O que é a auditoria da Base.com?

Análise abrangente da conta

A auditoria da Base.com é uma análise detalhada de mais de 120 recursos de sua conta. Ela revela o potencial oculto e destaca áreas específicas para otimização.

Relatório claro com recomendações

O resultado de nossa análise é um relatório claro com recomendações práticas. Ele o ajuda a otimizar a automação de processos, melhorar o gerenciamento de pedidos e aumentar a eficiência operacional da sua empresa.

Suporte especializado

O pacote também inclui três horas de consultas com um especialista da Base.com, oferecendo suporte imediato para implementar mudanças ou desenvolver um plano de crescimento adicional para sua conta.

Maximizar o potencial do sistema

A auditoria permite que você aproveite totalmente os recursos da Base.com, proporcionando benefícios reais para suas operações diárias.

O que você ganhará e por que nos escolher?

Auditoria baseada na experiência

Nossos especialistas em implementação conhecem a Base.com como ninguém e o ajudarão a implementar mudanças eficazes. Temos um rico portfólio de implementações bem-sucedidas e um profundo conhecimento do setor. Avaliamos mais de 120 recursos e subseções, garantindo que nenhum detalhe seja esquecido.

Mais automação, menos trabalho manual

Propomos mudanças concretas e prontas para implementação que reduzem as tarefas manuais e automatizam os processos diários. Isso se traduz em processamento mais rápido de pedidos, melhor organização da equipe e economia real de tempo e recursos.

Tranquilidade com as medidas de segurança corretas

Garantimos que sua conta não seja apenas funcional, mas também segura. Seguindo as práticas recomendadas, fornecemos os mais altos padrões de configuração, garantindo a continuidade operacional e a proteção dos dados.

Soluções sob medida para sua empresa

Não trabalhamos com um modelo - cada empresa tem necessidades e objetivos diferentes. É por isso que personalizamos os recursos da Base.com individualmente para dar o melhor suporte ao seu modelo operacional e proporcionar uma vantagem competitiva.

Máxima eficiência = maiores receitas

Nossas ações se traduzem em resultados tangíveis - atendimento ao cliente mais eficiente, atendimento mais rápido de pedidos e maior satisfação do cliente. Como resultado, você aumenta as vendas, reduz os custos e desenvolve seus negócios em bases sólidas.

Desenvolvimento estratégico do seu e-commerce

Com base em uma análise precisa, mostramos onde você pode ganhar mais - destacando novas direções, recursos e melhorias que aumentam a escala e a lucratividade de seus negócios. A identificação de oportunidades de crescimento ajuda você a aproveitar ao máximo o potencial de sua empresa.

Quais são as etapas de uma auditoria da Base.com?

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Análise
Uma avaliação da configuração atual de sua conta Base.com para identificar áreas de otimização.
Discussão sobre as necessidades e a direção do desenvolvimento
Uma conversa com um especialista para definir prioridades e estabelecer a direção para o desenvolvimento do sistema.
Verificação de conta
Uma avaliação detalhada das principais funcionalidades.
Implementação de mudanças
Suporte e recomendações de especialistas para ajudá-lo a atingir suas metas de e-business.

Escopo da auditoria - o que exatamente analisamos?

Automação

Automação

Examinamos como o sistema automatiza as tarefas diárias, como gerenciamento de estoque e processamento de pedidos. Isso o ajuda a entender se a maioria das operações é realizada automaticamente - o que reduz os erros e economiza tempo - ou se ainda é feita manualmente.

Sistema ERP

Sistema ERP

Analisamos as importações de transações bancárias e o faturamento. A automação dessas áreas acelera as liquidações e melhora o controle financeiro, eliminando a necessidade de verificações manuais de pagamento e geração de documentos.

Recursos gerais

Recursos gerais

Avaliamos o uso de ferramentas como inteligência artificial (IA), bem como a integração de e-mail e a segurança de login. Isso mostra se o sistema processa os dados com eficiência e protege o acesso à sua conta.

Gerenciamento de ofertas e pedidos

Gerenciamento de ofertas e pedidos

Verificamos se você está usando plenamente opções como listagem automática em várias plataformas e sincronização de estoque. Também analisamos como o sistema lida com os pedidos - da aceitação às alterações de status, impressão de documentos e gerenciamento de devoluções. O tratamento eficiente dos pedidos resulta em um atendimento mais rápido e em uma melhor experiência para seus clientes.

Lojas on-line e outras integrações

Lojas on-line e outras integrações

Avaliamos a integração com lojas on-line, sincronizando pedidos, níveis de estoque e preços. Uma configuração eficiente do processo permite uma melhor organização das vendas multicanal. Também avaliamos como a Base.com funciona com outras ferramentas, como sistemas de contabilidade, plataformas de comunicação, processadores de pagamento e atacadistas.

Gerenciamento de armazém (WMS)

Gerenciamento de armazém (WMS)

Analisamos como o sistema planeja o estoque, prevê as necessidades do armazém, gerencia a comunicação com o armazém (por exemplo, por meio de modelos de e-mail) e oferece suporte à embalagem e à separação de pedidos. Um armazém bem organizado minimiza os erros e melhora a eficiência logística.

A equipe oficial de implementação dá suporte às empresas na automação de processos de e-commerce

Entre em contato conosco, e nosso especialista elaborará o melhor plano de implementação para a sua empresa, oferecendo uma oferta personalizada.