Vendete cosmetici e prodotti per la salute?
Ci occupiamo noi del vostro commercio elettronico

Voi vi concentrate sull'aiutare i clienti ad apparire e sentirsi al meglio: lasciate che ci occupiamo noi delle vostre operazioni di e-commerce. Base.com è una piattaforma moderna per la gestione delle vendite di cosmetici, profumi, integratori e prodotti per la salute, che riunisce in un unico luogo il vostro negozio, i grossisti e i canali del marketplace. Automatizzate la gestione degli ordini, gestite i prodotti stagionali e a breve termine, controllate i livelli delle scorte e incrementate le vostre vendite. Scegliete Base.com per nutrire la vostra attività proprio come aiutate i vostri clienti a nutrire se stessi.

Prova gratis

Sfide del settore? Noi abbiamo le soluzioni.

Una piattaforma su misura per la categoria salute e bellezza

Date di scadenza

La vendita di prodotti scaduti può comportare reclami da parte dei clienti e sanzioni legali, pertanto una gestione efficiente delle date di scadenza è fondamentale nel vostro settore. Base.com offre soluzioni di sistema avanzate che non solo supportano la gestione delle scorte (FEFO, LIFO), ma introducono anche notifiche e blocchi delle fasi di confezionamento, invitando il personale a verificare la scadenza dei prodotti. Contribuiamo a ridurre al minimo gli errori umani, proteggendo sia la vostra azienda che i vostri clienti.

Danni durante il trasporto

Bottiglie e barattoli fragili? È un problema delicato, che abbiamo risolto con una tecnologia intelligente. Il sistema segnala automaticamente al personale i prodotti che richiedono una maggiore attenzione durante l'imballaggio, genera etichette di fragilità e suggerisce imballaggi protettivi per ridurre il rischio di danni durante il trasporto. Con Base.com, ridurrete i resi, migliorerete l'esperienza dei clienti e guadagnerete recensioni positive.

Tracciamento dei lotti

Avete bisogno di ritirare rapidamente un lotto difettoso di prodotti sanitari o di bellezza, con il minimo rischio per i clienti? Base Il modulo WMS di .com consente di tracciare i lotti con precisione, identificando immediatamente la loro posizione e bloccandone la vendita. Il sistema può anche avvisare i clienti che hanno acquistato i prodotti difettosi, garantendo una risposta rapida e professionale.

Piccoli pacchetti - grandi errori

I prodotti per la salute e la bellezza si presentano spesso in piccole confezioni che differiscono solo per dettagli impercettibili, aumentando il rischio di errori di picking. Base Le soluzioni WMS di .com facilitano il prelievo degli ordini grazie alla localizzazione precisa degli SKU, alla scansione obbligatoria dei codici a barre e alle immagini dei prodotti visualizzate durante il prelievo. In questo modo si riduce il rischio di inviare ai clienti l'articolo sbagliato, si riducono i reclami e si aumenta la soddisfazione dei clienti.

Pacchetti e omaggi

I pacchetti di prodotti sono una tattica di marketing molto diffusa nel settore della salute e della bellezza, il che significa che è necessario pre-assemblarli ed elencarli correttamente. Allo stesso modo, l'aggiunta di omaggi: il personale deve ricordarsi di inserirli e di seguire le regole di spedizione. Perché non semplificare tutto questo? Con il Product Manager di Base.com è possibile creare facilmente pacchetti con un unico codice. Il sistema ricorda inoltre al personale di includere gli omaggi negli ordini secondo le vostre regole, ad esempio per ordini superiori a un certo valore.

Merci pericolose

Se vendete profumi, aerosol, smalti per unghie, il WMS diBase.com vi consente di contrassegnare i prodotti come pericolosi e di applicare le necessarie regole di gestione speciale per lo stoccaggio e la spedizione. Impostate le regole per questi prodotti e il sistema sceglierà automaticamente un metodo di spedizione sicuro e un vettore approvato in fase di prelievo.

Prova gratis tutte le integrazioni e le funzionalità del sistema per 14 giorni

Vendete dove sono i vostri clienti

Integrare le vendite con le piattaforme più grandi

Mercato Superdrug Superdrug è uno dei principali rivenditori di prodotti per la salute e la bellezza del Regno Unito e offre un mercato dedicato dove è possibile raggiungere milioni di clienti alla ricerca di cosmetici, prodotti per la pelle, per i capelli e per il benessere.

SCHIAVO Originariamente famosa per la moda, SHEIN si è rapidamente espansa nel settore della salute e della bellezza, offrendo un solido mercato per il trucco, la cura della pelle, la cura dei capelli e i prodotti per le unghie. Una scelta eccellente per i venditori che desiderano attingere a una base di clienti ampia e coinvolta.

Debenhams Debenhams Marketplace, noto marchio di grandi magazzini del Regno Unito, offre una piattaforma per presentare prodotti di salute e bellezza insieme ad altre categorie di lifestyle. Un nome di fiducia che attira un notevole traffico online, ideale per aumentare la notorietà del marchio e la portata del vostro sito.

eBay Nome noto dell'e-commerce britannico, eBay è una piattaforma flessibile per la vendita di prodotti sanitari e di bellezza sia di marca che di nicchia. Con la possibilità di scegliere tra i formati a prezzo fisso e all'asta, è perfetta per entrare in contatto sia con i cacciatori di occasioni che con i clienti abituali.

E-Commerce con supporto completo

Prezzi competitivi senza sforzo

Volete essere sempre un passo avanti alla concorrenza? L'automazione dei prezzi in Base.com vi permette di rispondere dinamicamente alle variazioni di prezzo della concorrenza. Mantenete le vostre offerte attraenti, aumentate le vendite e conquistate i clienti. Lo strumento garantisce che i vostri prezzi siano sempre aggiornati, redditizi e in linea con i vostri obiettivi aziendali. È uno strumento semplice ma potente per chiunque voglia rimanere competitivo nell'e-commerce.

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Resi intuitivi nel vostro e-commerce

Gestione dei resi da più piattaforme, rifornimento dell'inventario, rettifiche delle fatture e rimborsi: questi sono solo alcuni dei miglioramenti che troverete gratuitamente in Base.com. Offriamo una soluzione completa e automatizzata che semplifica il processo di restituzione dall'inizio alla fine. Fornite ai clienti un modulo di reso che si adatta al marchio del vostro negozio, con opzioni per impostare la lingua, il periodo di disponibilità, escludere alcuni prodotti e aggiungere link alle FAQ.

Collaborazione B2B senza caos

Base Connect automatizza lo scambio di dati tra la vostra azienda e i partner, negozi, grossisti e magazzini. Gli ordini, le scorte e i prodotti vengono aggiornati automaticamente, senza e-mail, file o errori. È facile integrare nuovi partner e automatizzare lo scambio di dati. Potrete gestire più ordini, ridurre i costi e aumentare la vostra competitività.

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Un pannello, controllo completo della comunicazione

Responso è il centro di comando del vostro servizio clienti. Tutti i messaggi provenienti da eBay, Amazon, dal vostro negozio online e dai social media confluiscono in un unico pannello. Le risposte automatiche, l'integrazione con Base.com e il supporto dell'intelligenza artificiale aiutano il vostro team a comunicare in modo rapido ed efficace. Gestite resi, recensioni e attività senza caos, tutto in un unico posto.

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Quanto potreste guadagnare? Scopritelo in 14 secondi

Volete sapere quanto potreste guadagnare con Base.com? Inserite alcuni dati nel nostro calcolatore e in soli 14 secondi otterrete una stima dell'aumento delle vendite e dei risparmi sui costi. Nessuna analisi complessa, solo numeri concreti per aiutarvi a prendere decisioni aziendali consapevoli.

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