En Mercado Libre, la etiqueta “Llega hoy” no es un detalle de diseño: es un factor de ranking y conversión. Las publicaciones con Mercado Envíos Flex activo aparecen posicionadas de forma preferencial en las búsquedas dentro del AMBA y convierten a una tasa significativamente mayor que las que no lo tienen. Para un vendedor que opera en Capital Federal o el Gran Buenos Aires, no tener Flex activo...
El dinero de un e-commerce multicanal nunca está en un solo lugar. Hay fondos acreditando en Mercado Pago, otros en proceso de liquidación en una tienda bancaria, otros fraccionados en cuotas que van llegando mes a mes, y otros retenidos por un reclamo abierto que todavía no se resolvió. Mientras tanto, el negocio necesita capital para reponer stock, pagar logística y cubrir los costos fijos del...
Las cuotas sin interés son uno de los principales drivers de conversión en el e-commerce argentino. El comprador que duda frente a un producto de $60.000 ARS al contado muchas veces no duda si puede pagarlo en seis cuotas de $10.000. El problema es que esas seis cuotas no son gratis para el vendedor: alguien paga el costo financiero, y ese alguien sos vos si no lo incorporaste al precio. Ofrecer...
Un vendedor que opera en Mercado Libre, una tienda propia con MODO, un local físico con QR y una tienda bancaria está gestionando cuatro fuentes de cobro distintas, con cuatro plazos de acreditación distintos, cuatro formatos de reporte distintos y cuatro sistemas de liquidación distintos. Esa fragmentación no es un problema de medios de pago: es un problema de visibilidad financiera. Base no...
Una distribuidora que vende al por mayor y al mismo tiempo opera canales minoristas (Mercado Libre, tienda propia, clientes directos) enfrenta un problema que no se resuelve con más personal: el stock es uno solo, pero las reglas de cada canal son distintas. Y esa diferencia, sin integración, genera errores en cada pedido. En este artículo explicamos cómo integrar ventas mayoristas con canales...
Vender café, alimentos o productos frescos online tiene una lógica distinta a la del e-commerce tradicional. El comprador no espera: compara disponibilidad, torra y vencimiento en segundos. Si tu operación no está preparada para esa velocidad, la venta va a otro vendedor. En esta guía explicamos qué errores evitar al digitalizar un negocio gastronómico, cómo gestionar stock con vencimiento en...
Córdoba es la segunda economía provincial de Argentina y una de las ciudades con mayor concentración de pymes, comercios y productores que ya venden o quieren vender online. Pero operar un e-commerce desde el interior tiene particularidades que la mayoría de los recursos sobre ventas online ignoran porque están escritos desde y para Buenos Aires. Los tiempos de entrega, los costos logísticos y la...
Una ferretería con presencia online en Argentina puede tener entre 3.000 y 30.000 SKUs activos: tornillos, herramientas, materiales eléctricos, productos de plomería, accesorios de construcción. Gestionar ese volumen de forma manual en uno solo canal ya es complejo; hacerlo en varios es directamente inviable. Esta guía está dirigida a ferreterías y distribuidoras de materiales que quieren operar...
WhatsApp Business es hoy uno de los canales de venta más activos en Argentina para negocios que venden de forma consultiva: electrónica, indumentaria, repuestos, alimentos, accesorios. El comprador manda un mensaje, pregunta disponibilidad, negocia y compra, todo en el mismo chat. El problema aparece cuando el vendedor confirma una venta sin saber si el stock real está disponible. En este...
El calzado es una de las categorías con mayor riesgo de quiebre de stock en e-commerce porque no vende unidades: vende combinaciones. Un par de zapatillas con cuatro talles disponibles en tres colores son doce SKUs distintos. Si esos doce SKUs se venden simultáneamente en Mercado Libre, la tienda propia y un marketplace bancario, cualquier demora en la actualización del inventario genera una...
Cuando un marketplace te liquida las ventas del mes, el monto que recibís casi nunca coincide con lo que facturaste. La diferencia son las retenciones: descuentos que la plataforma aplica en nombre del fisco antes de acreditarte el dinero. Mercado Libre retiene Ganancias, IVA e Ingresos Brutos. Otros canales hacen lo propio según sus obligaciones como agentes de retención. El primer paso para...
Elegir una plataforma de e-commerce es una de las decisiones más importantes de la operación. No es solo una cuestión técnica: define cuánto pagás por cada venta, qué tan rápido podés escalar y con cuánto soporte contás cuando algo falla. Esta guía está pensada para quienes están evaluando opciones hoy, o para quienes ya eligieron y empiezan a notar que algo no cierra. Analizamos los errores más...
Saber cuánto se factura por mes es fácil. Saber cuánto cuesta generar esa facturación es otra cosa. Para muchos vendedores online en Argentina, el costo real de operar una tienda con 100 ventas mensuales es un número que nunca calcularon con precisión, y esa brecha entre lo que entra y lo que queda es exactamente donde se pierde la rentabilidad. Los costos de un e-commerce no se reducen al fee de...
Mercado Libre no muestra los mismos productos a todos los compradores. El orden en que aparecen las publicaciones en los resultados de búsqueda responde a un algoritmo que combina decenas de variables: desde la calidad de la ficha técnica hasta la velocidad con que el vendedor responde las preguntas del comprador. Aparecer primero en una búsqueda de alta intención puede ser la diferencia entre...
Si estás evaluando plataformas de e-commerce en Argentina, la comparación entre Base y Tiendanube aparece tarde o temprano. Las dos tienen presencia local, ofrecen tienda propia y cuentan con integraciones a medios de pago argentinos. Pero ahí terminan las similitudes. Tiendanube es la plataforma más conocida para crear una tienda online. Base es un hub de integración y automatización que...
La mayoría de los vendedores que operan en Mercado Libre con gestión manual saben que necesitan un integrador. Lo saben porque pierden tiempo actualizando stock en varias pestañas, porque les ocurrió un overselling, porque la facturación manual con ARCA les consume horas por semana o porque el tiempo de respuesta a consultas les está bajando el posicionamiento. El problema no es la decisión de...
Un video en TikTok puede llevar un producto de 10 ventas mensuales a 500 en 48 horas. Eso es una oportunidad enorme, pero también un problema operativo concreto: si el stock no está sincronizado, si las consultas en comentarios quedan sin respuesta y si las publicaciones en Mercado Libre siguen activas cuando el inventario ya se agotó, el pico viral se convierte en una racha de cancelaciones y...
La psicología del consumidor explica por qué decisiones que parecían tomadas se frenan en el último paso. La buena noticia es que esos bloqueos mentales se pueden identificar, corregir y automatizar para convertir más sin invertir más en pauta. En esta guía te mostramos 10 consejos prácticos basados en psicología del consumidor. El objetivo es claro: reducir fricción, generar confianza y...
Un comprador que te encontró en Mercado Libre, luego busca tu marca en Google y llega a una tienda online con distinto nombre, imágenes diferentes y un correo con dominio genérico, recibe una señal de desorden que impacta en la confianza. Esa inconsistencia no es un problema estético: es un problema de conversión y de fidelización. Esta guía cubre los pasos concretos para configurar esa...
Implementar pricing dinámico en e-commerce te permite ajustar precios en tiempo real según demanda, competencia o stock, sin perder margen ni generar fricción en la compra. El punto crítico es que tu pasarela de pagos y todos tus sistemas (tienda, ERP, marketplaces) estén sincronizados para que el precio que el cliente ve sea exactamente el que paga. Si vendés miles de pedidos por mes en Mercado...
Rosario es el tercer polo económico de Argentina y uno de los centros comerciales e industriales más activos del país. El tejido de pymes, distribuidores, productores y comercios de la ciudad y la región santafesina tiene una base sólida para el e-commerce, pero la mayoría opera todavía con una presencia digital por debajo de su capacidad real de venta. El salto de vender en el local o a través...