Temu – nastavení integrace

Temu je globální tržiště, které propojuje prodejce s miliony kupujících. Nabízí obrovský výběr produktů – od módy a zboží pro domácnost po elektroniku a koníčky – za atraktivní ceny a s častými akcemi. Platforma rychle roste v Evropě a přitahuje zákazníky hledající výhodné nákupy a nákupní inspiraci. Pro značky a obchody je to příležitost oslovit nové publikum.

Systém Base nabízí obousměrnou integraci s Temu. Umožňuje jak stahování objednávek, tak hromadné listování.

Modul umožňuje:

• stahování objednávek ze všech účtů Temu do panelu Base
• přenos objednávek přijatých z Temu do online obchodu
• automatický přenos sledovacích čísel přiřazených v panelu Base do Temu
• listování nabídek na základě produktů ze skladu připojeného k systému Base
• správu nabídek
• automatické obnovování nabídek
• synchronizaci skladových zásob v nabídce podle aktuálních zásob produktu ve skladu,
• synchronizaci ceny v nabídce podle ceny souvisejícího produktu ve skladu – s přihlédnutím k cenovému multiplikátoru.

Registrace na Temu

Registrace na Temu může být provedena kliknutím na následující odkaz: https://seller-eu.temu.com/.

Jak připojit integraci Temu?

Pro připojení Vašeho účtu postupujte podle těchto kroků:

1. Přejděte do sekce Integrace.
2. Klikněte na zelené tlačítko +Přidat integraci, poté vyberte Temu v sekci Marketplace.
3. Vyberte příslušný region, který má být spravován přidanou integrací. Připojte samostatnou integraci pro každý region. V současné době Base nabízí integrace pro 30 různých trhů.
4. Zadejte název integrace, která se zobrazí v panelu.
5. Přejděte do reseller centra Temu: Apps and Services → App store → Base.com. Autorizujte a vygenerujte přístupová data: API Token.
6. Zadejte požadovaná data do nastavení integrace.
7. Hotovo. Účet Temu byl přidán do systému.

Listování na Temu

Své nabídky můžete listovat na Temu buď ze záložky Listování, nebo ze seznamu produktů výběrem operace Vytvořit nabídky na marketplace.

Na co musíte pamatovat při listování na Temu?

• Maximální délka popisu, který můžete nahrát, je 2000 znaků.
• Název nabídky by neměl obsahovat polské znaky, například ą,ę,ś,ć.
• Maximální počet fotografií, které můžete odeslat, je 6.
• Rozměry obrázků by měly být minimálně 800×800 px.
• Cena musí odpovídat trhu, na který listujete (PL — ZŁ, UK — GBP).
• Pokud vyberete Čínu jako zemi původu, budete muset také vyplnit parametr Adresa původu (dodatečný).
• Pokud obdržíte chybu týkající se API, pravděpodobně jste během autorizace aplikace nevybrali požadované přístupy. V tomto případě je nutné upravit aplikaci na straně Temu, označit všechny přístupy a znovu vygenerovat přístupový klíč.
• Parametr Značka na formuláři je definován na straně platformy Temu. Pokud je přidána nová značka, bude k dispozici pro výběr následující den.
• Pokud jste vyplnili parametr Byly produkty uvedeny na trh EU nebo Severního Irska po 13.12.2024 s hodnotou Ano, budete muset vyplnit parametry GPSR (odpovědný výrobce, odpovědná osoba, identifikace produktu, bezpečnostní informace). Pokud uvedete hodnotu Ne, tržiště nebude vyžadovat uvedení těchto údajů.
• Každé listování na Temu by mělo mít vyplněné minimálně jedno pole varianty (označené názvem varianty v závorce), které se zobrazí při výběru kategorie a kliknutí na Zobrazit všechny parametry.

V záložce Data máme možnost zadat Bullet points (max. počet 6, není vyžadován).

Přepravní šablony jsou definovány na Temu. Jakmile přidáte ceník, můžete jej snadno stáhnout v záložce Přepravní šablony.

Jakmile dokončíte vyplňování informací o produktu, můžete si prohlédnout, zda byla vyplněna všechna požadovaná pole.

Listování variant

Můžete listovat varianty na Temu:

• jako samostatné nabídky
• jako skupiny variant

Chcete-li tak učinit, vyberte příslušnou možnost v Temu -> Nastavení nabídek před přechodem na formulář listování.

Objednávky

Abyste zajistili efektivní zpracování objednávek v systému, podívejte se na dostupná nastavení a upravte je podle svých potřeb v nastavení dané integrace v záložce Objednávky.

Objednávky se stahují ze statusu NEODESLÁNO, protože již obsahují všechna adresní data potřebná k odeslání. Objednávky ve statusu ČEKAJÍCÍ se do Base nestahují.

Je možné přeposílat sledovací číslo do Temu. V záložce Objednávky, kterou naleznete v nastavení integrace, můžete zvolit přeposílání sledovacího čísla ihned po jeho vytvoření nebo od konkrétního statusu.

Jakmile je sledovací číslo správně přeposláno, objednávka na straně Temu automaticky změní status na ODESLÁNO.

Nastavení nabídek

Při integraci vašeho účtu Temu v záložce Nastavení nabídek můžete rozhodnout, zda mají být s popisy nabídek odesílány dodatečné fotografie.

Navíc po definování parametrů, jako je Značka nebo informací jako Odpovědný výrobce/Odpovědná osoba na straně Temu (poté, co byly přijaty tržištěm), můžete stáhnout uživatelské parametry jednou, aby se data objevila na formuláři listování. Můžete také nastavit automatické stahování parametrů jednou denně.

V nastavení můžete také určit, ze které cenové skupiny má být převzata Doporučená maloobchodní cena.

Import nabídek

Nabídky vytvořené na Temu lze importovat do našeho systému prostřednictvím záložky Import v sekci Správce nabídek.

Pole ID nabídky z tržiště ke stažení (oddělené čárkou, ponechte prázdné pro stažení všech nabídek) by mělo být:

• ponecháno prázdné, pokud chcete stáhnout/aktualizovat všechna listování z tržiště,
• zadejte ID nabídky Temu oddělené čárkou, pokud chcete stáhnout/aktualizovat pouze vybrané nabídky z tržiště.

Správa nabídek

V Temu -> Správa nabídek můžete spravovat všechny nabídky, které byly listovány na tržišti. Pomocí dostupných operací můžete:

• Změnit popis nabídky
• Přiřadit nabídku ke konkrétnímu produktu ve skladu
• Povolit/zakázat synchronizaci zásob/cen nabídky
• Změnit sazbu DPH
• Smazat nabídku z paměti systému
• Exportovat nabídky do souboru.

Temu Shipping

Temu Shipping je přepravní broker provozovaný tržištěm. Prodejci nakupují kurýrní služby přímo ze svého účtu Temu (fakturace je vyřizována s Temu), zatímco dodávky jsou realizovány dopravci ze sítě Temu – včetně UPS, InPost, DHL, GLS, Packeta a DPD. Temu Shippping poskytuje prodejcům rychlý a jednoduchý způsob zpracování expedice objednávek se zvýhodněnými sazbami a sledováním v reálném čase.

S Temu Shipping můžete vytvořit více štítků u různých dopravců najednou – bez potřeby samostatných účtů dopravců. Užijte si zjednodušenou fakturaci s jedním obchodním partnerem a konkurenceschopné sazby dodání.

Jak připojit integraci Temu Shipping?

Před připojením integrace Temu Shipping musíte přidat účet marketplace, ke kterému bude kurýrní integrace přiřazena.

1. Přihlaste se do svého panelu Base a přejděte do sekce Integrace
2. Klikněte na zelené tlačítko + Přidat integraci
3. Ze seznamu dostupných integrací vyberte Temu Shipping. Plugin najdete v sekci Kurýři.
4. Vyplňte formulář:
   • Jméno účtu – libovolný název zobrazovaný v systému;
   • Účet Temu – účet tržiště, ke kterému bude kurýrní integrace přiřazena;
   • ID skladu – seznam dostupných skladů bude k dispozici až po přidání integrace Temu Shipping. Po uložení formuláře přejděte do nastavení integrace a vyberte sklad;
   • Použití imperiálních jednotek – Imperial: libry/palce – ano/ne;
   • Metoda výpočtu pevné hmotnosti balíku – procentuální hodnota nebo pevná hodnota; v obou případech bude hodnota přidána k hmotnosti každého dílčího balíku. Procentuální hodnota se počítá samostatně pro každý dílčí balík. Pevná hodnota by měla být zadána v kg;
   • Hodnota pevné hmotnosti balíku – zadejte příslušnou hodnotu v závislosti na výše zvolené možnosti (pouze číslo, bez %/jednotky).

Vytvořené zásilky

Tato sekce uvádí všechny zásilky vytvořené prostřednictvím integrace Temu Shipping. Pro každou zásilku můžete stáhnout štítek a zkontrolovat její status. Použijte Pokročilé vyhledávání nad tabulkou pro filtrování vybraných balíků.

Účty dopravců v systému

Tato sekce uvádí všechny účty dopravců připojené k systému. Pokud jich máte více než jeden, můžete je přeřadit pomocí šipek na pravé straně tabulky. Můžete také klonovat, upravit nebo smazat každý účet. Okno Upravit obsahuje stejná pole použitá při připojování integrace.

Použijte tlačítko +Přidat nový účet nad tabulkou pro připojení dalšího účtu Temu Shipping.

Šablony velikosti a hmotnosti

Klikněte na + Přidat novou šablonu pro definování rozměrů a hmotnosti balíku. Uložené šablony jsou k dispozici pro výběr při vytváření zásilky.

Vytváření zásilek

Stejně jako u jiných kurýrních integrací můžete vytvářet zásilky Temu Shipping z:

• karty objednávky
• seznamu objednávek (a vratek)
• nebo prostřednictvím automatických akcí