Para anunciar determinados produtos no TikTok, é necessário anexar certificados obrigatórios, conforme regulamentação para categorias restritas.
Um dos principais exemplos é o certificado de homologação da ANATEL, exigido para a venda de produtos que emitem radiofrequência, como eletrônicos e dispositivos de comunicação.
Antes de criar o anúncio, é preciso garantir que o certificado esteja vinculado corretamente ao produto para que a publicação seja aprovada pela plataforma.
Importante: o certificado deve estar no formato PDF para ser aceito pelo sistema.
Passo a passo para adicionar o certificado
1. Crie um campo adicional no produto
- Acesse o menu de Configurações de produtos.
- Crie um novo campo adicional com o nome: Certificado PDF.

2. Configure a integração com o TikTok
- Acesse a tela de Configurações da integração com o TikTok.
- Em Configurações de listagem, selecione o campo adicional criado como o campo que será utilizado para anexar o certificado.
- Clique em Salvar.
3. Anexe o certificado ao produto
- Acesse o cadastro do produto.
- No campo adicional que foi criado, anexe o arquivo PDF do certificado.

Concluindo
Após seguir os passos acima, você já pode criar os anúncios normalmente no TikTok com o certificado anexado corretamente.
Para visualizar esse passo a passo na prática, confira o vídeo que preparamos para você: Vídeo