Amazon je jednou z největších prodejních platforem, která si svou pozici vybudovala mimo jiné díky možnosti bezproblémového vrácení zboží. Odhaduje se, že až 30 % zákazníků internetového obchodu těží z vrácení zboží – vyplatí se proto seznámit se s postupy vracení na Amazonu, a to jak z pohledu prodejce, tak i zákazníka. V případě, že prodejce nebude správně nakládat s vracením zboží, může být...