Po podłączeniu sklepu Shopify do swojego konta Base.com możesz w prosty sposób wystawiać produkty z magazynu na ponad 100 platformach marketplace. Także pobierać zamówienia ze sklepu do panelu Base.com i obsługiwać je 10 razy szybciej niż dotychczas.
Jak podłączyć integrację?
Aby podłączyć sklep Shopify do systemu, należy wykonać następujące kroki.
Krok 1: Nawiązanie połączenia w panelu Base
-
Zaloguj się do swojego panelu Base, przejdź do zakładki Integracje.
-
Kliknij zielony przycisk + Dodaj integrację.
-
W sekcji Sklepy odszukaj ikonę Shopify lub skorzystaj z wyszukiwarki na górze strony, wpisując frazę shopify.
-
Wybierz integrację, a następnie kliknij przycisk Podłącz konto Shopify App. Zostaniesz przeniesiony do Shopify App Store.
Krok 2: Instalacja aplikacji w Shopify App Store
-
Po przekierowaniu do Shopify App Store, kliknij przycisk Zainstaluj przy aplikacji Base.com.
-
Na ekranie instalacji wewnątrz panelu Shopify, potwierdź uprawnienia aplikacji, ponownie klikając Zainstaluj.
-
System automatycznie przekieruje Cię z powrotem do panelu Base z komunikatem o poprawnym podłączeniu sklepu.
Konfiguracja integracji w panelu Base
Zamówienia
To serce integracji, pozwalające na dwukierunkową wymianę informacji o sprzedaży.
-
Pobieranie zamówień: Domyślnie wyłączone. Należy je aktywować (zalecane co 1 minutę).
-
Status zamówień: Wybierz status w Base, do którego mają trafiać nowe zamówienia ze sklepu.
-
Nazwy produktów z katalogu: Jeśli ustawisz na "Tak", nazwy ze sklepu zostaną nadpisane nazwami z magazynu Base (jeśli produkty są powiązane).
-
Podmiana ID produktów: Pozwala zastąpić identyfikatory Shopify wewnętrznymi ID z katalogu Base.
-
Stawki VAT z magazynu: Możesz zdecydować, czy Base ma nadpisywać stawki VAT tymi przypisanymi do produktów w Twoim magazynie.
-
Dodawanie zam. do sklepu: Funkcja dla sprzedawców Marketplace (np. Allegro). Pozwala przesyłać zamówienia z innych źródeł prosto do Shopify (wraz z loginem klienta czy numerem oferty).
Zwroty
-
Pobieranie zwrotów: Po aktywacji, zwroty zarejestrowane w Shopify trafią do Base.
-
Zakres pierwszego pobrania: Możesz wybrać, czy pobierać zwroty "Od teraz", czy wstecznie (do 7 dni).
-
Stawki VAT w zwrocie: Analogicznie do zamówień – możliwość brania stawek z magazynu.
-
Mapowanie powodów: To kluczowa funkcja. Po lewej widzisz powody z Shopify (np. Size too small), a po prawej przypisujesz im powody w Base. Ułatwia to automatyczne wystawianie korekt faktur.
Produkty
-
Pobieranie produktów: Pozwala na import bazy produktowej z Shopify do katalogu Base.
-
Eksport produktów: Umożliwia wystawianie produktów z magazynu Base bezpośrednio na platformę Shopify.
Stany
Ustawienie synchronizacji ilości towaru między systemami.
-
Kierunki:
-
Z Base do sklepu: Magazyn Base jest nadrzędny i nadpisuje stany w Shopify.
-
Ze sklepu do Base: Sklep Shopify jest nadrzędny.
-
-
Częstotliwość: Możesz wybrać aktualizację co 8h, co 1h lub co 5 minut.
-
Ważna uwaga: Na dole zakładki sprawdź, czy Twój katalog jest gotowy do synchronizacji. Jeśli widzisz komunikat o braku magazynu, musisz najpierw dodać magazyn zewnętrzny Shopify do swojego katalogu w Base.
Ceny
Działa analogicznie do synchronizacji stanów.
-
Kierunki: Base → Sklep (nadrzędność Base) lub Sklep → Base.
-
Zaokrąglanie: Możesz ustawić automatyczne zaokrąglanie cen (np. do pełnej kwoty lub do końcówki
.99w górę). -
Częstotliwość: Od 24h do 5 minut.
Statusy
-
Przekazywanie statusu płatności: Jeśli zamówienie zostanie opłacone w Base (np. przez import wyciągu bankowego), informacja ta zostanie wysłana do Shopify.
-
Powiązanie statusów: Pozwala na mapowanie grup statusów Base na konkretne statusy w Shopify (np. zmiana statusu w Base na "Do zbierania" może automatycznie ustawić w Shopify status Fulfilled).
Wysyłki
-
Wysyłaj numery nadania: Pozwala na automatyczne przesyłanie numeru listu przewozowego do Shopify.
-
Moment wysyłki: Możesz wysłać numer natychmiast po utworzeniu przesyłki lub dopiero, gdy zamówienie trafi do konkretnego statusu (np. "Zrealizowane – wysłane").
Płatności
-
Mapowanie form płatności: Pozwala dopasować metody płatności dostępne w Shopify (przedpłata, pobranie) do tych skonfigurowanych w Base.
Zaawansowane
-
Zawiera parametry takie jak: filtrowanie zamówień po statusie, obsługa kodów rabatowych czy ustawianie opóźnienia w pobieraniu zamówień.
FAQ
Dla lepszej stabilności połączenia integracja pracuje na pamięci podręcznej, która odświeżana jest automatycznie co około godzinę. Dlatego jeśli jakiś produkt nie jest widoczny do wystawiania na marketplace lub nie importuje się do katalogu, prosimy odczekać. Aby uniknąć tzw. timeout'ów dodaliśmy mechanizm, za pomocą którego po dodaniu produktu zdjęcia wysyłane są osobno. Najczęściej trwa to maksymalnie do kilku minut po utworzeniu samego produktu.Dlaczego utworzony w sklepie produkt nie jest widoczny w zakładce Wystawianie na marketplace?
Dlaczego zdjęcia w sklepie po utworzeniu produktu przez API są widoczne dopiero po jakimś czasie?
Dlaczego w zamówieniach pobieranych ze sklepu nie widzę danych swoich kontrahentów?


