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In der Lebensmittelbranche sind Timing, Frische und einwandfreie Logistik alles. Base.com ist die E-Commerce-Software für den Lebensmittelhandel: Sie verwaltet Mindesthaltbarkeitsdaten, steuert die Kommissionierung aus verschiedenen Temperaturzonen und priorisiert Sendungen, damit Produkte immer frisch ankommen. Eine Plattform, die mit Ihrem Unternehmen wächst – vom lokalen Online-Supermarkt bis zum Lebensmittelgroßhandel.
Lebensmittel haben eine kurze Haltbarkeitsdauer – jede Lieferverzögerung bedeutet Verlustrisiko. Base.com unterstützt Sie bei der Produktrotation mit einem WMS, das Mindesthaltbarkeitsdaten verfolgt, Produkte automatisch für Abschriften markiert und Warnungen ans Lager sendet. Dank Tags und Auftragsprioritäten weiß das System, welche Bestellungen zuerst versendet werden müssen – zum Beispiel Pakete mit Lieferung am selben Tag. FIFO-Prinzip automatisiert, ohne manuellen Aufwand.
Lebensmittel verlieren schnell an Frische – Rückgabe und Wiederverkauf sind kompliziert. Base.com hilft Ihnen, diesen Prozess effizient zu steuern. Kunden erhalten automatisch klare Anweisungen per E-Mail oder SMS, Verpacker bekommen personalisierte Hinweise – zum Beispiel Erinnerungen, ein Informationsblatt zum Rückgabeprozess beizulegen. Das System unterscheidet automatisch zwischen Produkten, die zurückgenommen werden können, und solchen, die sofort aus dem Verkauf genommen werden müssen.
Kunden kaufen oft im Voraus, wollen aber Lieferung „am Donnerstag zwischen 18 und 20 Uhr". Für viele Systeme im Lebensmittelhandel ist das eine Herausforderung – für Base.com ist es Standard. Mit flexibler Automatisierung verzögert das System Lieferungen auf das gewünschte Datum und Zeitfenster. Bestellungen werden entsprechend gekennzeichnet, zum richtigen Zeitpunkt in die Aufgabenliste aufgenommen und pünktlich versendet – genau nach Kundenwunsch.
Supermarkt-Logistik bedeutet oft drei Lager in einem: Gefrierschrank, Kühlhaus und Trockenlager – jedes mit unterschiedlichen Temperaturen und Arbeitszeiten. Das WMS in Base.com verteilt Kommissionieraufgaben automatisch auf verschiedene Zonen und stellt sicher, dass temperaturempfindliche Produkte so wenig Zeit wie möglich außerhalb kontrollierter Umgebungen verbringen. Fügen Sie Anweisungen wie „Mit Trockeneis verpacken" hinzu und versehen Sie Expresslieferungen oder Zeitfenster-Bestellungen mit speziellen Etiketten. Die Umsetzung erfordert einen maßgeschneiderten Ansatz – unser Expertenteam unterstützt Sie dabei.
Tesco Marketplace Tesco hat seinen Online-Marktplatz eingeführt, auf dem Kunden neben Lebensmitteln tausende Produkte verschiedener Marken kaufen können. Kategorien wie Haushaltswaren, Garten, Spielzeug und Haustierpflege. Kunden sammeln Clubcard-Punkte, Bestellungen werden direkt von Lieferanten erfüllt. Base.com integriert Sie nahtlos.
Amazon Amazon bietet enorme Reichweite für Lebensmittelhändler. Mit Kategorien für Lebensmittel und Haushaltswaren erreichen Sie einen großen Kundenstamm – von Grundnahrungsmitteln bis Spezialitäten. Base.com synchronisiert Angebote, Bestellungen und Lagerbestände automatisch.
eBay eBay ist ein beliebter Marktplatz für neue und überschüssige Lebensmittel. Auktions- und Festpreisformate sprechen Kunden an, die vom täglichen Bedarf bis zu Spezialprodukten alles suchen. Mit Base.com verwalten Sie Ihren eBay-Shop zentral.
OnBuy Ein schnell wachsender Marktplatz mit fairen Konditionen für Händler. OnBuy konkurriert nicht mit seinen Verkäufern – ein Vorteil für Lebensmittelhändler, die ihre Online-Präsenz ausbauen wollen. Vollständig in Base.com integriert.
Im Lebensmittelhandel zählen wettbewerbsfähige Preise – besonders bei Produkten mit kurzem MHD oder saisonalen Waren. Mit der Preisautomatisierung von Base.com reagieren Sie dynamisch auf Marktpreise. Definieren Sie automatische Abschriften für Produkte, die sich dem Verfallsdatum nähern, oder passen Sie Preise an die Konkurrenz an. Mehr Umsatz, weniger Abschreibungen.
Mehr zu Re-PricingRetouren im Lebensmittelhandel sind speziell: Frischeprüfung, Entsorgung oder Spende. Base.com automatisiert den Prozess – von der Rückgabeanfrage bis zur Entscheidung über Wiederverkauf oder Aussortierung. Bieten Sie Kunden ein an Ihren Markenauftritt angepasstes Rückgabeformular, definieren Sie Produktkategorien, die nicht retourniert werden können, und behalten Sie alle Retouren im Überblick.
Als Lebensmittelhändler arbeiten Sie mit Lieferanten, Großhändlern und Handelspartnern zusammen. Base Connect automatisiert den Datenaustausch: Bestellungen, Lagerbestände und Produktdaten werden synchronisiert – ohne E-Mails, ohne manuelle Dateien, ohne Fehler. Bauen Sie Ihr Lieferantennetzwerk aus, ohne Ihre Prozesse zu verkomplizieren.
Erfahren Sie mehr über Base ConnectFragen zu Lieferzeiten, Frische oder Retouren – Ihre Kunden erwarten schnelle Antworten. Mit Responso laufen alle Nachrichten von Amazon, eBay, Ihrem Shop und Social Media in einem Panel zusammen. Automatisierte Antworten und KI-Support sorgen dafür, dass Ihr Team auch bei hohem Bestellaufkommen effizient bleibt.
Erfahren Sie mehr über ResponsoWie viel können Sie mit Base.com einsparen? Geben Sie ein paar Daten ein und erhalten Sie in 14 Sekunden eine Schätzung: Umsatzsteigerung, weniger Abschreibungen und optimierte Prozesse für Ihren Lebensmittelhandel. Keine komplexen Analysen – nur konkrete Zahlen für Ihre Entscheidung.
Jetzt Effekt berechnenBase.com ermöglicht es Ihnen, Ihren gesamten Verkaufsprozess an einem Ort zu verwalten. Neben seinen umfangreichen Funktionen bietet es Ihnen Zugang zu einem Produktlager, in dem Sie Ihre Produktdatenbank aufbauen können, ein Panel für Massenlistings auf Marktplätzen und nahtlose Integrationen mit Ihrem Online-Shop und wichtigen Marktplätzen.
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