Poniżej omówione zostały pięć rodzajów integracji systemu Base.com z platformą Ceneo.
1. Nie posiadam własnego sklepu internetowego.
Aby zintegrować system Base.com z platformą Ceneo, wykonaj następujące kroki:
1. Zarejestruj się na Ceneo przez formularz na stronie: https://formularz.ceneo.pl
Podczas rejestracji sklepu należy podać wymagane dane:
- NIP,
- numer telefonu,
- adres e-mail.
2. W panelu Ceneo wybierz rodzaj sklepu w tym przypadku „Sprzedaż tylko na Ceneo (Kup Teraz)
Pełną instrukcję znajdziesz na stronie: https://biznes.ceneo.pl/formularz-rejestracyjny
3. Podłącz moduł konta Ceneo, wpisując poprawny klucz API oraz wybierz model biznesowy
4. W systemie Base.com wygeneruj plik XML. Pamiętaj o dodaniu do pliku przynajmniej jednej oferty w dziale Ceneo→ Wystawianie, tak aby plik XML nie był pusty. Poczekaj aż w dziale Ceneo → Zarządzanie ofertami → W kolejce oferta zmieni status z "Produkt zostanie dodany do pliku Ceneo" na "Produkt został dodany do pliku" (zwykle trwa to do 8 godzin).
5. Gotowe, możesz już wystawiać oferty na Ceneo 🙂
2.Mam sklep internetowy, i chcę wystawiać przez system Base.com.
Aby zintegrować system Base.com z platformą Ceneo, wykonaj następujące kroki:
1. Zarejestruj się na Ceneo przez formularz na stronie: https://formularz.ceneo.pl . Przy zakładaniu konta w polu „Profil” wybierz „Mam sklep”. Dalej postępuj zgodnie z instrukcją Rejestracja sklepu w Ceneo.
Podczas rejestracji sklepu należy podać wymagane dane:
- NIP,
- numer telefonu,
- adres e-mail.
2. W panelu Ceneo wybierz rodzaj sklepu w tym przypadku “Mam sklep internetowy (model CPC + Kup Teraz)”
Pełną instrukcję znajdziesz na stronie: https://biznes.ceneo.pl/formularz-rejestracyjny
3. Po wypełnieniu powyższego formularza zostaniesz przekierowany do panelu Ceneo. W zakładce „Aktualizacja ofert” możesz dodać link do pliku źródłowego:
W tym miejscu możesz dodać odpowiednio skonfigurowany link do ofert wystawianych z panelu Base.
Aby plik generowany z panelu Base zawierał oferty kierujące do sklepu, należy w pierwszej kolejności odwzorować link w ustawieniach integracji sklepu:
Sklep → Produkty → Wzór linku do oferty sklepu
Następnie należy wystawić oferty bezpośrednio z katalogu sklepowego. Dzięki temu linki będą automatycznie generowane i przekazywane do pliku.
Poprawność linku można również przetestować po rozwinięciu list “Więcej ustawień” → ”Wygeneruj przykładowe linki do ofert”
W przypadku trudności z odwzorowaniem ogólnego linku do ofert można spróbować w tym polu wstawić sam tag [product_url]
4. Podłącz moduł konta Ceneo, wpisując poprawny klucz API oraz wybierz model biznesowy
5. Upewnij się, że podłączyłeś swój sklep do system Base.com, a w dziale Integracje → Sklepy internetowe → Ustawienia → Produkty w polu "Wzór linku do oferty sklepu", podany jest wzór linku, jaki jest budowany do oferty w sklepie. Dodatkowe informacje na ten temat znajdują się w artykule Wzór linku do oferty sklepu.
6. W systemie Base.com wygeneruj plik XML. Pamiętaj o dodaniu do pliku przynajmniej jednej oferty w dziale Ceneo→ Wystawianie, tak aby plik XML nie był pusty. Poczekaj, aż w dziale Ceneo → Zarządzanie ofertami → W kolejce oferta zmieni status z "Produkt zostanie dodany do pliku Ceneo" na "Produkt został dodany do pliku" (zwykle trwa to do 8 godzin).
7. Oferty wystawione z magazynu sklepu internetowego zawierają linki do produktów tego sklepu (przycisk "Przejdź do sklepu"). Sprawdź, czy linki do Twoich ofert są poprawne. Dodatkowo sprzedawca może również włączyć opcję "Kup teraz".
8. Gotowe, możesz już wystawiać oferty na Ceneo 🙂
3. Mam skonfigurowane konto na Ceneo oraz wystawione oferty ze sklepu internetowego, ale chcę wystawiać oferty przez system Base.com.
Aby zintegrować system Base.com z platformą Ceneo, wykonaj następujące kroki:
1. Podłącz moduł konta Ceneo wpisując poprawny klucz API oraz wybierz model biznesowy.
2. Upewnij się, że w dziale Integracje → Sklepy internetowe → Ustawienia → Produkty w polu "Wzór linku do oferty sklepu", podany jest wzór linku, jaki jest budowany do oferty w sklepie. Dodatkowe informacje na ten temat znajdują się w artykule Wzór linku do oferty sklepu.
3. Jeżeli masz już wystawione oferty na Ceneo, zaimportuj je korzystając z linku dodanego w zakładce “Aktualizacja oferty” i powiąż z produktami z magazynu.
Taki import możesz wykonać tylko raz, przed wystawieniem ofert w systemie Base.com. Jeżeli zaimportujesz oferty później, to w dziale Zarządzanie ofertami mogą pojawić się duplikaty.
4. W systemie Base.com Wygeneruj plik XML. Dodaj do pliku przynajmniej jedną ofertę w dziale Ceneo → Wystawianie, tak aby plik XML nie był pusty.
Jeżeli sprzedawca zaimportuje oferty Ceneo i powiąże je z produktami z magazynu sklepu internetowego, a następnie na koncie Ceneo plik XML wygenerowany przez sklep zastąpi plikiem XML wygenerowanym w systemie Base.com, to każda oferta zachowa początkowy numer identyfikacyjny Ceneo (numer nadany przy wystawianiu oferty przez moduł Ceneo w sklepie). Dla takich ofert dostępna jest synchronizacja stanów i cen. Oferty te można również aktualizować, podobnie jak ma to miejsce w przypadku ofert Ceneo wystawionych bezpośrednio w systemie Base.com.
4. Poczekaj, aż w dziale Ceneo → Zarządzanie ofertami → W kolejce oferta zmieni status z "Produkt zostanie dodany do pliku Ceneo" na "Produkt został dodany do pliku" (zwykle trwa to do 8 godzin). Dodatkowo sprawdź, czy w dziale Integracje → Ceneo → Konta Ceneo → XML Log pojawił się nowy status "Zbudowano".
5. Prześlij na adres [email protected] link do pliku XML podając ID sklepu na Ceneo.
6. Gotowe, możesz już wystawiać oferty na Ceneo 🙂 Oferty wystawione z magazynu sklepu internetowego zawierają linki do produktów tego sklepu (przycisk "Przejdź do sklepu"). Sprawdź, czy linki do Twoich ofert są poprawne. Dodatkowo można również włączyć opcję "Kup teraz".
4. Chcę tylko pobierać zamówienia do systemu Base.com.
Aby zintegrować system Base.com z platformą Ceneo, wykonaj następujące kroki:
1. Podłącz moduł konta Ceneo wpisując poprawny klucz API oraz wybierz model biznesowy
2. Zaimportuj oferty wystawione na Ceneo i powiąż je z produktami z magazynu. Wówczas każde potwierdzone zamówienie zmniejszy stan magazynowy w sklepie.
Ponieważ w tym przypadku umieszczony na koncie Ceneo plik XML pochodzi ze sklepu, to tego typu ofert nie można aktualizować w systemie Base.com. W tym scenariuszu nie nie ma możliwości synchronizacji ceny i ilości produktów w ofercie – jeżeli zmieni się stan lub cena produktu w magazynie, to Base.com nie zmieni tych danych w ofercie Ceneo.
Import jest konieczny, jeśli chcesz, aby w pobranych zamówieniach Ceneo znajdowały się takie informacje jak ID produktu, EAN, SKU, VAT oraz waga.
3. Opcjonalnie sprzedawca może również włączyć przekazywanie pobieranych zamówień do sklepu.
5. Chcę zarządzać ofertami przekierowującymi na Allegro
System Base nie obsługuje tego typu ofert, dlatego nie ma możliwości ich importu ani zarządzania nimi z poziom panelu. Wszelkie działania związane z ofertami Allegro można wykonać wyłącznie bezpośrednio w panelu Ceneo.
W sytuacji, gdy chcesz wystawić oferty, które były wcześniej opublikowane na Allegro i są już dostępne w panelu Base, należy wybrać np. opcję „1. Nie posiadam własnego sklepu internetowego”, a następnie spróbować wystawić je w modelu „Kup teraz”.
FAQ – Ceneo
W integracji Ceneo możliwe jest wystawienie na jedno konto produktów tylko z jednego magazynu. Dla tego konta zostały już wystawione produkty z innego magazynu X
Jeżeli system zwróci taki błąd, wykonaj następujące kroki:
- upewnij sie, iż przy wystawianiu wybrałeś właściwy magazyn
- upewnij się, iż wszystkie oferty w dziale Ceneo -> Zarządzanie ofertami są powiązane z jednym magazynem (Wyszukiwanie zaawansowane -> Magazyn)
- na wszelki wypadek wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
Czy mogę założyć konto sprzedawcy Ceneo, jeżeli nie posiadam sklepu?
Tak. Wystarczy, że przy zakładaniu konta w polu "Profil" wybierzesz "Nie mam sklepu (np. handmade)".
Zwróć uwagę na to, iż "handmade" to tylko przykład, a produkty możesz wystawiać w dowolnych kategoriach 🙂
Czy jest możliwe wystawianie tylko wybranych produktów z magazynu?
Tak, do pliku XML w dziale [Ceneo -> Wystawianie] można dodać jedynie wybrane produkty z magazynu.
W jaki sposób zmienić opis produktów wystawionych na Ceneo?
Należy wystawić ten sam produkt z danego magazynu po raz drugi (z identycznym numerem ID), ale ze zmienionym opisem. Wówczas w pliku XML wszystkie informacje przypisane do danego produktu zostaną zaktualizowane ("stary" produkt zostanie usunięty i zastąpiony "nowym", z nowym opisem).
Jaki jest koszt integracji z Ceneo?
Integracja z Ceneo jest dostępna w ramach abonamentu. Cennik znajduje się na stronie: http://base.com/cennik/.
Natomiast w kwestii opłat związanych z obsługą samego konta należy skontaktować się bezpośrednio z Ceneo. Szczegółowe informacje na ten temat zawarte są również na stronie: https://biznes.ceneo.pl/baza-wiedzy (Pierwsze kroki -> Finanse).
Czy mogę dodać do konta Ceneo dwa pliki XML - jeden ze sklepu i jeden z systemu Base.com?
Na konto Ceneo można wstawić tylko jeden plik XML. Sprzedawcy, którzy chcą wystawiać oferty jednocześnie przez sklep i przez system Base.com muszą mieć osobne konta.
Czy mogę wystawić na Ceneo produkty bez numeru EAN?
Co do zasady Ceneo wymaga, aby dla każdego produktu podać następujące parametry:
- numer EAN
- kategoria
- nazwa producenta
- kod producenta
- waga
- dostępność
Mechanizm systemu Base.com również sprawdza, czy informacje te są uzupełnione.
Mam problem z importem ofert Ceneo
Upewnij się, czy podałeś poprawny link do pliku XML (wygenerowany przez sklep i umieszczony na koncie Ceneo).
Taki plik powinien być dostępny z przeglądarki (dla każdego IP).
Zwróć również uwagę na prędkość skryptu, który generuje plik (maksymalny czas oczekiwania to 2 minuty). W razie problemów możesz też wygenerować plik i zapisać na swoim serwerze, a następnie podać do niego link w panelu Base.com.












