Powrót do Pomocy

Fakturownia

System Base.com można zintegrować z systemem Fakturownia.

 

 

Szczegółowa instrukcja znajduje się na w naszym artykule: Integracje z systemami księgowości internetowej.

 

Błędy przy przekazywaniu faktur

Poniżej omówione zostały komunikaty błędów zwracane przez API serwisu Fakturownia przy przekazywaniu faktur.

 

LP Treść komunikatu Rozwiązanie
1 Array ( [status] => 404 [error] => Not Found ) Problemem jest błędny ID działu wpisany w ustawieniach integracji. W tym wypadku można:

  •  upewnić się, iż podany został ID w wersji numerycznej (nie tekstowej);
  • usunąć ID działu (jeżeli po stronie Fakturowni jest tylko jeden dział);
  • podać prawidłowy (domyślny) ID działu – w panelu Fakturowni w menu Ustawienia → Dane firmy należy kliknąć na firmę/dział i ID działu pojawi się w URL.
2 Pole nie może być puste (seller_name) – nie może być puste (number) Upewnij się, że prawidłowo uzupełnione są dane sprzedawcy w dziale https://[twojekonto].fakturownia.pl/departments
3 Poziom zabezpieczenia przed zmianą konta bankowego nie pozwala na utworzenie działu. W panelu Fakturowni należy:

  • przejść do menu Ustawienia → Ustawienia konta;
  • przejść do zakładki Konfiguracja → Bezpieczeństwo;
  • dokonać wyboru jednej z trzech opcji;
  • wybrać przycisk Zapisz.
4 Błąd Fakturownia.pl: Array (department) Wustawieniach integracji Fakturownia powiąż odpowiednie serie numeracji dokumentów z Base, z seriami po stonie Fakturowni
5 Administrator uniemożliwił wystawianie faktur bez produktu wybranego z bazy (można tę opcję wyłączyć w Ustawieniach konta) (positions.name)) W panelu Fakturowni należy:.

  • przejść do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty; );
  • znaleźć pole "Produkty" na fakturze;;
  • kliknąć rubrykę i z dostępnych opcji wybrać "Na fakturze można umieścić TYLKO produkty wcześniej dodane do bazy produktów" oraz zapisać ustawienia.
6 Błąd fakturownia.pl: – nie może byc puste (positions.name) Zweryfikuj czy na dokumencie sprzedaży wszystkie pozycje posiadają nazwy

 

 

Dodatkowe informacje

    • Informacja o tym, z jakiego kraju pochodzi zamówienie, przekazywana jest do serwisu Fakturownia tylko wtedy, gdy zamówienie nie pochodzi z Polski.
    • Faktura przekazywana jest jednorazowo i jej dane nie są później aktualizowane po zmianach w systemie Base.com.
    • Faktury korygujące można automatycznie przekazać do Fakturowni za pomocą akcji automatycznej i ustawieniu poniższej opcji:

    • API Fakturowni nie daje możliwości pobrania zdjęć, zwraca tylko jedno i to jedno zdjęcie jest importowane do Base.com.

Czy ten tekst był pomocy?

Powiązane artykuły
Powrót do Pomocy

Testuj bezpłatnie przez 14 dni wszystkie integracje i funkcje systemu