Wykryliśmy, że Twój język / region może być inny
Οι παραγγελίες από τις πλατφόρμες marketplace μεταφορτώνονται απευθείας στον Διαχειριστή παραγγελιών. Εσείς αποφασίζετε αν θα χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο ή αν θα αξιοποιήσετε το Base.com αποκλειστικά ως σύνδεσμο, διαχειριζόμενοι τις πωλήσεις μέσω του ηλεκτρονικού σας καταστήματος (ή άλλου συστήματος, όπως ERP). Η μεταφορά της παραγγελίας γίνεται αυτόματα, αμέσως μόλις πραγματοποιηθεί! Θα είναι ορατή στο κατάστημά σας όπως κάθε άλλη παραγγελία. Ο συγχρονισμός αποθέματος γίνεται αυτόματα, το σύστημα μειώνει το απόθεμα των πωληθέντων προϊόντων χωρίς καμία ενέργεια από την πλευρά σας.
Μπορεί να μην συσκευάζουμε το δέμα σας, αλλά φροντίζουμε για κάθε άλλο στάδιο της παραγγελίας. Αυτοματοποιήστε τη ροή εργασιών σας και εξοικονομήστε χρόνο: το σύστημά μας ενημερώνει αυτόματα την κατάσταση παραγγελίας, στέλνει ειδοποιήσεις σε πελάτες, εκδίδει τιμολόγια, δημιουργεί αποστολές και εκτυπώνει όλα τα απαραίτητα έγγραφα. Εσείς απλώς απολαύστε την ελευθερία που σας προσφέρει η έξυπνη διαχείριση παραγγελιών!
Αν η διαχείριση παραγγελιών καθυστερεί την επιχείρησή σας ή οδηγεί σε συχνά λάθη, το Pick & Pack Assistant είναι το ιδανικό εργαλείο για αποδοτική συλλογή και συσκευασία προϊόντων. Μέσα από έναν φιλικό και εύχρηστο πίνακα, οι υπάλληλοί σας επιβεβαιώνουν κάθε παραγγελία γρήγορα και με ακρίβεια, ενώ σε περίπτωση λάθους εμφανίζεται άμεση ειδοποίηση. Το σύστημα υποστηρίζει χρήση barcode scanner για τον έλεγχο EAN ή SKU και σας επιτρέπει να τραβάτε φωτογραφία του δέματος πριν την αποστολή, προσφέροντας διαφάνεια και απόδειξη σε κάθε παραγγελία. Ο συνδυασμός του Pick & Pack Assistant με αυτόματες ενέργειες και αυτοματισμούς e-shop βελτιώνει σημαντικά τη ροή εργασιών και ενισχύει την εμπειρία του πελάτη.
Εξερευνήστε τις δυνατότητες του AssistantΕντυπωσιάστε τον πελάτη σας παρέχοντάς του πληροφορίες για την παραγγελία του αμέσως μόλις απαντήσετε στο τηλέφωνο — χωρίς καν να πλησιάσετε τον υπολογιστή! Πώς γίνεται αυτό; Το Base Caller είναι μια Android εφαρμογή που εμφανίζει πληροφορίες παραγγελίας που σχετίζονται με τον αριθμό τηλεφώνου του καλούντος. Πριν απαντήσετε στην κλήση, η οθόνη του κινητού σας θα δείχνει ποιος πελάτης σας καλεί και σε ποια κατάσταση βρίσκεται η παραγγελία του. Εξερευνήστε τις πρόσθετες δυνατότητες της εφαρμογής.
Στείλτε πακέτα απευθείας από τον Διαχειριστή παραγγελιών — είτε μεμονωμένα είτε μαζικά. Το σύστημα θα εκτυπώσει τις ετικέτες για εσάς, θα κανονίσει την παραλαβή, θα προωθήσει τον αριθμό παρακολούθησης στο marketplace και στο κατάστημα και θα αποστείλει στον πελάτη έναν σύνδεσμο παρακολούθησης της αποστολής.
Δείτε πώς να διαχειριστείτε την αποστολή σαςΕκδώστε αποδείξεις, τιμολόγια ΦΠΑ, pro-forma και διορθώσεις παραγγελιών — μεμονωμένα ή μαζικά — με ένα μόνο κλικ ή αυτόματα, σύμφωνα με προκαθορισμένους κανόνες. Το Base.com μπορεί να τα προωθήσει για εσάς σε online λογιστικές υπηρεσίες.
Χρησιμοποιήστε τις ενσωματωμένες εκτυπώσεις για να βελτιστοποιήσετε τη διαχείριση των πωλήσεών σας. Δημιουργήστε εύκολα και γρήγορα δελτία συσκευασίας, καταλόγους προϊόντων ή αναφορές πωλήσεων. Με τον ενσωματωμένο επεξεργαστή μπορείτε να σχεδιάσετε προσαρμοσμένα πρότυπα εκτύπωσης σε μορφές PDF, HTML, XML και CSV σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
Εκτελείτε μια επιχείρηση dropshipping; Επεκτείνουμε συνεχώς τον κατάλογο διασυνδεδεμένων χονδρεμπόρων dropshipping. Ορισμένοι από αυτούς προσφέρουν τη δυνατότητα αυτόματης προώθησης παραγγελιών απευθείας από τον πίνακα διαχείρισης του Base.com.
Μάθετε περισσότεραΈχουμε φροντίσει κάθε λεπτομέρεια για να διευκολύνουμε τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Μπορείτε να στέλνετε αιτήματα επιστροφής προμηθειών στην Allegro μαζικά, να προσθέτετε προβληματικούς πελάτες στη μαύρη λίστα σε όλους τους λογαριασμούς σας και να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για προσφορές χωρίς πώληση για περισσότερους από 11 μήνες ώστε να προλάβετε τις χρεώσεις συντήρησης της Allegro.
Το σύστημα προσφέρει γρήγορη δημιουργία παραγγελιών για νέους και τακτικούς πελάτες, ανεξάρτητα από τον τρόπο υποβολής των παραγγελιών. Για τους πελάτες που παραγγέλνουν ξανά το ίδιο προϊόν, μπορείτε απλώς να αντιγράψετε την προηγούμενη παραγγελία.
Ο πελάτης μπορεί να δει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας, να κατεβάσει το τιμολόγιο, να σας στείλει ερώτημα ή να ελέγξει την πορεία της αποστολής. Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο της σελίδας στην επικοινωνία που αποστέλλεται στους πελάτες σας.
Δείτε τη σελίδα δείγματοςΕπικοινωνήστε με τους πελάτες πιο αποτελεσματικά μέσω προτύπων μηνυμάτων για την πρόοδο εκτέλεσης παραγγελιών. Μπορείτε να τα αποστείλετε από την κάρτα παραγγελίας, τη λίστα παραγγελιών ή μέσω αυτόματων ενεργειών.
Η επεξεργασία των παραγγελιών μπορεί να γίνει ακόμη πιο γρήγορη. Απλώς χρησιμοποιήστε συντομεύσεις πληκτρολογίου και barcodes για να εκτελέσετε τις δικές σας αυτόματες ενέργειες ή τις ενσωματωμένες λειτουργίες του συστήματος.
Διατηρήστε τις παραγγελίες σας οργανωμένες και τακτοποιημένες ταξινομώντας τις, π.χ. ανάλογα με τον τρόπο αποστολής, την κατάσταση πληρωμής ή το στάδιο επεξεργασίας. Οι προσαρμοσμένες καταστάσεις θα απλοποιήσουν τη ροή εργασιών σας και θα σας επιτρέψουν να ενημερώνετε τους πελάτες σας για την πρόοδο της παραγγελίας τους.
Δημιουργήστε προφίλ για τους υπαλλήλους σας ώστε να έχετε πλήρη έλεγχο σχετικά με το ποιος είναι υπεύθυνος για συγκεκριμένες αποστολές ή για την επικοινωνία με έναν συγκεκριμένο πελάτη. Μπορείτε να εκχωρήσετε μοναδικούς συνδέσμους, κωδικούς πρόσβασης και να ορίσετε διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης για κάθε προφίλ.
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια στο cloud — εμείς φροντίζουμε για τα αντίγραφα ασφαλείας και την αξιοπιστία του server. Αυτό σας εξασφαλίζει απεριόριστη online πρόσβαση, είτε βρίσκεστε στο γραφείο, στο σπίτι ή εν κινήσει.
Παρέχουμε ένα API υψηλής ταχύτητας, το οποίο σας επιτρέπει - μεταξύ άλλων - να κατεβάζετε, να προσθέτετε και να επεξεργάζεστε παραγγελίες, καθώς και να δημιουργείτε αποστολές μεταφορέα. Δημιουργήστε τις δικές σας ενσωματώσεις με εξωτερικά συστήματα και βάσεις δεδομένων!
Το Base.com σας προσφέρει σύνθετη διαχείριση πωλήσεων. Εκτός από το Διαχείριση παραγγελιών, σας προσφέρουμε επίσης πρόσβαση σε μια αποθήκη, όπου μπορείτε να δημιουργήσετε μια βάση δεδομένων προϊόντων, ένα πάνελ για την καταχώριση μαζικών προσφορών ή τη δυνατότητα ενσωμάτωσης του καταστήματος με πλατφόρμες αγοράς.
Επισκόπηση λειτουργιώνΔιαχείριση marketplaceΔιαχείριση προϊόντωνΑυτοματοποίηση τιμώνWMSΔιαχείριση αποστολώνΑυτοματοποίηση εργασιώνBase ConnectΑΙ για e-commerce