Base.com pozwala na kompleksową obsługę zamówień pobranych z różnych kanałów sprzedaży. Oferowane funkcjonalności są wystarczające dla zdecydowanej większości użytkowników. Dodatkowo Base.com można również zintegrować z wybranym programem typu ERP.
Dostępne integracje ERP
System ERP (ang. enterprise resource planning) to system informatyczny wspierający zarządzanie przedsiębiorstwem. Tego typu systemy pozwalają zarządzać wszystkimi procesami przedsiębiorstwa w jednym miejscu. Umożliwiają prowadzenie dokumentacji handlowej, magazynowej, kartoteki kontrahentów czy też bazy CRM klientów.
Niektóre systemy księgowe (na przykład Firmao) również posiadają funkcjonalności systemu ERP takie jak tworzenie dokumentów magazynowych.
Aktualnie w Base.com dostępnych jest już niemal 30 integracji z systemami ERP!
Wszystkie dostępne integracje znaleźć można w zakładce Integracje → Dodaj nową integrację w sekcji ERP.
Integracje Base.com z programami ERP dostarczane są przez zewnętrzne firmy. Przy czym w większości przypadków sprzedawca ma możliwość wyboru spośród kilku dostawców oferujących integrację z danym systemem.
Integratory takie mają zazwyczaj postać małej aplikacji desktopowej, instalowanej na lokalnym komputerze (w przeciwieństwie do systemu Base.com, który jest aplikacją webową i funkcjonuje w chmurze). Aplikacja taka łączy się z API Base.com oraz lokalną bazą ERP w celu wymiany informacji. Koszt integratora oraz sposób rozliczenia zależny jest od dostawcy oprogramowania.
Można wyróżnić następujące typy integracji:
- Zamówienia – moduł umożliwia przekazywanie wszystkich zamówień z Base.com do wybranego systemu ERP.
- Stany magazynowe – moduł umożliwia automatyczną synchronizację stanów magazynowych pomiędzy magazynem Base.com a magazynem wybranego systemu ERP.
- Magazyn (import) – moduł umożliwia automatyczne pobieranie produktów z wybranego magazynu systemu ERP do magazynu Base.com.
- Magazyn (eksport) – moduł umożliwia automatyczny eksport produktów z magazynu Base.com do wybranego magazynu systemu ERP.
Schemat integracji
Zalecamy następujący schemat integracji:
- W przypadku sprzedawców nieposiadających sklepu internetowego: Program magazynowy → Base.com → Marketplace.
- W przypadku sprzedawców posiadających sklep internetowy: Program magazynowy → Sklep internetowy → Base.com → Marketplace.