Le commerce électronique s'accélère ? Gardez une longueur d'avance avec Base.com

Votre volume de commandes augmente régulièrement, mais vos processus commencent à vous freiner ?

Base.com est la plateforme d'exploitation pour les entreprises qui ont dépassé les 100 commandes par mois et qui veulent croître plus rapidement, sans chaos opérationnel, coûts inutiles ou perte de contrôle.

Intégrez tous vos canaux de vente, automatisez les tâches, exploitez les fonctions d'IA et développez votre activité à partir d'un seul endroit. Vous obtiendrez plus qu'un simple outil : vous donnerez à votre équipe les moyens de travailler plus intelligemment et de se développer en toute confiance.

Essayez-le gratuitement pendant 14 jours

Pourquoi Base.com pour les entreprises en croissance ?

Une plateforme conçue pour évoluer Vous n'êtes plus une micro-entreprise. Vous avez des ambitions, une équipe et un volume de commandes croissant. Vous avez besoin d'une plateforme stable qui évolue avec votre entreprise. Base.com vous fournit les outils dont vous avez besoin pour fonctionner comme les plus grands acteurs du commerce électronique.

Économisez à chaque clic L'automatisation et l'optimisation des processus se traduisent par des économies réelles. Nos clients traitent 25 % de commandes en plus avec la même équipe, préparent les colis pour l'expédition en seulement 6 secondes et gagnent 5 heures par semaine sur la gestion des commandes. Ces chiffres font une réelle différence.

Vendre selon ses propres conditions Base.com s'adapte à vous. Au lieu de vous adapter aux limites d'autres plateformes ou outils, vous décidez de l'aspect de votre processus de vente. Une croissance rapide est souvent synonyme de baisse de qualité - pas avec nous. Le système vous permet de garder un contrôle total sur vos processus, quel que soit le nombre de commandes ou de canaux de vente que vous avez.

Une stabilité sur laquelle vous pouvez compter Base.com est une plateforme stable et sécurisée sur laquelle vous pouvez compter. Vous aurez l'assurance que vos données sont protégées et que vos processus se déroulent sans heurts, même en période de pointe. Dans le monde rapide du commerce électronique, où chaque minute compte, la fiabilité est un avantage clé.

Qu'obtient-on avec le plan d'affaires ?

Nombre illimité de produits et de listes

La croissance ne doit pas avoir de limites. Avec le plan Business, vous pouvez ajouter autant de produits et de listes que vous le souhaitez, sans aucune limite. Vous développez vos activités ? Vous lancez de nouvelles lignes de produits ? Vous voulez étendre vos ventes à d'autres canaux ? Avec Base.com, vous n'avez pas à vous soucier des restrictions techniques. Vous avez une liberté totale, que vous gériez des centaines ou des milliers d'UGS.

Utilisateurs illimités

Au fur et à mesure que votre équipe s'agrandit, Base.com est prêt à grandir avec vous. Dans le plan Business, vous pouvez ajouter un nombre illimité d'utilisateurs avec des connexions, des autorisations et des langues d'interface individuelles, sans frais supplémentaires. Cela signifie que chaque employé, du service à la clientèle à l'entrepôt et au marketing, n'a accès qu'aux fonctionnalités dont il a besoin. Collaborez efficacement, sans chaos ni limites.

Synchronisation en temps réel des commandes, des stocks et des prix

Vous vendez sur plusieurs canaux à la fois ? Sans synchronisation automatique, il est difficile de garder le contrôle. C'est pourquoi, dans le Business plan, toutes les données clés - commandes, niveaux de stock et prix - sont synchronisées en temps réel. Cela signifie qu'il n'y a pas de retard et que les informations sont parfaitement à jour dans tous les canaux de vente. Les clients ne voient que les produits disponibles, ce qui évite les ventes excessives et les malentendus.

Stockage des données pendant 24 mois

L'historique des commandes, les changements de statut, les documents et les actions de l'équipe - toutes ces données sont extrêmement précieuses, en particulier pour l'analyse et l'optimisation des processus. Dans le plan Business, vous pouvez les stocker jusqu'à 24 mois, soit quatre fois plus longtemps que dans le plan Freemium. Vous aurez accès à la documentation complète de chaque commande, longtemps après sa réalisation. Analysez la saisonnalité, identifiez les problèmes récurrents et prenez de meilleures décisions. Vos connaissances s'enrichissent en même temps que vos données, et elles sont toujours à portée de main.

Boostez vos ventes et réduisez vos coûts

Vous gérez une activité e-commerce ? Découvrez votre potentiel de croissance et d’économies. Notre calculateur vous donne une estimation en quelques secondes – il suffit de quelques chiffres.

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Automatiser, accélérer et développer - sans limites

Assistance prioritaire 24/7

En cas de problème, le temps de réponse est important. Avec le plan Business, vous bénéficiez d'une assistance technique prioritaire 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nos experts sont prêts à vous aider à tout moment, quel que soit le problème. Vous travaillez à l'étranger ? Vous travaillez en dehors des heures de bureau ? Vous n'êtes pas seul. Avec nous, vous pouvez être sûr que l'aide est toujours à portée de clic.

Accès à l'accélération

Votre entreprise est-elle plus exigeante ? Le plan Business vous donne accès à ce que l'on appelle l'"accélération", c'est-à-dire la possibilité d'augmenter les limites des processus clés, comme les appels API, les vérifications de l'état des courriers ou la fréquence de certaines synchronisations de données. C'est la solution idéale si vous traitez un volume important de commandes et que vous avez besoin de performances système plus élevées. Vous pouvez faire évoluer vos opérations de manière dynamique sans risque de ralentissement - Base.com suit votre croissance.

Fonctionnalités avancées de l'IA

Automatisez les tâches quotidiennes et créez des listes professionnelles plus rapidement. Avec le plan d'affaires, vous obtenez un accès complet aux puissants outils d'intelligence artificielle de Base.com - générer des descriptions et des noms de produits, assigner des catégories, compléter des attributs et même supprimer les arrière-plans des photos. Il est important de noter que vous pouvez faire tout cela en masse et sans limite, et que vous pouvez payer pour augmenter votre limite de demandes quotidiennes au fur et à mesure que vos besoins augmentent. Contrairement au plan Freemium (qui est limité à 20 demandes par jour).

En savoir plus sur l'IA dans la base

Automatisation des prix du marché

Les prix du marché changent tous les jours. Pour rester compétitif, vous devez aller plus vite que vos concurrents. Le Repricer du plan d'affaires surveille quotidiennement les prix des concurrents et met à jour vos prix en fonction de vos règles prédéfinies. Vous pouvez baisser vos prix uniquement lorsque c'est nécessaire, ce qui vous permet de protéger vos marges. Plus besoin de passer des heures à analyser le marché, le système le fait pour vous. Le résultat ? Plus de ventes, une meilleure visibilité et une position plus élevée dans les résultats de recherche.

Vente multicanal et transfrontalière sans effort

Au fur et à mesure que votre entreprise de commerce électronique se développe, il devient essentiel d'être présent sur plusieurs plateformes. Avec Base.com, vous pouvez lister des produits sur Amazon, eBay, AliExpress et des dizaines d'autres places de marché. Grâce à des modèles prêts à l'emploi et à la saisie automatique des paramètres, vous pouvez publier de nouvelles listes plus rapidement que jamais. Et ce n'est pas tout : le support de l'expansion internationale est intégré. Des fonctionnalités dédiées vous permettent de développer facilement vos ventes à l'étranger, sans barrière de langue ou de technologie. C'est un moyen éprouvé d'augmenter la portée de vos ventes sans augmenter les coûts d'exploitation.

Une plateforme - un contrôle total

Une entreprise en pleine croissance a besoin d'un outil qui relie tous les éléments : commandes, entrepôt, produits, factures et expédition. Base.com vous permet de contrôler entièrement vos opérations de commerce électronique à partir d'un seul endroit, dans votre navigateur, sans aucune installation requise. Au lieu d'investir dans des modules ERP, WMS ou PIM distincts, vous avez tout ce dont vous avez besoin au bout des doigts. Grâce à l'interface intuitive et aux fonctionnalités flexibles, votre équipe travaille plus rapidement et vous avez une visibilité sur chaque processus.

Une logistique adaptée à votre rythme

La gestion des expéditions ne doit pas être une source de stress. Base.com vous permet d'expédier des colis individuellement, par lots ou de façon entièrement automatique. Des douzaines d'intégrations de services de messagerie vous permettent de choisir un transporteur, de cliquer, et le tour est joué. Le système imprime les étiquettes, réserve le transporteur et envoie le numéro de suivi à votre magasin et à votre client. Les clients sont informés en temps réel de l'état de leur colis, et vous pouvez suivre les délais de livraison, contrôler les statuts et vérifier les livraisons. Même avec un petit nombre de commandes, cela vaut la peine d'avoir un système qui gère tous les détails - parce qu'une bonne logistique signifie des clients plus heureux.

Comment gérer les envois ?

Service à la clientèle professionnel

Avec Responso intégré à Base.com, vous gérez toute la communication avec vos clients à partir d'un seul panneau. Messages, modèles, automatismes et historique des commandes, tout est réuni au même endroit. Répondez plus rapidement, obtenez des commentaires positifs et augmentez vos ventes.

Des données qui stimulent la croissance

Une entreprise de commerce électronique en pleine croissance a besoin de plus qu'une simple intuition - elle a besoin de données. Base Analytics fournit des rapports de vente quotidiens, indique vos marges, la performance des canaux, la popularité des produits et les statistiques sur les retours. Grâce à ces données, vous prendrez des décisions commerciales plus judicieuses.

Développer les ventes B2B

Avec Base Connect, vous pouvez atteindre des milliers d'acheteurs B2B sans avoir à construire votre propre système B2B. Partagez votre offre avec plus de 30 000 grossistes, distributeurs et détaillants, et automatisez la gestion des commandes en gros. C'est un moyen rapide d'augmenter les ventes et d'établir de nouvelles relations d'affaires.