E-Commerce-Software für Health & Beauty-Produkte

Sie konzentrieren sich darauf, Ihren Kunden zu helfen, gut auszusehen und sich wohlzufühlen – wir kümmern uns um Ihren E-Commerce. Base.com ist die Software für den Verkauf von Kosmetik, Parfüm, Nahrungsergänzungsmitteln und Gesundheitsprodukten. Verbinden Sie Ihren Shop, Ihre Großhändler und alle Marktplätze an einem Ort. Automatisieren Sie die Auftragsabwicklung, verwalten Sie Produkte mit kurzem Mindesthaltbarkeitsdatum, kontrollieren Sie Lagerbestände und steigern Sie Ihren Umsatz. Die E-Commerce-Lösung für die Beauty-Branche.

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Herausforderungen in der Kosmetikbranche? Base.com hat die Lösungen.

Die E-Commerce-Plattform für Gesundheit und Schönheit

Verfallsdaten und Mindesthaltbarkeit verwalten

Der Verkauf abgelaufener Produkte führt zu Kundenbeschwerden und rechtlichen Konsequenzen – effiziente MHD-Verwaltung ist in der Kosmetikbranche unverzichtbar. Base.com bietet fortschrittliche Lösungen: Lagerverwaltung nach FEFO- oder LIFO-Prinzip, automatische Benachrichtigungen und Verpackungssperren, die Mitarbeiter auffordern, das Verfallsdatum zu prüfen. Minimieren Sie menschliche Fehler und schützen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Kunden.

Beschädigung beim Transport vermeiden

Zerbrechliche Flaschen, Gläser, Tiegel – ein heikles Problem, das wir mit intelligenter Technologie gelöst haben. Das System weist Mitarbeiter automatisch auf Produkte hin, die beim Verpacken besondere Sorgfalt erfordern, erstellt Etiketten für zerbrechliche Artikel und schlägt Schutzverpackungen vor. Mit Base.com reduzieren Sie Retouren, verbessern die Kundenerfahrung und erhalten positive Bewertungen.

Chargenverfolgung für schnelle Rückrufe

Müssen Sie eine fehlerhafte Charge von Kosmetik- oder Gesundheitsprodukten schnell zurückrufen? Mit dem WMS-Modul von Base.com verfolgen Sie Chargen präzise, identifizieren ihren Standort sofort und sperren den Verkauf. Das System kann auch die Kunden benachrichtigen, die betroffene Produkte gekauft haben – für eine schnelle und professionelle Reaktion bei Qualitätsproblemen.

Kommissionierung ohne Verwechslungen

Kosmetik- und Gesundheitsprodukte kommen oft in kleinen Verpackungen, die sich nur in Details wie Farben oder Inhaltsstoffen unterscheiden – das erhöht das Risiko von Kommissionierfehlern. Das WMS von Base.com erleichtert die Kommissionierung durch präzise SKU-Positionen, obligatorisches Barcode-Scannen und Produktbilder, die während des Pickings angezeigt werden. Weniger falsche Artikel, weniger Reklamationen, höhere Kundenzufriedenheit.

Bundles und Gratisgeschenke automatisieren

Produktbundles sind eine beliebte Marketingtaktik in der Beauty-Branche – aber sie erfordern korrekte Zusammenstellung und Listung. Ähnlich bei Gratisgeschenken: Mitarbeiter müssen daran denken, sie beizulegen und Versandregeln zu beachten. Mit dem Produktmanager von Base.com erstellen Sie Bundles mit einem einzigen Code. Das System erinnert automatisch daran, Gratisgeschenke gemäß Ihren Regeln einzufügen – zum Beispiel bei Bestellungen über einem bestimmten Wert.

Versand gefährlicher Güter (ADR)

Parfüms, Aerosole, Nagellacke – viele Beauty-Produkte gelten als Gefahrgut und erfordern spezielle Handhabung bei Lagerung und Versand. Mit dem WMS von Base.com kennzeichnen Sie Produkte als gefährlich und wenden die erforderlichen Regeln an. Das System wählt automatisch eine sichere Versandmethode und einen zugelassenen Spediteur – bereits in der Kommissionierungsphase.

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Verkaufen Sie dort, wo Ihre Kunden sind

Marktplatz-Integrationen für die Kosmetikbranche

Superdrug Marketplace Superdrug ist einer der führenden britischen Einzelhändler für Gesundheits- und Beauty-Produkte. Auf dem Marktplatz erreichen Sie Millionen Kunden, die nach Kosmetik, Hautpflege, Haarpflege und Wellness suchen. Base.com integriert Sie nahtlos.

SHEIN Ursprünglich für Mode bekannt, hat SHEIN stark in den Beauty-Bereich expandiert: Make-up, Hautpflege, Haarpflege und Nagelprodukte. Eine ausgezeichnete Wahl für Marken, die einen großen und engagierten Kundenstamm erschließen möchten.

Debenhams Debenhams Marketplace bietet eine Plattform für Gesundheits- und Beauty-Produkte sowie andere Lifestyle-Kategorien. Ein vertrauenswürdiger Name mit hohem Online-Traffic – ideal für Markenbekanntheit und Reichweite.

eBay eBay ist eine flexible Plattform für Marken- und Nischen-Kosmetik. Festpreis- und Auktionsformate sprechen sowohl Schnäppchenjäger als auch treue Stammkunden an. Mit Base.com verwalten Sie Ihren eBay-Shop zentral.

E-Commerce mit voller Unterstützung

Preisautomatisierung für Kosmetik und Beauty

In der Kosmetikbranche zählen wettbewerbsfähige Preise – besonders bei Trendprodukten und saisonalen Aktionen. Mit der Preisautomatisierung von Base.com reagieren Sie dynamisch auf Konkurrenzpreise auf allen Marktplätzen. Definieren Sie Mindestmargen und automatische Abschriften für Produkte mit kurzem MHD. Mehr Umsatz, weniger Abschreibungen.

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Retourenmanagement für die Beauty-Branche

Retouren bei Kosmetik sind speziell: Hygienevorschriften, geöffnete Produkte, Verfallsdaten. Base.com automatisiert den gesamten Prozess – von der Rückgabeanfrage bis zur Entscheidung über Wiederverkauf oder Entsorgung. Bieten Sie Kunden ein an Ihren Markenauftritt angepasstes Rückgabeformular, definieren Sie Produktkategorien, die nicht retourniert werden können, und behalten Sie alle Retouren im Überblick.

B2B-Anbindung für Kosmetikhändler

Als Kosmetikhändler arbeiten Sie mit Marken, Distributoren und Großhändlern zusammen. Base Connect automatisiert den Datenaustausch mit all Ihren Partnern: Bestellungen, Lagerbestände und Produktdaten werden synchronisiert – ohne E-Mails, ohne manuelle Dateien, ohne Fehler. Skalieren Sie Ihr Geschäft, ohne Ihre Prozesse zu verkomplizieren.

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Kundenservice zentral verwalten

Fragen zu Inhaltsstoffen, Lieferzeiten oder Retouren – Ihre Kunden erwarten schnelle Antworten. Mit Responso laufen alle Nachrichten von Amazon, eBay, Ihrem Online-Shop und Social Media in einem Panel zusammen. Automatisierte Antworten und KI-Support sorgen dafür, dass Ihr Team auch bei hohem Aufkommen effizient bleibt.

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Welche Vorteile ergeben sich für Ihr Unternehmen? Finden Sie es in 14 Sekunden heraus

Wie viel können Sie mit Base.com einsparen? Geben Sie ein paar Daten ein und erhalten Sie in 14 Sekunden eine Schätzung: Umsatzsteigerung, optimierte Prozesse und weniger Fehler für Ihr Kosmetik-Business. Keine komplexen Analysen – nur konkrete Zahlen für Ihre Entscheidung.

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