Objednávky z platforem tržiště, z obchodů i ručně zadané objednávky jsou viditelné na panelu BaseLinker, v části Karta Objednávky.
V době provedení dané objednávky může BaseLinker pro výrobky zahrnuté v této objednávce:
- nižší zásoby,
- provést rezervaci,
- vygenerovat dodací list (vystavit mimo).
V Objednávky → Nastavení → Zpracování objednávek můžete rozhodnout, ve kterém okamžiku má být objednávka označena jako dokončená.
Objednávka označená jako vyřízená
BaseLinker může označit objednávku jako dokončenou v následujících okamžicích:
- při potvrzení objednávky,
- po zabalení objednávky,
- po vytvoření balíčku pro objednávku,
- po vystavení prodejního dokladu (faktury/příjmového dokladu),
- pouze automatickou akcí nebo ručně.
Potvrzení objednávky
Ve výchozím nastavení je objednávka v okamžiku potvrzení objednávky označena jako dokončená.
Vezměte prosím na vědomí, že potvrzení objednávky z:
- Allegro probíhá po stažení úplných informací o objednávce (v panelu BaseLinker jsou takové objednávky označeny zelenou ikonou „T“, v rozhraní Allegro API mají stav „ready_for_processing“).
- eBay nastane, když je stažen formulář FOD (Delivery Option Form),
- platformy tržiště, pro které je k dispozici obousměrná integrace, probíhá při jejich stažení do systému,
- objednávky z platforem, pro které není k dispozici obousměrná integrace (např. HurtowniaOpon, PlatformaOpon), nejsou označeny jako potvrzené.
- objednávky zadané ručně musí být dodatečně potvrzeny výběrem tlačítka „Potvrdit objednávku“ na kartě objednávky,
- v případě objednávek s možností výběru varianty produktu na informační stránce je objednávka potvrzena, když zákazník vybere variantu 🙂
Ručně opotvrzení objednávky
Na kartě Objednávka můžete objednávku ručně zrušit nebo označit jako dokončenou.
Potvrzení objednávky automatickou akcí
BaseLinker może anulować lub oznaczyć zamówienie jako zrealizowane Za pomoci automatické akce.
BaseLinker může objednávku zrušit nebo označit jako splněnou pomocí automatickou akcí.