Escolher entre os melhores hubs de integração com suporte a múltiplos marketplaces passou a ser indispensável para as empresas introduzidas no mercado digital. Estar presente em plataformas de destaque, como a Shopee, Mercado Livre, Amazon e Magalu, pode auxiliar no aumento da visibilidade da sua loja e, como consequência, potencializar resultados.
No entanto, a gestão pode ser um desafio para gestores de empresa e empresários, visto que os marketplaces possuem suas próprias regras, política de operação, prazos de entregas e outros; o que exige tempo e aumenta os riscos de falhas.
Por isso, contar com um hub de integração multicanal com suporte a múltiplos marketplaces se torna essencial para empresas de variados portes que visam aumentar a visibilidade da loja e aplicar os recursos financeiros nos locais certos. Descubra conosco qual o melhor hub de integração marketplaces 2025!
O que é um hub de integração multicanal?
Um hub de integração multicanal é uma plataforma criada com o fito de unificar e automatizar a gestão de vendas em diferentes marketplaces, o que significa que não é necessário abrir diversas plataformas individualmente para administrar vendas.
Isso simplifica o processo de gerenciamento de produtos, pedidos e estoques em um único lugar. Saiba mais detalhes sobre os melhores hubs de integração com suporte a múltiplos marketplaces:
Propósito de um hub de integração
Um hub de integração é uma solução que tem como principal finalidade otimizar as operações de vendas, possibilitando que as lojas virtuais apresentem seus produtos em diferentes canais de vendas, aumentando a eficiência e minimizando os riscos de erros, já que não é necessário acessar as plataformas de forma individual. Atualmente os melhores hubs de integração que suportam múltiplos marketplaces permitem as seguintes ações:
- Sincronização de estoque;
- Gestão de produtos;
- Otimização de processos;
- Gerenciamento de pedidos.
Com o hub de integração certo pode oferecer uma visão abrangente das vendas e relatórios de desempenho em uma única plataforma, aumentando a visibilidade e o volume de vendas, devido à presença em diferentes marketplaces.
Diferença entre hub de integração e marketplace
As principais diferenças entre o hub de integração e o marketplace é que o hub se trata de uma ferramenta de gestão responsável por consertar diversos canais de vendas, enquanto o marketplace é um único canal de venda, um espaço online em que diversos vendedores podem exibir seus produtos.
Por que integrar múltiplos marketplaces em um único hub?
Investir nos melhores hubs de integração com suporte a múltiplos marketplaces é crucial para as lojas virtuais, pois centraliza a gestão de produtos, pedidos e estoques, resultando em um maior eficiência, minimizando os riscos de erros relacionados aos processo e vendas, impactando de forma positiva,
Isso resulta na escalabilidade do negócio ao automatizar tarefas e possibilitar o acesso a diversos públicos em plataformas distintas de maneira eficiente e integrada. Saiba detalhes sobre cada ponto positivo:
Ganhos de eficiência na gestão de pedidos e estoque
Um hub permite gerenciar diferentes plataformas de vendas, garantindo uma gestão centralizada, automação de processos e visibilidade em tempo real, permitindo monitorar e controlar pedidos e estoque, garantindo informações consistentes.
Redução de erros manuais e rupturas de estoque
A centralização e automação podem diminuir significativamente erros manuais e rupturas de estoque, evitando vendas de produtos indisponíveis, impedindo que estoques, como produtos com muita demanda, acabem rapidamente. Assim, garante-se a otimização do estoque de forma mais facilitada e otimizada.
Impacto em performance e escalabilidade do e-commerce
Utilizar os melhores hubs de integração com suporte a múltiplos marketplaces expõe a marca para um público maior, aumentando ainda mais as chances de conversão e vendas. Gerenciar diferentes plataformas de vendas em um único lugar permite vender de forma mais ágil e facilitada.
Critérios essenciais para avaliar um hub multicanal
Para escolher o melhor integrador de marketplace Brasil para a sua empresa, é essencial definir alguns critérios essenciais e compreender quais fatores, de fato, fazem diferença nas operações. Confira quais são os principais critérios que devem ser observados:
Diversidade e número de marketplaces suportados
Escolher um hub que suporta um bom número de marketplaces é essencial, especialmente para e-commerces que estão presentes em várias plataformas de vendas. Ao escolher, é necessário verificar se a plataforma oferece integração com os principais canais de vendas.
Estabilidade de APIs e resiliência em datas de pico
Um hub de qualidade deve garantir estabilidade, APIs e resiliência, especialmente em datas de pico, como datas comemorativas e Black Friday, que são ocasiões em que os consumidores mais estão prontos para comprar.
Automação de precificação, estoque e logística
Funcionalidades que envolvem a automação de precificação, estoque e logística, minimizam riscos de erros manuais, além de otimizar tempo. Esse é um diferencial que garante uma maior eficiência operacional.
Suporte técnico e experiência do usuário (UX/UI)
Ter acesso a um suporte técnico eficiente e ágil é crucial, tendo em vista que podem surgir imprevistos e dúvidas. Uma interface fácil e intuitiva também é um fator crucial para melhorar a experiência.
Custos, planos e modelos de contratação
O investimento em um hub de integração deve gerar retorno para a empresa e caber no orçamento. Nesse contexto, é importante avaliar e verificar as diferentes plataformas de integração, comparando planos e taxas adicionais
Comparativo dos principais hubs de integração no Brasil
No mercado atual, é possível escolher entre uma variedade de hubs de integração que podem atender às necessidades do seu negócio. Os principais incluem o Anymarket, Base, Plugg.to, Ideris e o Magis5. Cada uma delas possui as seguintes funcionalidades:
Anymarket — referência em grandes operações
Conhecida por ser referência em grandes operações, a plataforma conta com uma plataforma segura e robusta que utiliza Inteligência Artificial (MIA) para a coleta de dados em tempo real e otimização de vendas. Ideal para empresas que buscam por plataformas de integração completas.
Base — equilíbrio entre usabilidade e escalabilidade
Com funções variadas, a Base é um hub de integração que oferece soluções abrangentes para startups, empresas em crescimento e grandes empresas, sendo uma opção completa que conta com ferramentas para:
- Gestão de pedidos;
- Gerenciamento de estoque;
- Gestão de marketplace;
- Gestão de envios.
A automação de fluxo de trabalho desempenha um papel crucial, pois permite realizar alterações automáticas nos status, além de permitir a redução de tempo no processo de pedidos, livrando-se de tarefas repetitivas.
Plugg.to — flexibilidade com diversos marketplaces
Conhecido por sua flexibilidade, Plugg.to oferece a capacidade para integrar mais de 70 marketplaces com custo único, possibilitando testar diferentes possibilidades para fazer testes.
Ideris — boa opção para sellers de médio porte
Tem como principal foco oferecer soluções altamente eficazes para o dia a dia de sellers com um volume de vendas mais moderado. A opção é ideal para empresas de médio porte que procuram uma ferramenta abrangente.
Magis5 e outros players relevantes
Oferece um ERP que conecta a gestão do estoque, contábil e fiscal diretamente com a plataforma de vendas. A plataforma é ideal para realizar operações de vendas em diferentes canais.
Tabela comparativa dos principais hubs de integração em 2025
No mercado atual é possível contar com uma variedade de hubs que podem atender a diferentes tipos de negócios. Descubra abaixo os seus principais diferenciais e quais podem atender as necessidades do seu negócio:
| Hub | Destaque | Ideal para… |
| Anymarket | Inteligência Artificial (MIA) para a otimização de processos; Referência em grandes operações. | Empresas de grande porte buscam por plataformas seguras, robustas e gestão centralizada. |
| Base | Automação de fluxo de processos repetitivos; Usabilidade e escalabilidade. | Empresas e startups de variados portes buscam por uma plataforma completa. |
| Plugg.to | Integração com mais de 70 marketplaces; Alta flexibilidade. | Empresas que desejam testar diversos canais e vendas. |
| Ideris | Funcionalidades eficazes; Foco em sellers de médio porte. | Negócios de médio porte que buscam eficiência ao investir em uma plataforma de integração. |
| Magic5 | ERP integrado. | Empresas que buscam integrar gestão e vendas multicanal em uma única solução. |
A escolha ideal entre os melhores hubs de integração com suporte a múltiplos marketplaces depende dos seus objetivos de negócios, dos canais de vendas que utiliza e o estágio atual da sua empresa.
Qual hub de integração escolher segundo o perfil do seu negócio
Ao escolher o hub de integração, é crucial entender qual se encaixa melhor ao perfil do seu negócio e qual atende melhor às suas necessidades. Para auxiliar nessa jornada, veja o que considerar:
Pequenos sellers em fase de crescimento
Para quem busca por opções acessíveis e práticas, as plataformas de integração ideais são Ideris e Plugg.to, que oferecem integração em diversos canais de vendas sem a necessidade de grandes investimentos.
E-commerces médios buscando automação avançada
Negócios de médio porte que buscam uma automação mais avançada devem optar pela Base, que oferece uma ampla variedade de funcionalidades e soluções para diferentes tipos de negócios.
Grandes operações que exigem escalabilidade máxima
Empresas com alto volume de vendas podem contar com o Anymarket, voltado para operações maiores. A plataforma se destaca como referência em escalabilidade máxima, garantindo uma integração completa e eficaz.
Erros comuns ao escolher um hub multicanal e como evitá-los
Ainda que se destaquem como a solução ideal para empresas de variados portes no meio digital, existem alguns erros que podem surgir ao escolher um hub multicanal para o seu negócio, como:
Ignorar suporte e homologações oficiais
Nem todo hub conta com suporte e homologação, o que pode gerar problemas de integração e prejudicar as vendas. Para evitar, verifique se a plataforma possui homologações oficiais com os marketplaces e, antes de fechar contrato, avalie o suporte.
Subestimar a curva de aprendizado da equipe
É comum que as empresas realizem integrações de hubs sem levar em conta o tempo que a equipe pode demorar para aprender. Por isso, é essencial optar por uma plataforma com interface intuitiva, que prioriza a experiência do cliente.
Escolher apenas pelo preço sem olhar performance
Não adianta escolher a plataforma apenas pelo preço, seja mais barato ou mais caro. Se a plataforma não for estável o suficiente ou não oferecer os recursos necessários, é possível se deparar com prejuízos. Para evitar isso, é indispensável fazer uma avaliação da plataforma antes de fechar contrato.
Como testar antes de contratar um bom hub de integração
Antes de escolher entre os melhores hubs de integração com suporte a múltiplos marketplaces, é fundamental realizar testes que fazem toda a diferença para garantir que a plataforma, de fato, atende a todas as necessidades da sua empresa. Confira as formas mais eficazes para testar:
Trials gratuitos e demonstrações assistidas
Você pode fazer testes com plataformas de integração que oferecem a opção de períodos gratuitos. Aproveite esse tipo de recurso para analisar as funcionalidades e avaliar se é intuitiva para o seu time.
Checagem de compatibilidade com ERP e sistemas atuais
Escolher uma plataforma sem checar a compatibilidade com ERP e os sistemas atuais podem levar a uso de recursos extras. Portanto, antes de fechar contrato, confirme as integrações, realize testes de fluxos básicos, como a autorização de estoque.
Avaliar feedbacks e cases de clientes reais
Conheça a experiência de outras empresas avaliando depoimentos, resenhas em fóruns populares e cases de sucesso para se certificar de que vale a pena optar pela plataforma que deseja fechar negócio.
Como garantir a escolha do hub certo
A escolha de um hub de integração envolve considerar fatores como estabilidade das integrações, automação, diversidade de marketplaces que podem ser suportados e custo-benefício. Se você busca por uma solução completa com escalabilidade e automação inteligente, vale a pena explorar o conteúdo técnico da Base. Acesse a plataforma e saiba como a Base pode transformar a gestão do seu negócio em diferentes canais de vendas!
