Παρακολούθηση κατάστασης πακέτων

Αυτόματη παρακολούθηση κατάστασης αποστολής χωρίς κόπο

Ο πελάτης περιμένει την παραγγελία του ήρεμα και με σιγουριά, αρκεί να μπορεί να παρακολουθεί την εξέλιξη της αποστολής. Το Base.com εξασφαλίζει την ηρεμία τόσο του πελάτη όσο και τη δική σας, αποστέλλοντας email ή SMS με σύνδεσμο παρακολούθησης αποστολής. Ο πελάτης μπορεί επίσης να δει την τρέχουσα κατάσταση της αποστολής μέσα από τη σελίδα πληροφόρησης παραγγελίας. Δεν χρειάζεται πια να θυμάστε να στείλετε ειδοποιήσεις καθώς το module αυτόματων ενεργειών αναλαμβάνει να ενημερώσει τον πελάτη αυτόματα για κάθε αλλαγή κατάστασης του δέματος.

Προώθηση του αριθμού αποστολής στην αγορά και το κατάστημα

Προώθηση του αριθμού αποστολής στο marketplace και στο κατάστημα

Αυτόματη αποστολή αριθμού παρακολούθησης σε marketplace και e-shop. Το Base.com ενημερώνει άμεσα τον αριθμό αποστολής μετά τη δημιουργία της αποστολής ή όταν η παραγγελία αλλάζει κατάσταση – χωρίς χειροκίνητες ενέργειες. Στο Amazon η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως 30 λεπτά.

Αυτόματη διαχείριση αποστολών με εταιρείες courier

Ένα ενιαίο σύστημα που ενσωματώνει δεκάδες κορυφαίους μεταφορείς και μεσίτες αποστολών, με συνεχώς διευρυνόμενη υποστήριξη. Στείλτε πακέτα άμεσα με UPS, FedEx, DHL και πολλούς ακόμη εθνικούς και διεθνείς παρόχους — όλα μέσα από το εύχρηστο περιβάλλον του Base Order Manager, χωρίς να χρειάζεται να συνδεθείτε ξεχωριστά σε κάθε πλατφόρμα.

Δημιουργία αποστολών μαζικά ή μεμονωμένα

Δημιουργήστε εύκολα μεμονωμένες αποστολές απευθείας από την καρτέλα ή τη λίστα παραγγελιών. Εκτελέστε μαζικές αποστολές για εκατοντάδες παραγγελίες ταυτόχρονα, χωρίς να απαιτείται χειροκίνητη εισαγωγή στοιχείων. Η πρότασή μας; Αυτοματοποιήστε πλήρως αυτή τη διαδικασία με μια αυτόματη ενέργεια, π.χ. μόλις καταχωρηθεί η πληρωμή του πελάτη!

Προκαθορισμένα πρότυπα μεγέθους και βάρους για εύκολη διαχείριση δεμάτων

Δημιουργήστε προσαρμοσμένα πρότυπα μεγέθους και βάρους για κάθε ενσωματωμένο courier και επιταχύνετε τη διαδικασία αποστολής. Δεν χρειάζεται πλέον να συμπληρώνετε τα στοιχεία χειροκίνητα σε κάθε παραγγελία! Συνδέστε πρότυπα με τύπους συσκευασίας, όπως παλέτες ή κουτιά, και εφαρμόστε τα εύκολα είτε από την καρτέλα παραγγελίας είτε μαζικά σε εκατοντάδες αποστολές.

Άμεση εκτύπωση εγγράφων στον εκτυπωτή σας

Η αποστολή πακέτων δεν χρειάζεται να είναι αγώνας με τον χρόνο. Αποφύγετε τις περιττές ενέργειες και εκτυπώστε τις ετικέτες σας άμεσα, απευθείας από την καρτέλα ή τη λίστα παραγγελιών – χωρίς λήψη αρχείων. Η Ενσωμάτωση με τον εκτυπωτή Base.com επιτρέπει την εκτύπωση με ένα κλικ από οποιονδήποτε υπολογιστή, ακόμη και απομακρυσμένα. Αυτοματοποιήστε τη διαδικασία με μια ενέργεια που εκτελείται αυτόματα, για παράδειγμα όταν η παραγγελία φτάσει σε συγκεκριμένη κατάσταση ή μόλις δημιουργηθεί η αποστολή.

Ένα API για μεταφορείς

Χρησιμοποιήστε τη Base ως ενιαία λύση για τη δημιουργία πακέτων με πολλούς μεταφορείς. Αντί να εργάζεστε μέσα από το πάνελ της Base, μπορείτε να δημιουργείτε αποστολές απευθείας από την εξωτερική σας εφαρμογή μέσω API. Το API υποστηρίζει τη δημιουργία αποστολών για δεκάδες μεταφορείς με ενιαίο τρόπο — χωρίς την ανάγκη για ξεχωριστή ενσωμάτωση ανά πάροχο. Μέσα από αυτό, μπορείτε να δημιουργείτε αποστολές, να κατεβάζετε ετικέτες και να παρακολουθείτε δέματα εύκολα και γρήγορα.

Μάθετε περισσότερα για τις δυνατότητες του API

Προβολή λεπτομερειών παραγγελίας πελάτη

Κρατήστε τους πελάτες σας ενημερωμένους και ικανοποιημένους στέλνοντάς τους έναν σύνδεσμο με όλες τις πληροφορίες παραγγελίας. Η σελίδα παραγγελίας περιλαμβάνει στοιχεία αγοράς, κατάσταση αποστολής και σύνδεσμο για live παρακολούθηση του δέματος. Και το καλύτερο; Ο πελάτης μπορεί να δει στον χάρτη τη διαδρομή του πακέτου του – και ας μην μπορείτε να δείτε το χαμόγελό του εκείνη τη στιγμή!

Πλήρης έλεγχος

Το Base.com σας προσφέρει πλήρη έλεγχο σε κάθε στάδιο της αποστολής. Παρακολουθήστε την κατάσταση των πακέτων σας — τόσο μεμονωμένα όσο και συνολικά — και δείτε πόσες εργάσιμες ημέρες χρειάστηκαν για την παράδοση. Αποκτήστε πρόσβαση στο πλήρες ιστορικό κάθε αποστολής και εντοπίστε εύκολα συγκεκριμένα πακέτα μέσω μιας έξυπνης και γρήγορης μηχανής αναζήτησης.

Διαχείριση Μη Παραδοθέντων Δεμάτων

Αξιοποιήστε αυτόματες ενέργειες για να ελέγχετε αν τα δέματα παραδόθηκαν, επιστράφηκαν ή ενημερώθηκαν. Το σύστημα μπορεί να ταξινομεί αυτόματα αυτές τις παραγγελίες σε ξεχωριστές καταστάσεις και να στέλνει τα κατάλληλα ενημερωτικά μηνύματα στους πελάτες, χωρίς καμία δική σας παρέμβαση.


Etsy
Amazon
FedEx
Ολοκληρωμένη διαχείριση των πωλήσεων
Το Base.com δεν είναι μόνο Διαχείριση αποστολών

Το Base.com σας προσφέρει σύνθετη διαχείριση πωλήσεων. Εκτός από το Διαχείριση αποστολών, σας προσφέρουμε επίσης πρόσβαση σε μια αποθήκη, όπου μπορείτε να δημιουργήσετε μια βάση δεδομένων προϊόντων, ένα πάνελ για την καταχώριση μαζικών προσφορών ή τη δυνατότητα ενσωμάτωσης του καταστήματος με πλατφόρμες αγοράς.

Επισκόπηση λειτουργιώνΔιαχείριση παραγγελιώνΔιαχείριση marketplaceΔιαχείριση προϊόντωνΑυτοματοποίηση τιμώνWMSΑυτοματοποίηση εργασιώνBase ConnectΑΙ για e-commerce

Δοκιμάστε δωρεάν όλες τις διασυνδέσεις και τις λειτουργίες του συστήματος για 14 ημέρες.