Base FAQ

W pierwszej kolejności należy zweryfikować poniższe rzeczy:
1. Czy masz aktywną Sferę dla Subiekt GT?
2. Czy aplikacja Base Bridge jest zainstalowana i włączona na komputerze, na którym znajduje się serwer Subiekta?
3. Zweryfikuj poprawność podanych do połączenia danych. Hasło operatora nie powinno się składać z samych cyfr.
4. Czy nie masz włączonej innej aplikacji integrującej Subiekta z Base?
5. Czy komputer z serwerem ma dostęp do sieci?
6. Czy aplikacja Base Bridge jest dodana do wyjątków w Firewall oraz w antywirusie?
7. Czy komputer ma włączony tryb oszczędzania energii, usypiania? Jeśli tak, należy go wyłączyć.
8. Jaką wersję SQL posiadasz? SQL Server musi wspierać TLS 1.2
Najniższa wersja SQL Server, która wspiera TLS 1.2 bez dodatkowych aktualizacji, to SQL Server 2016. Zachęcamy jednak do używania nowszych wersji.

Nie, nie ma takiej możliwości. Synchronizacja stanów i cen możliwa jest jedynie w kierunku Subiekt>Base.

Korzystanie z integratora Base Bridge jest darmowe.

Nie, nie ma takiej możliwości. Wystawienie faktury wewnętrznej jest konieczne, aby mogła zostać przekazana do Subiekta.

Jeśli import zawiesza się na statusie "oczekujący" należy w ustawieniach integracji przed włączeniem importu wyłączyć opcję przekazywania stanów i cen.