Wszystkie błędy (komunikaty), które pojawiają się w systemie podczas wystawiania, lub aktualizacji aukcji pochodzą bezpośrednio od Allegro.
| LP | Komunikat o błędzie | Komentarz |
| 1 | Uzupełnij parametry obowiązkowe (mp. Marka, Kod produktu, Kod producenta itp.). | Allegro co pewien czas wprowadza zmiany w istniejących kategoriach i parametrach. Po takiej zmianie trzeba uzupełnić wartości nowych parametrów, aby możliwa była obsługa aukcji. Można to zrobić w panelu Base.com lub bezpośrednio na Allegro (ale wówczas zmiany nie będą widoczne w panelu Base.com). Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w artykule Aktualizacja parametrów Allegro. |
| 2 | Wystąpił błąd podczas wystawiania oferty: Wskazany produkt istnieje. Przesłany parametr Marka o wartości X nie pasuje do parametru produktu Y. (PARAMETER_MISMATCH productSet[0].product.parameters) | Allegro rozpoznało i dopasowało do aukcji produkt w produktyzacji. W tym wypadku należałoby dostosować wartości parametrów do produktyzacji lub zgłosić błąd w produktyzacji po stronie Allegro i zaproponować własne wartości parametrów. |
| 3 | Informacja o bezpieczeństwie nie została zdefiniowana dla produktu (SAFETY_INFO_NOT_DEFINED productSet[0].safetylnformation) | Wymagane jest uzupełnienie informacji o bezpieczeństwie na aukcji. Możesz to zrobić wg. instrukcji opisanej w artykule. |
| 4 | Zakończono z błędem : Musisz dodać przynajmniej 1 zdjęcie. | Podczas wystawiania/aktualizacji aukcji próbujesz wystawić aukcję bez zdjęć. Zweryfikuj, czy produkt posiada zdjęcia w magazynie, a także sprawdź ustawienia galerii w zakładce Allegro -> Ustawienia -> Parametry i galeria. |
| 5 | Zakończono z błędem : Nie znaleziono aukcji w serwisie Allegro (SETTING_NOT_FOUND taxSettings) | Zapis "taxSettings" wskazuje na nieprawidłowe ustawienia podatkowe na aukcji. Prawdopodobnie nie wskazałeś odpowiedniej stawki VAT lub wprowadziłeś stawkę VAT, która nie istnieje na Allegro w danej kategorii. Wprowadź poprawką stawkę VAT dla każdego rynku. |
| 6 | Producent odpowiedzialny jest obowiązkowy dla każdego produktu w ofercie (RESPONSIBLE_PRODUCER_NOT_SPECIFIED productSet[0].responsibleProducer) | Wymagane jest uzupełnienie producenta odpowiedzialnego na aukcji. Dodaj producenta zgodnie z instrukcją opisaną w artykule. |
| 7 | Nie masz wymaganych uprawnień, aby wystawić ofertę (konto użytkownika zablokowane). | Skontaktuj się bezpośrednio z supportem Allegro, ponieważ na konto została nałożona blokada. |
| 8 | Zakończono z błędem : Nie możesz użyć warunków innego sprzedającego. (VALIDATION_ERROR null) | Podczas wystawiania/aktualizacji aukcji korzystasz z warunków gwarancji/zwrotów/reklamacji przypisanych do innego konta Allegro. Zweryfikuj szablon aukcji i wybierz odpowiednie warunki dla konta, na którym wystawiasz aukcje. |