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Migração de integradora na Beleza na Web

Etapa 1 de 6 – Aceite dos termos de migração

  1. Acesse o fluxo de migração de integradora no painel da Beleza na Web.
  2. Leia atentamente os termos da Política de Migração de Integradora.
  3. Marque a opção “Li e concordo com os termos da Política de Migração de Integradora”.
  4. Clique em Continuar para avançar.

Essa etapa formaliza o início do processo de migração.

   


Etapa 2 de 6 – Informações da migração

  1. Verifique os dados da integradora atual.
  2. No campo Nova integradora, selecione BASE.
  3. Escolha o motivo da migração, conforme o seu cenário.
  4. Após o preenchimento, clique em Continuar.


Etapa 3 de 6 – Vinculação da conta na nova integradora

  1. Antes de prosseguir, confirme se o CNPJ exibido é o mesmo cadastrado na Base.
  2. Copie o Seller ID informado na tela.
  3. Copie também o e-mail do representante legal.
  4. Acesse o painel da Base e informe exatamente esses dados durante o processo de autenticação.
  5. Após o envio das informações, a migração será iniciada automaticamente.

⚠️ Atenção:
Após essa etapa, a migração não poderá ser revertida.

A validação ocorre automaticamente e a tela será atualizada assim que a conexão for identificada.
O login e a senha do portal da Beleza na Web permanecem os mesmos após a migração.


Etapa 4 de 6 – Resolver pedidos em aberto na integradora antiga

Para evitar inconsistências, é obrigatório concluir todos os pedidos que ainda estejam em andamento na integradora anterior.

  1. Acesse o aplicativo ou site da integradora antiga.
  2. Entre na página “Meus Pedidos”.
  3. Verifique se existem pedidos em aberto.
  4. Para cada pedido pendente, realize a ação necessária:
    • faturar,
    • entregar, ou
    • cancelar.
  5. Certifique-se de que nenhum pedido permaneça em aberto.


Etapa 5 de 6 – Cadastro do catálogo de produtos na nova integradora

Com os pedidos antigos resolvidos, leve seu catálogo de produtos para a nova integradora.

Escolha a forma mais adequada para o seu fluxo:

  • Importação automática
  • Via ERP
  • Cadastro manual

O importante é garantir que todos os produtos estejam corretamente cadastrados antes de seguir.


Etapa 6 de 6 – Últimos ajustes para concluir a migração

Para finalizar o processo, alguns ajustes finais são necessários:

👤 Encerrar chamados pós-venda na integradora antiga
Finalize todos os chamados abertos por clientes relacionados a pedidos processados pela integradora anterior.

📦 Vincular a logística na nova integradora
Como não é utilizado o BLZ Envios, é necessário vincular manualmente a logística na nova integradora.
Esse vínculo garante:

  • cálculo correto do frete;
  • e evita a aplicação da tabela de contingência.

Após concluir essas ações, o processo de migração estará finalizado.


📌 Importante:
Todo o fluxo de migração ocorre exclusivamente no painel da Beleza na Web e deve ser realizado antes ou em paralelo à autenticação da Base.

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