Herausforderungen im Modehandel? Base.com hat die Lösung.

Die E-Commerce-Plattform für die Modebranche

Eine Vielzahl von Varianten

Variantenmanagement für Größen, Farben und Kollektionen

Ein T-Shirt in 6 Größen, 4 Farben und 2 Materialien ergibt 48 Varianten – und das ist nur ein Artikel. Für Modehändler ist ein sauberes Variantenmanagement die Grundlage für fehlerfreie Bestellungen und zufriedene Kunden. Mit dem Produktmanager von Base.com pflegen Sie Größenmatrizen, Farbvarianten und Kollektionen zentral in einem System. Alle Produktdaten werden über sämtliche Verkaufskanäle synchronisiert – von Ihrem Onlineshop bis zu Zalando und Amazon. Die WMS-Funktionen sorgen dafür, dass Ihr Lagerteam die richtige Variante schnell findet und kommissioniert. So vermeiden Sie Fehllieferungen, negative Bewertungen und unnötige Retouren.

Hohe Rücklaufquote

Retourenmanagement für die Modebranche

Retouren gehören zum Modehandel – Kunden bestellen mehrere Größen, Farben gefallen nicht oder die Passform stimmt nicht. Entscheidend ist, wie effizient Sie diesen Prozess abwickeln. Base.com reduziert Retouren an zwei Stellen: Erstens sorgen präzise Produktdaten, konsistente Größentabellen und hochwertige Bilder über alle Verkaufskanäle dafür, dass Kunden von Anfang an die richtige Wahl treffen. Zweitens automatisiert das Rücksendemodul den gesamten Retourenprozess – von der Rückgabeanfrage über die Statusaktualisierung bis zur Wiedereinlagerung. Bieten Sie Ihren Kunden ein Retourenformular im Look Ihrer Marke, mit Sprachauswahl, Ausschlüssen für bestimmte Produkte und automatischen Updates per E-Mail oder SMS.

Saisonale Angebote

Saisonalität und Kollektionswechsel im Griff

Frühling/Sommer, Herbst/Winter, Zwischenkollektionen – im Modehandel dreht sich das Sortiment ständig. Neue Ware muss schnell gelistet, alte Bestände abverkauft werden. Base.com unterstützt Sie dabei, Kollektionswechsel effizient zu steuern: Integrieren Sie Ihre Großhändler und Lieferanten, verwalten Sie Lieferungen zentral und nutzen Sie Preisgruppen für saisonale Rabattaktionen. Das WMS-Modul gibt Ihnen volle Kontrolle über Ihre Lagerbestände, sodass Sie schnell auf Nachfrageänderungen reagieren können – ob Sommerkleid-Boom oder Winter-Sale.

Multi-Channel-Selling

Multi-Channel-Verkauf für Modehändler

Zalando, About You, Amazon, Otto, eBay – Mode ist eine der stärksten Kategorien auf allen großen Marktplätzen. Aber wie halten Sie tausende Angebote mit Größen, Farben und Bildern über alle Plattformen aktuell? Mit dem Marktplatz-Manager und den KI-Funktionen von Base.com erstellen Sie Listings, die auf die Anforderungen jedes Kanals zugeschnitten sind – einschließlich internationaler Shops. Massenänderungen ermöglichen es, Preise, Beschreibungen oder Bilder für hunderte Artikel gleichzeitig zu aktualisieren. Lagerbestände werden in Echtzeit synchronisiert, sodass Überverkäufe ausgeschlossen sind.

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Verkaufen Sie dort, wo Ihre Kunden sind

Marktplatz-Integrationen für die Modebranche

Zalando Europas größter Modemarktplatz bietet Zugang zu über 50 Millionen aktiven Kunden in 25 Ländern. Ob Kleidung, Schuhe oder Accessoires – Zalando ist für Modehändler im DACH-Raum ein Pflichtkanal. Mit der Base.com-Integration verwalten Sie Angebote, Bestellungen und Bestände zentral.

SHEIN Shein zählt zu den weltweit am schnellsten wachsenden Fashion-Plattformen. Mit einem riesigen Sortiment an Trend-Artikeln und starker Social-Media-Präsenz bietet Shein Modehändlern Zugang zu einem internationalen Publikum. Über die Base.com-Integration verwalten Sie Angebote, Bestellungen und Bestände direkt aus Ihrem Panel.

Debenhams-Marktplatz Debenhams Marketplace ist ein vertrauenswürdiger Name in der britischen High Street und bietet eine starke Plattform für den Verkauf von Kleidung, Schuhen und Accessoires. Nutzen Sie die Vorteile des treuen Kundenstamms, um Ihre Online-Modeverkäufe zu steigern.

eBay Als etablierter Marktplatz ist eBay die ideale Plattform für Modehändler, die ein breites Publikum erreichen möchten. Mit flexiblen Angebotsformaten für neue, gebrauchte und Vintage-Artikel können Sie Ihre Reichweite vergrößern – vollständig in Base.com integriert.

E-Commerce mit voller Unterstützung

Preisautomatisierung für Modeartikel

Im Modehandel zählen wettbewerbsfähige Preise – besonders bei saisonaler Ware und auf preissensitiven Marktplätzen wie Zalando oder Amazon. Mit der Preisautomatisierung von Base reagieren Sie dynamisch auf Konkurrenzpreise. Definieren Sie Mindestmargen, die niemals unterschritten werden, und steuern Sie Abverkaufspreise für auslaufende Kollektionen gezielt. So bleibt Ihre Preisgestaltung profitabel – auch bei schnell wechselnden Trends.

Mehr zu Re-Pricing

Retourenabwicklung – automatisiert und markenkonform

Retouren von mehreren Plattformen verwalten, Bestände aktualisieren, Rückerstattungen auslösen – im Modehandel ist das Tagesgeschäft. Base.com automatisiert den gesamten Prozess: vom Rückgabeformular im Design Ihrer Marke über die automatische Bestandsaktualisierung bis zur Rückerstattung. Definieren Sie Ausschlüsse für nicht retournierbare Produkte, fügen Sie FAQ-Links hinzu und behalten Sie alle Retouren von allen Kanälen im Überblick.

B2B-Anbindung für Modehändler und Großhändler

Als Modehändler arbeiten Sie mit Designern, Großhändlern und Distributoren zusammen. Base Connect automatisiert den Datenaustausch mit all Ihren Partnern entlang der Lieferkette: Bestellungen, Lagerbestände und Produktdaten werden synchronisiert – ohne E-Mails, ohne manuelle Dateien, ohne Fehler. Skalieren Sie Ihr Lieferantennetzwerk, ohne Ihr Team zu vergrößern.

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Kundenservice zentral verwalten

Fragen zu Größen, Lieferzeiten oder Retouren – Modekunden erwarten schnelle Antworten. Mit Responso laufen alle Nachrichten von Zalando, Amazon, eBay, Ihrem Onlineshop und Social Media in einem Panel zusammen. Automatisierte Antworten und KI-Support sorgen dafür, dass Ihr Kundenservice auch bei saisonalen Bestellspitzen effizient bleibt.

Erfahren Sie mehr über Responso

Wie viel können Sie gewinnen? Finden Sie es in 14 Sekunden heraus

Wie viel können Sie mit Base.com einsparen? Geben Sie ein paar Daten ein und erhalten Sie in 14 Sekunden eine Schätzung: Umsatzsteigerung, Zeitersparnis und optimierte Prozesse für Ihren Modehandel. Keine komplexen Analysen – nur konkrete Zahlen für Ihre Entscheidung.

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Umfassendes Verkaufsmanagement
Base.com ist mehr als nur eine Plattform

Base.com ermöglicht es Ihnen, Ihren gesamten Verkaufsprozess an einem Ort zu verwalten. Neben seinen umfangreichen Funktionen bietet es Ihnen Zugang zu einem Produktlager, in dem Sie Ihre Produktdatenbank aufbauen können, ein Panel für Massenlistings auf Marktplätzen und nahtlose Integrationen mit Ihrem Online-Shop und wichtigen Marktplätzen.

FunktionsübersichtAuftragsmanagerWMSProduktmanagerMarktplatz-ManagerWorkflow-AutomatisierungVersandmanagementPreisautomatisierungKI für E-Commerce