集 WhatsApp 和市场于一体

Responso 将 WhatsApp、Instagram、Allegro、电子邮件和其他渠道的消息收集到一个有组织的面板中。

自动化和人工智能支持

与 Responso 集成可实现服务自动化,而人工智能会分析上下文和情感,并接管部分查询,因此即使在旺季也不会有任何遗漏。

与号码相关的订单信息

WhatsApp-Responso-Base 集成将客户的电话号码与他们的订单历史联系起来,在聊天窗口中可以直接看到。

使用 Responso 中的模板

在 Responso 中,您可以同步或创建 WhatsApp 商务模板,并在自动操作中使用它们在 24 小时窗口外发起联系。

语音通信

Responso 允许您在处理票单时收听和录制 WhatsApp 中的语音信息。

支持国外客服

Responso 可以检测请求的语言,并启动相应的自动化程序,从而为以 WhatsApp 为标准的国外市场的客户服务提供便利。


检查WhatsApp by Responso与其他系统的集成:

WhatsApp by Responso + 在线市场

WhatsApp by Responso + 店铺

WhatsApp by Responso + 订单履行



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