso. To narzędzie jest nie tylko zintegrowane z Allegro, ale współgra także z funkcjami BaseLinkera. Z tego...
Rozbudowaliśmy moduł konkurencji o kolejny marketplace – tym razem dla Ceneo. Funkcja automatycznie dostosuje ceny Twoich produktów, reagując na każdą zmianę na rynku. Odkryj nową broń w walce o klienta! Jak działa repricing w BaseLinker? Repricing to proces automatycznego dostosowywania cen produktów w odpowiedzi na zmiany cen konkurencji. Celem jest nie tylko reakcja na obniżki, ale i...
Komunikacja to podstawa wszystkich relacji – również tych z klientami. W raporcie opublikowanym przez Grammarly, 20% liderów biznesowych przyznało, że ponieśli straty w związku z problemami w komunikacji. Natomiast ponad 40% dzięki jakościowej komunikacji zyskało: zwiększoną wydajność (64%), zwiększone zadowolenie klientów (51%), poprawę reputacji marki (45%), udane transakcje biznesowe (43%)...
„Największym problemem w komunikacji jest iluzja, że miała on miejsce.” – George Bernard Shaw W świecie biznesu online komunikacja pełni kluczową rolę w budowaniu trwałych relacji z klientami i efektywnym zarządzaniu przedsiębiorstwem. Umiejętność kształtowania skutecznej, szybkiej i spersonalizowanej komunikacji jest fundamentem sukcesu w e-commerce. W tym wpisie przyjrzymy się narzędziom, które...
Z początkiem roku 2024 e-commerce w Południowo-Wschodniej Europie, szczególnie w Rumunii, na Węgrzech i w Bułgarii, jest gotowy na bezprecedensowy wzrost. Z łączną populacją ponad 35 milionów, te rynki stoją na progu rewolucji cyfrowej, wspieranej przez Unię Europejską. Sektor e-commerce, choć wciąż stanowi skromną część całkowitego handlu detalicznego, wykazuje oznaki solidnego wzrostu rok do...
Obecnie klienci sklepów internetowych szukają nie tylko wygody, ale również wartości dodanej przy każdym zakupie. W tym miejscu na scenę wkracza check-out marketing, czyli sposób, w jaki sklepy internetowe angażują swoich klientów tuż po dokonaniu zakupu. Z pomocą lidera w tej dziedzinie, firmy Sovendus, odkryjemy, jak możesz przekształcić zwykłe zakupy online w niezapomniane doświadczenie, które...
Liczby nie kłamią – BaseLinker Index pokazuje, że dynamika rozwoju polskich e-przedsiębiorców handlujących za granicą jest znacznie wyższa niż tych, którzy sprzedają tylko lokalnie. W grudniu 2023 handel międzynarodowy rozwijał się aż 21x szybciej! Kolejnym interesującym kierunkiem, który pozwoli Ci rozszerzyć działania i dotrzeć do szerszego grona odbiorców, są kraje bałtyckie. Jeśli chcesz...
Witaj w przyszłości e-commerce, gdzie sztuczna inteligencja przestaje być tylko futurystycznym konceptem, a staje się praktycznym narzędziem w rękach sprzedawców. Zapomnij o ręcznym wykonywaniu monotonnych i czasochłonnych zadań. Oto sześć funkcji AI w BaseLinkerze, które przekształcą sposób, w jaki prowadzisz sprzedaż online, zwiększając efektywność i oszczędzając cenny czas. Wybieranie...
Rozpoczęcie sprzedaży na Wish to wyjątkowa możliwość dla firm chcących rozszerzyć swoją działalność międzynarodowo. Z bazą klientów obejmującą ponad 60 krajów, Wish otwiera drzwi przed zróżnicowaną globalną publicznością. Ten przewodnik poprowadzi Cię przez proces startu na platformie Wish, opisując koszty prowadzenia sprzedaży, najpopularniejsze kategorie produktowe, sposoby na promocję...
Firma KG Net, istniejąca na rynku od ponad dekady, działa na polu hurtowej dystrybucji nowoczesnej armatury grzewczej i szerokiej gamy części zamiennych. Ich oferta obejmuje zaawansowane urządzenia grzewcze oraz kompletny osprzęt, co umożliwia klientom realizację projektów od renowacji po nowe instalacje. Dzięki temu, zarówno firmy instalacyjne, sklepy, jak i serwisanci znajdą w KG NET...
Już do dawna możesz przy pomocy integracji księgowych w systemie BaseLinker wystawiać, pobierać i eksportować faktury. Ale czy wiesz, że masz możliwość również wymieniać informacje o produktach między magazynem BaseLinker a magazynem wFirma i Fakturownia? Ponieważ programy księgowe nie oferują możliwości bezpośredniego wystawiania produktów na platformach marketplace, rozwiązaniem jest BaseLinker...
Szukasz okazji do rozwoju sprzedaży na rynku europejskim? Poznaj naszą najnowszą integrację! ManoMano otwiera drzwi do licznych możliwości dla sprzedawców pragnących rozszerzyć swoje działania. Z ponad 50 milionami odwiedzin miesięcznie i ponad 7,3 miliona aktywnych klientów, zaznacza swoją dominującą obecność na pięciu kluczowych rynkach europejskich (francuskim, hiszpańskim, włoskim, brytyjskim...
W 2022 roku blisko 62% mieszkańców Europy korzystało z kanałów sprzedaży internetowej, co w rezultacie sprawiło, że łączny przychód tego sektora na starym kontynencie wyniósł aż 566 miliardów dolarów. Prognozy na kolejne lata także są bardzo obiecujące. Zakładają utrzymanie tendencji wzrostowej i przewidują, że wartość łącznego rocznego przychodu osiągnie astronomiczne 902 miliardy USD w 2027...
Rozbudowany w ostatnich miesiącach moduł Konkurencja cieszy się wśród naszych użytkowników popularnością. Automatyzacja cen (repricing) dla Allegro i eMAG umożliwia nie tylko oszczędność czasu, ale także skuteczne zarządzanie strategią cenową, co jest kluczowe w szybko zmieniającym się świecie e-commerce. Teraz możesz z niej korzystać także na Amazon 🚀. Jak działa repricing na Amazon? Repricing...
Najcenniejszym zasobem w e-commerce jest czas, dlatego automatyzacja procesów biznesowych nie jest już luksusem, ale koniecznością. Przygotowaliśmy dla Ciebie uporządkowany zbiór filmów instruktażowych, które krok po kroku wprowadzą Cię w świat akcji automatycznych. To kompendium wiedzy pokaże, jak wykorzystać moc automatyzacji w systemie BaseLinker, aby zrewolucjonizować sposób zarządzania Twoją...
Podczas konferencji BaseLinker Day mieliśmy okazję przedstawić Trendyol – szybko rozwijający się marketplace modowo-lifestyle’owy. Dziś z przyjemnością ogłaszamy, że integracja między naszymi systemami jest już dostępna! Dlaczego warto poznać bliżej Trendyol? Turecka platforma osiągnęła wartość 17 miliardów dolarów, a zakupy robi tam ponad 40 milionów aktywnych klientów. Trendyol rozpoczął...
Marketplace NP Shopping został stworzony na bazie Nova Poshta, największej firmy logistycznej w Ukrainie. Każdego dnia firma dostarcza ponad 1 milion paczek, a lojalność konsumentów wobec marki wynosi 99%. Co trzeci Ukrainiec zainstalował aplikację Nova Poshta i NP Shopping. Dla polskich sprzedawców oznacza to znaczne rozszerzenie możliwości biznesowych i przyciągnięcie puli 11 milionów...
Black Week to okres, w którym konsumenci na całym świecie szukają najlepszych okazji zakupowych. Jak wynika z danych z poprzednich lat, Polacy z chęcią korzystają z tej okazji, a prognozy na 2023 rok są obiecujące. Sprawdźmy, dlaczego. Wzrosty wskaźników GUS – czy to zapowiedź udanego Black Week 2023? Według danych Głównego Urzędu Statystycznego (GUS), wskaźniki dotyczące ocen przyszłej...
Czwarty kwartał to ogromne wyzwanie dla wszystkich firm sprzedających online. Gdy skala sprzedaży rośnie, trudno utrzymać standardowe tempo obsługi zamówień i uniknąć błędów przy pakowaniu, a co dopiero zapewnić jeszcze szybsze dostawy, których oczekują kupujący. Jednocześnie wiadomo, że to właśnie te aspekty – szybkość i dobra obsługa klienta, przekładają się bezpośrednio na sukces...