Vy znáte recept na krásu, my na efektivní e‑commerce.

Base.com je platforma, která pomáhá značkám v kategorii zdraví a krásy růst a jednoduše řídit prodej.

Expiry Dates

Data spotřeby pod kontrolou

Prodej výrobků po expiraci může nejen poškodit pověst Vaší značky, ale také přinést právní problémy. Base.com nabízí nástroje, které expiraci hlídají za Vás - podporuje metody řízení zásob jako FEFO nebo LIFO, automaticky upozorňuje zaměstnance při balení na nutnost ověřit datum spotřeby a v případě potřeby nastaví zámky, které zabrání chybám. Díky tomu minimalizujete riziko lidského faktoru a chráníte jak svůj byznys, tak i zákazníky.

Poškození během přepravy

Balení bez stresu i bez střepů

Křehké lahve nebo sklenice? S Base.com už žádný stres. Náš systém automaticky rozpozná produkty, které vyžadují zvláštní péči při balení, vygeneruje označení „křehké“ a doporučí vhodný obal, aby se minimalizovalo riziko poškození při přepravě. Díky tomu snižujete počet reklamací, chráníte zákaznickou zkušenost a zvyšujete pozitivní hodnocení Vašeho obchodu.

Sledování dávek

Sledování šarží

Vadná šarže? Žádná panika. Modul WMS od Base.com umožňuje přesné sledování výrobků - od okamžité identifikace jejich polohy až po zablokování prodeje během pár sekund. Systém navíc zvládne automaticky informovat zákazníky, kteří si dotčené produkty zakoupili, takže Vaše reakce bude nejen rychlá, ale i profesionální.

Malé balíčky - velké chyby

Bezchybná expedice

Kosmetika a doplňky pro zdraví bývají balené v malých obalech s minimálními rozdíly, a právě proto je snadné udělat chybu při jejich vychystávání. WMS od Base.com tento problém řeší přesným umístěním SKU, povinným skenováním čárových kódů a vizuálními náhledy produktů přímo při vychystávání. Díky tomu minimalizujete chybovost, snížíte počet reklamací a zajistíte vyšší spokojenost Vašich zákazníků.

Balíčky a dárky zdarma

Balíčky a dárky zdarma

V kategorii krásy a zdraví jsou produktové balíčky i dárky zdarma velmi oblíbenou marketingovou strategií, ale jejich správná správa může být někdy náročná. S Produktovým manažerem od Base.com vytvoříte balíčky jediným kódem a máte je připravené k okamžitému použití. Systém zároveň automaticky upozorní zaměstnance na přidání dárků zdarma podle Vámi nastavených pravidel, například při objednávkách nad určitou hodnotu. Výsledek? Přesnost, rychlost a skvělý zákaznický zážitek bez zbytečných chyb a stresu.

Nebezpečné zboží

Bezpečné zacházení s nebezpečným zbožím

Prodáváte parfémy, aerosoly nebo laky na nehty? Tyto produkty vyžadují speciální zacházení při skladování i přepravě. WMS systém Base.com umožňuje označit je jako nebezpečné a automaticky k nim přiřadit potřebná pravidla manipulace. Při vychystávání pak systém sám vybere vhodný způsob dopravy i schváleného dopravce, takže minimalizujete rizika a splníte všechny bezpečnostní normy.

Testujte všechny služby, integrace a funkce zdarma po dobu 14 dnů

Prodávejte tam, kde nakupují Vaši zákazníci

Base.com propojí Váš e-shop s největšími prodejními kanály

Superdrug Marketplace Superdrug je klíčový hráč britského trhu zdraví a krásy. Díky integraci s Base.com můžete snadno zalistovat produkty, spravovat objednávky i zásoby a oslovit miliony zákazníků hledajících kosmetiku, péči o pleť či wellness produkty.

SHEIN SHEIN byl původně zaměřený na módu, dnes ale nabízí také široký prostor pro prodej produktů péče o pleť, líčení, vlasy i nehty. Díky obrovské a aktivní zákaznické základně je ideální platformou pro značky, které chtějí rychle expandovat.

Debenhams Debenhams nabízí marketplace, kde můžete prodávat produkty krásy, zdraví i další lifestyle kategorie. Díky silné reputaci a vysoké návštěvnosti je skvělou příležitostí pro značky, které chtějí posílit povědomí a oslovit nové zákazníky.

eBay eBay je jedním z nejznámějších marketplaces ve Spojeném království a nabízí prostor pro prodej značkových i specializovaných produktů. Kombinace aukcí a pevných cen přitahuje jak lovce výhod, tak loajální zákazníky, což z něj dělá skvělý kanál pro rozšíření Vašeho prodeje.

Komplexní správa e‑commerce s plnou podporou od Base.com

Konkurenční ceny bez námahy

Chcete mít vždy atraktivní nabídky a držet krok s konkurencí? S automatizací cen v Base.com nastavíte pravidla a systém už se postará o zbytek. Ceny se dynamicky upravují podle trhu i Vašich obchodních cílů - bez ruční práce a bez zpoždění. Udržíte si konkurenceschopnost, podpoříte prodeje a zároveň máte plnou kontrolu nad marží.

Dozvědět se více

Intuitivní vracení zboží bez starostí

Vracení zboží z různých platforem, úpravy faktur, doplnění zásob nebo vracení plateb. Base.com nabízí automatizované řešení, které celý proces zjednoduší od začátku do konce, a to bez příplatků. Zákazníkům můžete nabídnout přehledný formulář pro vrácení zboží, který bude přizpůsobený vizuálu Vašeho e‑shopu, včetně možnosti nastavit jazyk, dobu dostupnosti, vyloučit určité produkty nebo přidat odkazy na často kladené dotazy.

B2B spolupráce bez zmatků

Base Connect propojí Váš systém s partnery. Ať už jde o velkoobchody, prodejny nebo externí sklady. Objednávky, zásoby i produktová data se aktualizují automaticky, bez ručního přepisování, e‑mailů a zbytečných chyb. Snadno připojíte nové partnery, zrychlíte výměnu dat a zvládnete více objednávek s menším úsilím. Výsledek? Nižší náklady a vyšší efektivita napříč celým B2B řetězcem.

Dozvědět se více o Base Connect

Jedno místo pro veškerou komunikaci

Responso je centrum zákaznické péče, které propojuje všechny Vaše kanály - od eBay a Amazon po Váš e‑shop i sociální sítě. Díky automatickým odpovědím, AI funkcím a propojení s Base.com zvládne Váš tým komunikovat rychleji a s přehledem. Vratky, recenze i úkoly zvládnete bez chaosu a vše máte na jednom panelu v Base.com.

Dozvědět se více o Responso

Zjistěte svůj potenciál za 14 sekund

Stačí pár údajů a naše kalkulačka Vám během pár vteřin ukáže odhad nárůstu tržeb i úspory nákladů s Base.com. Žádné složité tabulky ani analýzy. Jen jasná čísla, která Vám pomůžou dělat lepší byznysová rozhodnutí.

Vypočítat dopad
Etsy
Amazon
FedEx
Komplexní správa prodeje
Base.com je víc než jen platforma

Base.com vám umožní spravovat celý prodejní proces na jednom místě. Kromě rozsáhlých funkcí vám poskytuje přístup k produktovému skladu, kde můžete vytvářet databázi produktů, panel pro hromadné vkládání nabídek na tržiště a bezproblémovou integraci s vaším internetovým obchodem a klíčovými tržišti.

Přehled funkcíSprávce objednávekSprávce MarketplaceProduktový manažerAutomatizace cenWMSSpráva přepravyAutomatizace procesůBase ConnectAI pro e-commerce