Wykryliśmy, że Twój język / region może być inny
V potravinářském průmyslu rozhoduje každá minuta! Čerstvost, přesná logistika a nulové chyby jsou základ úspěchu. Base.com automatizuje klíčové procesy pro online supermarkety: hlídá data spotřeby, zrychluje vychystávání z různých skladových zón a nastavuje priority zásilek tak, aby k zákazníkovi dorazilo vše v nejlepší kvalitě. To vše z jediné platformy, která roste spolu s Vaším byznysem a je připravená zvládnout i nákupní špičky.
V potravinářském e‑commerce je čerstvost zásadní. Krátká doba trvanlivosti znamená, že jakékoli zpoždění může vést ke ztrátám. Base.com Vám s tím pomůže díky chytrému WMS systému, který sleduje data spotřeby, navrhuje optimální strategii rotace a automaticky označuje produkty ke slevám, pokud se blíží jejich expirace. Díky štítkům a prioritám objednávek systém vždy ví, které položky expedovat jako první - třeba ty, které musí být doručeny ve stejný den.
Vrácení potravin může být složité. Čerstvost se rychle vytrácí a ne každé zboží lze znovu zařadit do prodeje. Base.com tento proces zjednodušuje a automatizuje. Zákazníci dostanou jasné pokyny prostřednictvím e‑mailu nebo SMS a pracovníci balírny vidí personalizované instrukce - například připomenutí, aby přiložili leták s vysvětlením procesu vrácení. Systém zároveň rozlišuje produkty, které lze vrátit, od těch, které musí být okamžitě vyřazeny z prodeje.
V potravinářském e‑commerce není výjimkou, že zákazníci objednávají s předstihem, ale chtějí doručení přesně načas - třeba „ve čtvrtek mezi 18. a 20. hodinou“. Pro většinu systémů je to komplikace, pro Base.com standard. Díky flexibilní automatizaci umí platforma plánovat odeslání podle preferovaného termínu, objednávky správně označit a zařadit do harmonogramu tak, aby byly vypraveny přesně ve chvíli, kdy mají.
Logistika v online supermarketech často znamená správu několika zón v jednom skladu - například mrazírny, chladírny a suchého skladu. Každá s jinými požadavky na teplotu i pracovní režim. Pokročilý systém WMS od Base.com automaticky rozděluje úkoly vychystávání mezi jednotlivé zóny a zajišťuje, aby produkty citlivé na teplotu strávily mimo kontrolované prostředí jen minimum času. Součástí procesu jsou také pokyny, jako například „zabalit do suchého ledu“, a možnost přidávat speciální štítky pro expresní zásilky nebo objednávky s určeným časovým oknem doručení. Implementace tohoto modelu vyžaduje individuální přístup a náš tým odborníků Vám rád pomůže nastavit systém přesně podle potřeb Vašeho skladu.
Tesco Marketplace Tesco spustilo vlastní online marketplace, kde zákazníci nakoupí nejen potraviny, ale i tisíce dalších produktů - od domácích potřeb přes zahradu a hračky až po sortiment pro domácí mazlíčky. Výhodou je propojení s věrnostním programem Clubcard a skutečnost, že objednávky z marketplace vyřizují přímo jednotliví dodavatelé.
Amazon Amazon je jedním z největších marketplaces ve Spojeném království a potravinářským značkám i menším výrobcům nabízí obrovský dosah. Díky speciálním kategoriím zaměřeným na potraviny a domácí potřeby se prodejci snadno propojí s miliony zákazníků, kteří platformu denně využívají.
eBay eBay patří mezi dlouhodobě zavedené marketplaces ve Spojeném království a kromě potravin zde najdete i přebytkové či speciální produkty. Kombinace aukcí a prodejů s pevnou cenou umožňuje oslovit široké spektrum zákazníků - od těch, kteří hledají běžné potraviny do domácnosti, až po sběratele unikátních či limitovaných produktů.
OnBuy OnBuy patří mezi nejrychleji rostoucí britské marketplaces a staví na férovém přístupu k prodejcům. Díky transparentním podmínkám, přehlednému prostředí a stále širší zákaznické základně se z OnBuy stává zajímavá volba pro potravinářské značky, které chtějí rozšířit svou online přítomnost a oslovit nové zákazníky.
Chcete mít vždy atraktivní nabídky a držet krok s konkurencí? S automatizací cen v Base.com nastavíte pravidla a systém už se postará o zbytek. Ceny se dynamicky upravují podle trhu i Vašich obchodních cílů - bez ruční práce a bez zpoždění. Udržíte si konkurenceschopnost, podpoříte prodeje a zároveň máte plnou kontrolu nad marží.
Dozvědět se více o automatizaci cenVracení zboží z různých platforem, úpravy faktur, doplnění zásob nebo vracení plateb. Base.com nabízí automatizované řešení, které celý proces zjednoduší od začátku do konce, a to bez příplatků. Zákazníkům můžete nabídnout přehledný formulář pro vrácení zboží, který bude přizpůsobený vizuálu Vašeho e‑shopu, včetně možnosti nastavit jazyk, dobu dostupnosti, vyloučit určité produkty nebo přidat odkazy na často kladené dotazy.
Base Connect propojí Váš systém s partnery. Ať už jde o velkoobchody, prodejny nebo externí sklady. Objednávky, zásoby i produktová data se aktualizují automaticky, bez ručního přepisování, e‑mailů a zbytečných chyb. Snadno připojíte nové partnery, zrychlíte výměnu dat a zvládnete více objednávek s menším úsilím. Výsledek? Nižší náklady a vyšší efektivita napříč celým B2B řetězcem.
Dozvědět se více o Base ConnectResponso je centrum zákaznické péče, které propojuje všechny Vaše kanály - od eBay a Amazon po Váš e‑shop i sociální sítě. Díky automatickým odpovědím, AI funkcím a propojení s Base.com zvládne Váš tým komunikovat rychleji a s přehledem. Vratky, recenze i úkoly zvládnete bez chaosu a vše máte na jednom panelu v Base.com.
Dozvědět se více o ResponsoStačí pár údajů a naše kalkulačka Vám během pár vteřin ukáže odhad nárůstu tržeb i úspory nákladů s Base.com. Žádné složité tabulky ani analýzy. Jen jasná čísla, která Vám pomůžou dělat lepší byznysová rozhodnutí.
Vypočítat dopadBase.com vám umožní spravovat celý prodejní proces na jednom místě. Kromě rozsáhlých funkcí vám poskytuje přístup k produktovému skladu, kde můžete vytvářet databázi produktů, panel pro hromadné vkládání nabídek na tržiště a bezproblémovou integraci s vaším internetovým obchodem a klíčovými tržišti.
Přehled funkcíSprávce objednávekSprávce MarketplaceProduktový manažerAutomatizace cenWMSSpráva přepravyAutomatizace procesůBase ConnectAI pro e-commerce
Vyzkoušejte zdarma
