System Base.com można zintegrować z internetową platformą zakupową eMag.pl oraz z platformami eMAG.ro, eMAG.hu oraz eMag.bg
Integracja wykorzystuje API eMAG. Moduł ma podobne możliwości jak integracje z Allegro, eBay i Amazon.
Moduł eMAG umożliwia:
- pobieranie zamówień ze wszystkich kont eMAG do panelu Base.com;
- przekazywanie zamówień do sklepu internetowego;
- automatyczne przekazywanie numerów przesyłek nadanych w panelu Base.com do eMAG (aktualnie opcja ta dostępna jest dla eMAG.pl);
- powiązania statusów zamówień (każda zmiana statusu w Base.com może powodować zmianę statusu na odpowiadający po stronie eMAG);
- wystawianie ofert eMAG na podstawie produktów z podłączonego do systemu Base.com magazynu (może to być magazyn sklepu, hurtownia, magazyn Base.com lub system ERP);
- automatyczne wznawianie ofert;
- synchronizację stanu w ofercie zgodnie z aktualnym stanem produktu w magazynie;
- synchronizację ceny w ofecie zgodnie z ceną powiązanego z nią produktu w magazynie – z uwzględnieniem mnożnika cen.
Jak podłączyć konto eMAG
Aby podłączyć konto, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do działu Integracje.
- Kliknij zielony przycisk '+Dodaj integrację', a następnie w sekcji 'Marketplace' wybierz 'eMAG'.
- W panelu eMAG (Moje konto → Profil → Szczegóły techniczne) dodaj IP partnera.
- Podaj nazwę swojego konta (może to być dowolna nazwa) oraz login i hasło do panelu eMag.
- Wybierz region.
- Gotowe. Do systemu automatycznie zostanie dodane konto eMAG z ważnością przez rok od momentu podłączenia. Po upływie roku konieczne będzie odświeżenie połączenia.
Ustawienia integracji
Po dodaniu nowego konta zobaczysz 10 zakładek.
- Połączenie – w tym miejscu możesz przetestować, czy połączenie jest poprawne.
- Zamówienia – tutaj możesz włączyć pobieranie zamówień. Zalecamy jednak wcześniej odpowiednio skonfigurować Manager Zamówień.
- Zwroty – w tej zakładce włączysz pobieranie zwrotów z eMAG do Base.com.
- Ustawienia wystawiania – w tym miejscu możesz wybrać szablon i kategorię dla całego konta marketplace, ustawić mnożnik ceny oraz uzupełnić ogólne ustawienia ofert.
- Statusy zamówień – zmiana statusu w panelu Base.com może wywołać zmianę statusu na platformie eMAG – zgodnie z ustawionym mapowaniem. Statusy dostępne po stronie eMAG to: Anulowano, Nowe, Przyjęte, Przygotowane, Zrealizowane, Zwrócone.
- Ceny – moduł synchronizacji cen pozwoli Ci automatycznie synchronizować ceny na aukcjach zgodnie z cenami produktów w magazynie.
- Stany – moduł synchronizacji stanów pozwoli Ci automatycznie synchronizować stany na aukcjach zgodnie ze stanem produktów w magazynie.
- Czas wysyłki – w tym miejscu możesz skonfigurować ustawianie czasu wysyłki w ofertach na eMAG na podstawie wybranego pola w magazynie.
- Konkurencja – w tej zakładce włączysz i skonfigurujesz funkcjonalności sprawdzania cen konkurencji oraz repricingu.
- Zaawansowane ustawienia – tutaj możesz ustawić mapowanie kurierów.
Moduł eMAG
Po lewej stronie panelu Base.com widoczny jest moduł eMAG. Znajdziesz tu 5 zakładek:
- Wystawianie – tutaj możesz wystawić aukcje. Aby przejść do formularza wystawiania, wybierz magazyn, konto marketplace oraz produkty i kliknij 'Wystaw zaznaczone (formularz)'.
- Zarządzanie ofertami – w tym miejscu możesz zarządzać istniejącymi aukcjami. Możesz również zaimportować aukcje wystawione poza systemem Base.com (i obsługiwać je bezpośrednio w panelu), a także wyeksportować aukcje w celu ich dalszej analizy.
- Kategorie i parametry – w tej zakładce wybierzesz kategorie i zmapujesz parametry.
- Szablony aukcji – w tym miejscu stworzysz szablony aukcji.
- Pozwiązania – tutaj do kategorii (lub produktów) z magazynu przypiszesz kategorie marketplace, szablony aukcji i cenniki wysyłek.
Konfiguracja
Aby wystawiać aukcje dosłownie kilkoma kliknięciami, skonfiguruj moduł eMAG wykonując następujące kroki:
- Podłącz konto eMAG w dziale Integracje → +Dodaj integrację.
- Wybierz ulubione kategorie w module eMAG → Kategorie i parametry → Kategorie eMAG. Dzięki temu Twoje ulubione kategorie będą widoczne jako rozwijana lista wyboru podczas wystawiania oferty.
- Stwórz własne szablony ofert w dziale eMAG→ Szablony aukcji.
- Uzupełnij ustawienia wystawiania w dziale Integracje → eMag → Ustawienia wystawiania. Uzupełnisz w tym miejscu domyślne ustawienia formularza.
- Powiąż statusy zamówień.
- Zmapuj parametry w dziale eMag → Kategorie i parametry → Parametry eMag. Dzięki stworzonym regułom, parametry ofert będą uzupełniać się automatycznie na formularzu wystawiania.
- Stwórz powiązania w dziale eMag → Powiązania. Do kategorii (lub produktów) z magazynu przypisz kategorie marketplace, szablony aukcji i cenniki wysyłek.
- Gotowe!
Aby w pełni korzystać ze wszystkich możliwości systemu, wykonaj następujące kroki:
- Skonfiguruj moduł synchronizacji cenw dzialeIntegracje → eMAG → Ceny.
- Skonfiguruj moduł synchronizacji stanów w dzialeIntegracje → eMAG → Stany.
- Skonfiguruj moduł Manager Zamówień i włącz pobieranie zamówień eMAG do systemu Base.com w dziale Integracje → eMAG → Zamówienia.
I dalej możesz przystąpić do działania:
- Wystaw swoje pierwsze oferty eMAG.
- Jeżeli wystawiłeś oferty eMAG poza system Base.com, to możesz je zaimportować zgodnie z instrukcją Import ofert.
Wystawianie ofert
Oferty na eMAG możesz wystawiać ręcznie, za pomocą klasycznego formularza wystawiania lub skorzystać z automatycznego wystawiania nowych produktów.
Dzięki współpracy z eMAG wystawianie ofert za pomocą Base.com zostało maksymalnie uproszczone. Nie musisz tłumaczyć danych o swoich produktach na lokalne języki.
Jeżeli zdecydujesz się na ręczne wystawianie produktów (za pomocą formularza wystawiania):
- Upewnij się, że produkt posiada przypisany EAN, SKU, markę i wagę; jeżeli nie lub znajduje się to w innych polach niż dedykowane – należy zmapować parametry (nie mapuj parametru języka).
- Nazwa i opis produktu muszą być po polsku.
- Nie wybieraj kategorii podczas wystawiania.
- Językiem źródłowym musi być POLSKI.
- Wystaw produkt.
- Zespół eMAG zmapuje kategorie i parametry, przetłumaczy treści, a następnie aktywuje ofertę produktową.
Eksport produktów z magazynu dla eMAG
Przy współpracy z eMAG stworzyliśmy szablon eksportu, który umożliwia przygotowanie produktów z katalogu Base.com w formie CSV, który można wysłać bezpośrednio do opiekuna eMAG w celu przetłumaczenia i wystawienia ofert.
Plik do eksportu produktów dla eMAG znajdziesz pod Produkty → Import/Eksport → Eksport.
Wygeneruj plik i wyślij go na adres email swojego opiekuna eMAG, a uzyskasz darmową pomoc w tłumaczeniu ofert oraz we wdrożeniu produktów na tę platformę sprzedażową.
GPSR
Zgodnie z wymogami rozporządzenia GPSR możesz dodać wymagane dane do ofert przez Base.com.
Podczas wystawiania ofert dostępne są odpowiednie pola (parametry) przeznaczone na wprowadzenie tych danych. Możesz je również wcześniej zmapować.
Możliwe jest też zaktualizowanie tych parametrów w wystawionych już ofertach. W tym celu przejdź do modułu eMAG → Zarządzanie ofertami, zaznacz oferty, dla których chcesz dokonać zmian i naciśnij Operacje → Aktualizuj aukcje (konfigurator). Wybierz operację Zmień parametry, wskaż parametry, które chcesz zaktualizować, wprowadź dla nich odpowiednią wartość i kliknij niebieski przycisk Wykonaj….