In 2021 procentul de utilizatori care s-au declarat multumiti de procesul de cumparare online a scazut usor fata de 2020, de la 71% la 63% conform unui studiu Eurostat. Antreprenorii din e-commerce fac eforturi constant pentru imbunatatirea experientei clientului, insa provocarile cresc odata cu volumul de comenzi si complexitatea procesului. Printre principalele piedici intampinate de...
Când Sărbătorile de Iarnă se află la doar câteva zile distanță, în calitate de retailer online, ar trebui să profiți din plin de această perioadă de vârf și să îți pregătești magazinul online pentru achizițiile iminente de ultim moment. Tuturor oamenilor le place să facă cumpărături de Crăciun și Anul Nou, iar companiile știu că este un moment oportun pentru a-și crește marjele de profit. Cu...
Lumea de azi este o lume digitalizată. Cumpărătorii s-au mutat online, așadar potențialii tăi clienți navighează cel mai probabil pe internet de pe laptopurile și telefoanele lor. Dacă ai un magazin online, afacerea ta are nevoie de publicitate online mai mult ca oricând. Unul dintre marile beneficii ale publicității online este rentabilitatea acesteia. Este relativ accesibil să-ți...
Călătoria clientului online nu mai este liniară, experiența pe site și metodele de plată devin unul dintre punctele de contact din călătoria de cumpărare. Soluția de plată cu amânare BNPL – BUY NOW, PAY LATER – reprezintă din ce în ce mai mult o soluție preferată pentru magazinele online din Europa, deoarece oferă oportunitatea clienților să cumpere mai ușor, atunci când este mai...
Pentru a deschide un magazin online, va trebui mai întâi să pui la punct un concept de afaceri, să alegi produsele pe care vrei să le vinzi și să stabilești o strategie eficientă pentru gestionarea comenzilor. Dar, pentru că vorbim de un business online, construirea site-ului și alegerea platformei unei vei vinde este de asemenea un aspect foarte important. Deoarece magazinele online sunt...
Black Friday 2022 va da startul unui sezon de cumpărături care reprezintă 30% din totalul vânzărilor pentru anul respectiv. Conform statisticilor, în această zi, aproape un sfert din consumatori sunt dispuși să intre online pentru a achiziționa produsele dorite. Așadar, clienții caută în această perioadă oferte atractive, iar strategiile de marketing pentru magazinul tău online îi pot capta și îi...
Black Friday și Sărbătorile de Iarnă reprezintă unele dintre cele mai mari ocazii de vânzare ale finalului de an pentru magazinele online, dar cu siguranță și unele dintre cele mai provocatoare. Îndeplinirea așteptărilor pentru un număr mare de clienți dornici să cumpere nu este o sarcină ușoară când competitorii magazinului tău își doresc același lucru. Cum îți pregătești magazinul de comerț...
Ai un magazin online și cauți metode de maximizare a rentabilității investiției în e-commerce? Te gândești să folosești evenimentele ca o modalitate de a atrage vizitatori pe site-ul tău de e-commerce și automat să crești vânzările? Spre deosebire de alte tipuri de strategii de marketing, campaniile de promovare cu ocazia celor mai importante evenimente din an te pot ajuta în atragerea de clienți...
Trafic pe site, vânzări, profit, toți aceștia sunt indicatori de performanță evidenți și importanți de urmărit pentru magazinele de comerț electronic. Dar, sunt doar câteva dintre multele valori pe care ar trebui să le monitorizezi când ai un magazin online pentru a evalua performanța business-ului. Prin extinderea analizării numărului de KPI (Key Performance Indicators) pentru e-commerce pe care...
Pentru mulți antreprenori din e-commerce, contabilitatea este cea mai grea parte a conducerii afacerii. Emiterea facturilor, încărcarea facturilor pe platformele de marketplace, trimiterea facturilor prin email către client sunt câteva dintre multele proceduri efectuate manual, care necesită timp și resurse. Zilele în care contabilitatea companiei se făcea folosind procese manuale, lente, au apus...
Cu un magazin online vei putea ajunge la mai mulți clienți potențiali decât în modul tradițional – și vei avea control complet asupra experienței lor de cumpărare. Dar, pentru a face prima vânzare, un site web nu este suficient. Ai nevoie de un plan de marketing despre cum să folosești diferite tehnici de vânzare în e-commerce, social media marketing, marketing de conținut sau PPC pentru a...
Dacă ai un magazin online, una dintre cele mai bune tactici de creștere a comerțului electronic este să te concentrezi pe o nișă profitabilă. Nişa este unul dintre principalii factori care te diferenţiază, în general, de competitori. Alegând o anumită nişă, te poți diferenția, vânzând un produs pe care puţini dintre competitori, ori poate niciunul, nu-l oferă. Pentru a găsi nișa de piaţă...
Ai o idee genială pentru un magazin online? Sau poate ai citit despre business-ul unui alt antreprenor de succes care te-a inspirat? Oricare ar fi motivația pentru care ai decis că este momentul să intri în antreprenoriat în e-commerce, e important să cunoști primii pașii în lansarea unui magazin online pentru a avea un bun start. Pentru a avea un punct de plecare, citește primii 6 pași despre...
Live Shopping sau live stream-shopping reprezintă un tip de vânzare care are loc online. Folosind platforme de streaming video și platforme de social media, evenimentele de acest gen permit companiilor să creeze experiențe inedite de cumpărături în magazinele online. Practic, Live Shopping este o formă de comerț digital ce aduce o experiență mult mai interesantă, interactivă și personalizată, în...
SMS-urile reprezintă o parte foarte importantă a marketingului multichannel, în condițiile în care traficul magazinelor online este generat în mare parte de telefoanele mobile. Unul dintre cele mai mari avantaje ale marketingului prin SMS este faptul că mesajele sunt deschise până la aproximativ 98% în primele 3 minute de la primire. Acest lucru oferă SMS-urilor o rată de deschidere mai mare...
Marketplace-urile au devenit foarte populare în ultimii ani, în special în timpul pandemiei de COVID-19. Avantajul principal al unui marketplace este acela de a oferi comercianților posibilitatea de a reduce costurile de începere a afacerii și de a ajunge la un public mai mare la care nu ar putea avea acces în momentul de start al business-ului. Cu ajutorul unui marketplace popular poți...
Globalizarea este un termen folosit adesea în lumea afacerilor – mai ales în ultimii 20 de ani. Întruchipează estomparea granițelor geopolitice și operarea la nivel internațional. Dacă ești ownerul unei mici afaceri și te intersează să tranzacționezi la nivel global, există câteva lucruri pe care trebuie să le știi înainte de a face acest pas. În primul rând, ce înseamnă global market? Care...
Platforma de centralizare și automatizare e-commerce BaseLinker anunță parteneriatul cu SmartBill, un program de facturare și gestiune a stocurilor magazinelor online. Această colaborare facilitează procesul de facturare al magazinelor online pe toate canalele de vânzare din platforma BaseLinker. Integrarea SmartBill în BaseLinker simplifică semnificativ timpul de procesare al comenzilor, practic...
Platforma de centralizare și automatizare e-commerce BaseLinker își anunță parteneriatul cu Vivre Marketplace, cel mai mare retailer online de home & deco din Europa Centrală și de Est, pentru sprijinul antreprenorilor care caută o opţiune nouă de dezvoltare a business-ului online. Magazinele online care caută se își crească vânzările prin strategii omnichannel au o mare provocare de a...
Vrei să vinzi mai mult în 2022? Vrei o strategie omnichannel care să îți aducă rezultate performante magazinului tău online din campaniile tale de digital marketing? Participă la evenimentul de lansare BaseLinker România, platforma de automatizare a proceselor în E-commerce, care va avea loc pe 7 aprilie, la Hotel Sheraton din București, începând cu ora 9.00 și online prin transmisiune live. În...