Powrót do Pomocy

PayU – system płatności internetowych

PayU to jeden z największych w Polsce i na świecie dostawców usług płatności online. Operator umożliwia realizację transakcji za pomocą przelewów internetowych, kart płatniczych, BLIKa, Apple Pay, Google Pay oraz wielu innych metod płatności, w tym ratalnych i odroczonych.

 

Integracja z PayU pozwala na szybkie i bezpieczne generowanie linków do płatności lub dopłaty za zamówienie bezpośrednio w Base.com. Kupujący ma dostęp do wszystkich opcji zapłaty oferowanych przez operatora, co zwiększa wygodę i elastyczność korzystania z e‑commerce.

 

Chcesz zacząć korzystać z tych możliwości? Aby rozpocząć współpracę z PayU, wystarczy wypełnić formularz.

Jak dodać integrację PayU?

Integracja z PayU Europe pozwala na przyjmowanie płatności do zamówień w systemie Base.com, aby skorzystać z integracji konieczne jest posiadanie konta w PayU Europe.

 

Wtyczkę znajdziesz w zakładce Integracje po kliknięciu zielonego przycisku +Dodaj integrację w sekcji Pozostałe.

 

Integracja Base z PayU

Konfiguracja integracji PayU

W celu skonfigurowania wtyczki wystarczy, że podasz następujące dane, które znajdziesz po zalogowaniu do swojego panelu PayU Europe w zakładce Płatności elektroniczne → Moje sklepy → Punkty płatności.

  • Id punktu płatności (pos_id),
  • Drugi klucz (MD5),
  • Protokół OAuth – client_id,
  • Protokół OAuth – client_secret.

Konfiguracja PayU punkty płatności

Konfiguracja PayU punkty płatności

 

Podczas podłączania integracji należy skonfigurować również:

  • Dozwolone źródła zamówień – na liście będą dostępne wszystkie sklepy oraz platformy marketplace, które masz podpięte w Base.com. Wybierz te, dla których chcesz włączyć szybkie generowanie linków do płatności;
  • Dozwolone waluty zamówień– wybierz waluty zamówień, dla których możliwe będzie szybkie wygenerowanie linków płatności (ręczne lub automatyczne). Pozostaw puste, aby stosować dla każdej waluty;
  • Pozwól na ręczne generowanie linków dla wszystkich źródeł – wybranie opcji 'Tak' umożliwi generowanie linków do płatności dla zamówień ze wszystkich źródeł. Podczas generowania linku dla zamówienia pochodzącego z innego źródła niż wybrane na powyższej liście zobaczysz monit o potwierdzenie wykonania operacji. Jeśli wybierzesz 'Nie', taka próba zakończy się komunikatem o zablokowaniu możliwości wykonania takiej czynności;
  • Pozwól na dopłatę dla wszystkich źródeł – umożliwi generowanie linków w przypadku niepełnej płatności;
  • Adres powrotny po zakończeniu transakcji;
  • Zablokuj link płatności dla statusu – blokowanie linku płatności dla określonego statusu zamówienia. Klient nie będzie mógł opłacić zamówienia za pomocą wygenerowanego linku, jeżeli zamówienie będzie miało określony status.

Ustawienia integracji Base i PayU

PayU – działanie wtyczki

Na karcie zamówienia w sekcji Informacje o zamówieniu → Zapłacono  widoczna jest ikona umożliwiająca wygenerowanie linku do płatności. Nie jest jednak dostępna dla zamówień, które zostały już w całości opłacone – jedynie dla nieopłaconych lub opłaconych częściowo.

 

Generowanie linku do płatności PayU

 

Należy pamiętać, że taki link jest niezależny od źródła zamówienia, a płatność dokonana za jego pomocą widoczna jest jedynie w Base.com.

 

Rekomendujemy wykorzystanie wtyczki np. do zapłaty za zamówienia złożone osobiście lub dopłaty za zamówienia pochodzące z innych źródeł. 

Zwrot płatności

Gdy płatność poprzez link przebiegnie prawidłowo (otrzyma status Zapłacone) w sekcji Linki płatności obok statusu pojawi się ikona dolara, za pomocą której możesz dokonać zwrotu płatności. Po jej kliknięciu zostanie wyświetlony monit z zapytaniem, czy na pewno chcesz dokonać zwrotu płatności dla klienta.

 

Taki zwrot zostanie odnotowany w historii płatności zamówienia, kwota w polu Zapłacono zamówienia zostanie zmniejszona/wyzerowana, a link płatności otrzyma status Zwrócono.

Zwrot procesowany jest przez PayU i jego poprawność możesz sprawdzić bezpośrednio po stronie operatora płatności.

Statusy płatności w Base.com

Status płatności możesz sprawdzić w sekcji Informacje dodatkowe → Linki płatności na karcie zamówienia.

 

Aktualne statusy płatności Base.com dla PayU:

  • Nowy – z takim oznaczeniem pojawi się informacja w sekcji 'Linki płatności' w momencie wygenerowania linku;
  • W trakcie – dla rozpoczętych przez klienta płatności;
  • Zapłacono – status zostanie zaktualizowany w momencie zaksięgowania wpłaty. Spowoduje to również aktualizację kwoty płatności na karcie zamówienia;
  • Zwrócono – taki status otrzyma link, dla którego zarejestrowano żądanie wykonania zwrotu środków za pomocą ikony dolara w historii płatności zamówienia. Dla zamówień z takim statusem płatności kwota w polu Zapłacono zostanie zmniejszona/wyzerowana.

W systemie Base.com nie będzie widocznej informacji o anulowaniu lub innych błędach ze strony PayU, banku klienta czy obsługi karty.

Automatyzacja

Linki do płatności za pośrednictwem PayU możesz wygenerować ręcznie z poziomu karty zamówienia. Podobnie jak wiele procesów w naszym systemie, ten również możesz zautomatyzować.

Wiadomości e-mail

W systemie dostępny jest tag [platnosc_link], który możesz wykorzystać np. w wiadomościach e-mail.

Jeśli zamówienie pochodzi ze źródła określonego w ustawieniach integracji i nie jest w całości opłacone, link zostanie automatycznie wygenerowany i umieszczony w miejscu tagu. Aby tag zadziałał prawidłowo dla zamówień z innych źródeł, link musi zostać wcześniej wygenerowany ręcznie.

 

W każdym innym przypadku (zamówienie opłacone, źródło niezgodne z ustawieniami) tag zostanie zamieniony na pustą wartość.

 

Możesz również utworzyć automatyczną akcję, która będzie wysyłała do klienta wiadomość e-mail z linkiem do płatności dla nieopłaconych zamówień z określonego źródła.

Strona z informacjami o zamówieniu

Opcja zapłaty za zamówienie może być dostępna też na stronie informacyjnej. Aby ją włączyć, przejdź do edycji strony informacyjnej w zakładce Zamówienia → Ustawienia → Strony informacyjne

 

Strony informacyjne Base i PayU

 

Aby przycisk zapłaty za zamówienie był widoczny, zamówienie musi pochodzić z właściwego źródła – uwzględnionego zarówno w ustawieniach integracji PayU jak i strony informacyjnej.

 

Informacje o płatności PayU

Czy ten tekst był pomocy?

Powrót do Pomocy