Politique de sécurité

La communication entre l'utilisateur et le site web Base.com se fait à l'aide d'un protocole SSL sécurisé et crypté.

Les activités de service sont exécutées immédiatement si un dysfonctionnement du serveur ou de l'infrastructure du réseau est détecté.

Deux fois par jour, toutes les données introduites dans le système sont sauvegardées.

En cas de changements dans les systèmes externes auxquels le système est intégré (par exemple, le service Allegro.pl), l'application est immédiatement adaptée aux exigences actuelles de ces services afin de garantir un fonctionnement continu et correct du système avec le moins d'interruptions possible.

Le serveur utilisé par le système Base.com est situé dans un centre de données surveillé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Seuls les administrateurs autorisés peuvent faire fonctionner les serveurs. La salle des serveurs est protégée contre les incendies, l'accès par des personnes non autorisées et dispose d'une alimentation électrique indépendante de celle de la ville.

Le compte de chaque utilisateur est protégé par un login et un mot de passe. Le mot de passe est stocké sous une forme cryptée (hachage) - si vous perdez votre mot de passe, vous ne pouvez qu'en définir un nouveau. Il n'est pas possible de récupérer un mot de passe sur la base de sa forme codée.

Comme toutes les données sont stockées sur notre serveur, les clients ne doivent pas s'inquiéter du vol ou de la défaillance de leur ordinateur. Dans ce cas, leurs données seront immédiatement disponibles à partir d'un autre ordinateur.


Politique en matière de confidentialité et de cookies

CHÈRE UTILISATRICE, CHER UTILISATEUR !

Nous attachons une grande importance à votre vie privée et souhaitons que vous vous sentiez en confiance lors de l'utilisation de nos services. C'est pourquoi nous avons préparé des informations claires sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et les cookies que nous utilisons. Ces informations sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), afin de garantir la transparence et la sécurité de vos données.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Le responsable du traitement, c'est-à-dire l'entité qui décide de l'utilisation des données à caractère personnel des utilisateurs du site web https://base.com/ (respectivement "Site web" et "Utilisateurs"), est la société BaseLinker spółka z ograniczoną odpowiedzialnością dont le siège social est situé à Wrocław, Plac Solny 15, 50-062 Wrocław, inscrite au registre des entrepreneurs du Registre judiciaire national tenu par le tribunal de district de Wrocław-Fabryczna à Wrocław, VIe chambre commerciale du Registre judiciaire national, sous le numéro KRS 0000795513, NIP (Tax DI) 8971868567, REGON (Business ID) 383907714, avec un capital social de 3 620 000 PLN.00 ('Base.com'), l'opérateur du site Web.

Si vous souhaitez nous contacter au sujet du traitement de vos données personnelles, veuillez écrire à notre délégué à la protection des données, Paweł Mielniczek Ph.D, à l'adresse électronique : [email protected]

Dans le cadre de notre politique de protection des données, nous avons mis en place un système de gestion des données à caractère personnel.

En tant que membre du groupe Base.com, certaines opérations de traitement sont menées conjointement avec : BaseLinker s.r.o., Trojanova 2022/12, Nové Město, 120 00 Praha 2, République tchèque ; BaseLinker S.R.L., Mun. București, Sector 1, Bd. Dacia nr. 20, et. 5, Biroul nr. MR1, Roumanie ; et BL Logistics sp. z o.o., 8/10 Czerska St., 00-732 Varsovie. Le contenu des accords est disponible ici .

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les services de base fournis par Base.com consistent à accorder, par le biais du site Web, l'accès et la licence à des logiciels conçus pour soutenir les ventes en ligne réalisées par les Utilisateurs. Dans ce cas, les utilisateurs restent les responsables du traitement des données personnelles traitées au sein du site Web, nous confiant les données personnelles traitées dans le cadre de leurs activités. Nous suggérons donc que les demandes concernant les données traitées par un détaillant en ligne soient adressées directement à l'Utilisateur concerné (en tant que responsable du traitement de ces données), car c'est l'Utilisateur qui décide des finalités et des moyens du traitement des données. D'autres informations contenues dans la présente politique s'appliquent aux cas où nous traitons des données pour notre propre compte, dans le cadre d'une relation directe avec la personne concernée.

VOS DROITS

Dans les situations prévues par la loi, vous avez le droit de:

  • l'accès à vos données à caractère personnel, y compris l'obtention d'une copie de vos données (article 15 du GDPR ou, le cas échéant, article 13, paragraphe 1, point f), du GDPR),
  • la rectification des données (article 16 du GDPR),
  • l'effacement des données (article 17 du GDPR),
  • limiter le traitement (article 18 du GDPR),
  • transférer vos données à un autre responsable du traitement (article 20 du RGPD),
  • directement à un autre responsable du traitement,
  • retirer le consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait (article 7, paragraphe 3, du GDPR),

Ainsi que le droit à :

  • Les droits à l'information et à la communication s'opposer à tout moment au traitement de vos données :
    - pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR), (c'est-à-dire les intérêts légitimes que nous poursuivons), y compris le profilage (article 21, paragraphe 1, du GDPR) ;
    - si les données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où le traitement est lié à ce marketing direct (article 21, paragraphe 2, du GDPR).

Veuillez contacter notre délégué à la protection des données si vous souhaitez exercer vos droits. Sachez que vous pouvez vous opposer à notre utilisation de cookies en utilisant les paramètres appropriés du navigateur (que vous pouvez consulter ci-dessous). Si vous estimez qu'il y a des raisons de croire qu'il y a des cookies, vous pouvez nous contacter.

Si vous estimez que vos données sont traitées de manière illégale, vous pouvez déposer une plainte auprès du président de l'Office de protection des données à caractère personnel.

DONNÉES PERSONNELLES ET VIE PRIVÉE

Nous traitons vos données à des fins liées à l'activité de Base.com, à la fourniture des services proposés par Base.com, à l'exploitation du site internet, du blog ou d'autres sites internet annexes ou applications mobiles. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données en fonction de vos actions

1. UTILISATEURS DES SITES WEB ET DES LOGICIELS EXPLOITÉS PAR Base.com
Utilisation du logiciel et d'autres services proposés par Base.com
.

Pour quelles raisons?
Nous traitons les données :
  1. afin d'exécuter l'accord avec l'utilisateur ou de prendre des mesures avant de conclure l'accord, à la demande de l'utilisateur, exprimée de quelque manière que ce soit, par exemple en remplissant le formulaire de contact sur le site web,
  2. .
  3. à des fins de facturation, de comptabilité et d'établissement de rapports financiers,

Nous traitons également des données dans le cadre de la mise en œuvre des intérêts légitimes de Base.com, c'est-à-dire :
  1. pour établir, faire valoir et défendre des réclamations,
  2. à des fins de règlement avec un intermédiaire ou un référent,
  3. à des fins statistiques, liées à l'amélioration de l'efficacité du travail, de la qualité et de la sécurité des services fournis et à leur adaptation aux destinataires.
Sur quelle base juridique ?
La base du traitement de vos données personnelles est :
  1. Exécution d'un accord conclu avec l'utilisateur ou prise de mesures avant la conclusion d'un accord à la demande de l'utilisateur (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD - si vous êtes notre utilisateur ; article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD - si vous êtes une personne coopérant avec nous pour le compte de l'utilisateur);
  2. mise en œuvre d'obligations légales, en particulier d'obligations liées à la comptabilité (article 6 (1)(c) du GDPR);
  3. les intérêts légitimes de Base.com à assurer la sécurité du compte de l'Utilisateur, à fournir des services adaptés aux besoins des Utilisateurs et à assurer la fonctionnalité du Site Internet (article 6 (1)(f) du GDPR).

Nous traitons les données facultatives sur la base du consentement - le cas échéant (article 6, paragraphe 1, point a), ou article 9, paragraphe 2, point a), du GDPR).

Pour combien de temps?

Vos données seront traitées par :

  1. la période d'exécution du contrat qui vous lie à Base.com;
  2. la période requise par la loi, en particulier les règles comptables;
  3. si cela est justifié - jusqu'à l'expiration des délais de prescription pour les réclamations découlant du contrat qui vous lie à Base.com ;
    - en fonction de la période la plus longue parmi celles mentionnées ci-dessus;
  4. jusqu'à ce que vous vous y opposiez
  5. jusqu'à ce que vous vous opposiez - au traitement de vos données personnelles basé sur les intérêts légitimes de Base.com - tant qu'il existe des motifs pour le faire.

Si le traitement est fondé sur le consentement, les données seront traitées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Pour entrer en contact avec nous (par exemple, pour recevoir de l'aide ou poser une question sur le fonctionnement du site web)

Pourquoi collectons-nous ces informations ?
Nous utilisons vos données pour gérer vos demandes, vous fournir un support adapté ou personnaliser nos services en fonction de vos besoins. Cela inclut l'enregistrement et l'analyse des appels à notre service client.
Sur quelle base légale cela repose-t-il ?

Le traitement de vos données repose sur l'exécution d'un contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b) du GDPR) lorsque votre demande ou question concerne l'objet du contrat auquel nous sommes parties.

Nous pouvons également traiter vos données sur la base de notre intérêt légitime à communiquer avec vous, si votre demande ne relève pas d'un contrat existant, ou pour réaliser des enquêtes de satisfaction sur nos services, ou pour établir, défendre ou faire valoir des réclamations (article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR).

Lorsque vous nous avez donné votre consentement, nous traitons vos données en conformité avec celui-ci, par exemple pour l'enregistrement des appels à notre service d'assistance (article 6, paragraphe 1, point a) ou article 9, paragraphe 2, point a) du GDPR).

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire pour la durée de l'accord entre vous et Base.com. Toutefois, si nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime :

  1. 36 mois ou jusqu’à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement;
  2. jusqu'à l'expiration du délai de recours;
- quelle que soit la période applicable.

Si le traitement est basé sur le consentement, les données seront traitées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

CONDUIRE DES ACTIVITÉS ANALYTIQUES

Dans quel but ?
Pour analyser la façon dont vous utilisez et naviguez sur le site Web afin de l'adapter à vos besoins et à votre comportement (vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans les sections " Activités d'analyse " et " Cookies " de la présente politique).
Sur quelle base?
Notre intérêt légitime à traiter vos données pour la finalité indiquée ci-dessus (Article 6(1)(f) du GDPR).
Pour combien de temps?
Jusqu'à l'expiration ou la suppression des cookies analytiques par vos soins. Selon ce qui est applicable dans chaque cas et ce qui vient en premier. Les périodes spécifiques et les types de cookies sont indiqués ici .

RÉALISATION D'ACTIVITÉS MARKETING

Dans quel but ?
Marketing direct par l'affichage de publicités personnalisées (vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans les sections "Profilage" et "Cookies" de cette politique). Réalisation d'autres activités marketing, y compris l'envoi d'informations sectorielles ou d'appels vocaux (marketing téléphonique) - si vous avez donné votre consentement préalable - dans le but indiqué dans le contenu de ces consentements
Sur quelle base?
Notre intérêt légitime à traiter les données pour la finalité indiquée ci-dessus (article 6(1)(f) du GDPR) et, s'il a été donné, le consentement au traitement des données personnelles (article 6(1)(a) ou article 9(2)(a) du GDPR).
Pour combien de temps?
Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous y opposiez et, pour les cookies, jusqu'à ce que les cookies de marketing expirent ou soient supprimés par vous (voir l'explication dans la section "Cookies"), selon ce qui est applicable dans chaque cas et ce qui arrive en premier. Les périodes spécifiques et les types de cookies sont indiqués ici .

2. les utilisateurs potentiels du site web, y compris les destinataires des activités de marketing

Dans quel but ?
Nous traitons les données afin de présenter des informations sur les fonctionnalités du site Web, en utilisant les formes de communication suivantes : appels vocaux (marketing téléphonique), envoi d'informations sur l'offre de Base.com (emails ou messages textuels). En outre, nous traitons les données aux fins indiquées dans le contenu des consentements au traitement des données personnelles - si de tels consentements ont été exprimés, également pour présenter une offre concernant les produits et services des sociétés coopérant avec Base.com, et sur demande - pour prendre des mesures visant à conclure un accord, y compris en présentant l'offre de Base.com.
Sur quelle base juridique?
Les intérêts légitimes de Base.com dans le traitement des données pour la finalité indiquée ci-dessus (article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR) et la prise de mesures pour conclure un accord (article 6, paragraphe 1, point b), du GDPR). Dans le reste du champ d'application, nous traitons les données sur la base du consentement - le cas échéant (article 6, paragraphe 1, point a), ou article 9, paragraphe 2, point a), du GDPR).
Pour combien de temps?
Vos données à caractère personnel seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous déposiez une objection, c'est-à-dire que vous nous montriez d'une manière ou d'une autre que vous ne souhaitez pas rester en contact avec nous et être informé des mesures que nous prenons.

3. participants aux séminaires en ligne, à l'académie Base.com et à d'autres initiatives éducatives de Base.com

Pour quelle raison et sur quelle base juridique?

Nous traitons les données :

  1. pour les besoins des initiatives éducatives organisées,
  2. le cas échéant, dans le but d'exécuter un accord avec l'utilisateur ou de prendre des mesures préalables à la conclusion d'un accord, à la demande de l'utilisateur exprimée de quelque manière que ce soit, par exemple en remplissant un formulaire de contact sur le site web.

Le traitement des données peut également être effectué dans le cadre de l'exécution d'un accord avec l'utilisateur.

Le traitement des données peut également être effectué aux fins indiquées dans le contenu du consentement au traitement des données à caractère personnel - si de tels consentements ont été exprimés.

Notez que le fait de fournir des données autres que celles demandées par Base.com ou des données marquées comme étant facultatives implique clairement le consentement au traitement des données personnelles aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.

Nous traitons également des données pour des raisons de sécurité et de confidentialité.

Nous traitons également des données dans le cadre des intérêts légitimes de Base.com, c'est-à-dire à des fins statistiques, liées à l'amélioration de l'efficacité de notre travail, de la qualité de nos initiatives et de leur adaptation à notre public, ou pour l'établissement, l'affirmation et la défense de réclamations.

Sur quelle base légale?

Pour exécuter un accord avec vous (article 6(1)(b) du RGPD - si vous êtes un utilisateur du site Web, y compris Base.com Academy ; article 6(1)(f) du RGPD - si vous êtes une personne travaillant avec nous en votre nom), ou les intérêts légitimes de Base.com (article 6(1)(f) du RGPD) dans le traitement de vos données à caractère personnel à des fins statistiques.

Nous traitons les données que vous nous fournissez de manière facultative sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), ou article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD).

Pour combien de temps?

En règle générale, vos données seront traitées pendant la durée de l'initiative éducative et, le cas échéant, de l'accord conclu avec vous. En outre, vos données, traitées sur la base des intérêts légitimes de Base.com, seront stockées pendant 36 mois ou jusqu'à l'expiration des délais de prescription pour les réclamations découlant de l'accord conclu avec vous, selon le cas. Si le traitement est fondé sur le consentement, les données seront traitées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

4. UTILISATEURS DE MÉDIAS SOCIAUX

Pour quelle raison ?

Nous traitons vos données dans le but de gérer votre compte de médias sociaux, y compris la promotion de votre marque, la modération du forum, l'acceptation des soumissions et la tenue de statistiques.

Si, dans le cadre de certaines finalités de traitement, notre organisation est un contrôleur conjoint avec une autre entité, les informations à cet égard seront fournies séparément, y compris dans le cadre des conditions d'utilisation de Facebook disponibles à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Sur quelle base juridique?

L'intérêt légitime de Base.com à traiter les données pour la finalité indiquée ci-dessus (article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR). Pour le reste, nous traitons vos données sur la base de votre consentement - le cas échéant (article 6, paragraphe 1, point a)).

Pour combien de temps?

Vos données à caractère personnel seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou introduisiez une objection, c'est-à-dire que vous nous montriez d'une manière ou d'une autre que vous ne souhaitez pas rester en contact avec nous et être informé des mesures que nous prenons. Si cela est justifié, après le retrait du consentement ou de l'opposition, les données à caractère personnel peuvent être conservées jusqu'à l'expiration des délais de prescription.

5. partenaires, fournisseurs et personnes chargées de l'exécution de l'accord

Pour quoi faire ?

Nous traitons les données:

  1. dans le but d'exécuter un accord avec un partenaire conclu ou de prendre des mesures précontractuelles à la demande du partenaire, y compris dans le cadre de programmes de partenariat ou de référence;
  2. à des fins de facturation, de comptabilité et d'établissement de rapports financiers,
  3. afin de se conformer à des obligations légales autres que celles visées au point b).

Et également en relation avec les autres intérêts légitimes de Base.com:

  1. pour établir, faire valoir et défendre des réclamations,
  2. à des fins statistiques, liées à l'amélioration de l'efficacité du travail, de la qualité des services fournis et de leur adaptation aux destinataires.
Sur quelle base?

Pour exécuter un accord avec un partenaire ou pour prendre des mesures précontractuelles à la demande du partenaire (article 6(1)(b) du GDPR - si vous êtes notre partenaire ; article 6(1)(f) du GDPR - si vous êtes une personne travaillant avec nous au nom du partenaire) ; pour se conformer à des obligations légales (article 6(1)(c) du GDPR) ; les intérêts légitimes de Base.com (article 6(1)(f) du GDPR).

Pour combien de temps?

En règle générale, vos données seront traitées pendant la durée de l'accord qui vous lie à Base.com. Vos données seront également conservées pendant la période requise par la loi, en particulier les règles comptables, et, si cela est justifié, jusqu'à l'expiration des délais de prescription pour les réclamations contractuelles, la période la plus longue étant retenue.

COOKIES

Les sites web exploités par Base.com, comme la plupart des sites web, utilisent des cookies. Ces fichiers :

  • sont stockés dans la mémoire de votre appareil (ordinateur, téléphone, etc.),
  • ne modifient pas les paramètres de votre appareil.
  • Sur les sites Internet exploités par Base.com, les cookies sont utilisés aux fins suivantes :

    • La gestion des données personnelles.
    • La mémorisation de votre session.
    • Des fins d'analyse.
    • Des fins de marketing.
    • Mettre à disposition des fonctionnalités du site web.

En utilisant les options appropriées de votre navigateur, vous pouvez à tout moment :

  • Supprimer les cookies.
  • Bloquer l'utilisation future des cookies.

Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos cookies.

Pour savoir comment gérer les cookies, y compris les bloquer, vous pouvez consulter le fichier d'aide de votre navigateur. Vous trouverez ces informations en appuyant sur la touche F1 de votre navigateur. De plus, des instructions détaillées sont disponibles pour chaque navigateur :

Sous ce lien, vous trouverez des informations détaillées sur la fonction des cookies que nous traitons ainsi que leur durée de validité. Pour plus d'informations sur les cookies, vous pouvez également consulter Wikipedia.

LA PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

En règle générale, vos données personnelles ne seront pas traitées par des moyens automatisés (y compris le profilage) de manière à ce que des décisions soient prises à la suite de ce traitement, entraînant des effets juridiques ou affectant matériellement nos clients, nos sous-traitants et leurs employés/associés.

Si une prise de décision automatisée est mise en place, nous vous fournirons des informations préalables distinctes, comprenant des détails sur la manière dont ces décisions sont prises et les conséquences associées à ce traitement.

Dans le cas où une prise de décision automatisée a lieu, vous avez le droit de contester cette décision et de demander une intervention humaine de la part du contrôleur des données.

PROFILAGE

Nous procédons à un profilage sur le site web - en ce qui vous concerne, ce sera le cas si vous autorisez (par exemple, par le biais des paramètres pertinents de votre navigateur) de telles actions. Ce profilage consiste à évaluer automatiquement les produits ou services susceptibles de vous intéresser, à l'aide d'informations sur le contenu que vous avez consulté. En conséquence, les publicités pour les produits ou services affichées sur les services en ligne que vous utilisez seront plus pertinentes pour vous et vos besoins.

Le profilage que nous effectuons ne donne pas lieu à des décisions qui produisent des effets juridiques pour vous ou vous affectent d'une manière significative similaire.

ACTIVITÉS D'ANALYSE

Nous menons des activités d'analyse sur notre site web afin de le rendre plus intuitif et accessible. Cela sera le cas si vous avez autorisé ces activités, par exemple en ajustant les paramètres de votre navigateur. Dans le cadre de cette analyse, nous prenons en compte votre navigation sur le site, comme le temps passé sur chaque page ou les zones sur lesquelles vous cliquez. Ces informations nous permettent d'adapter la présentation, l'apparence et le contenu du site aux besoins de nos utilisateurs.

GOOGLE ANALYTICS ET GOOGLE TAG MANAGER

Les sites Web gérés par Base.com utilisent Google Analytics, un service d'analyse du Web fourni par Google Ireland Limited ("Google"). Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ces sites web, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Google utilisera ces informations en notre nom afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de nous fournir d'autres services liés au trafic du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP fournie par Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google.

Le traitement des données a pour but d'évaluer l'utilisation du site web et de compiler des rapports sur les activités du site web. Sur la base de l'utilisation du site web et de l'internet, d'autres services connexes seront fournis. Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.

Google Analytics recueille des données sur les adresses IP, l'emplacement du réseau, la date de la visite, le système d'exploitation, le type de navigateur. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en utilisant les paramètres appropriés de votre logiciel de navigation ; toutefois, veuillez noter que si vous faites cela, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web dans toute la mesure du possible.

En outre, vous pouvez empêcher le stockage des cookies en utilisant les paramètres appropriés de votre logiciel de navigation.

En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies et des données relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : Browser Add On pour désactiver Google Analytics. En complément ou en alternative au module complémentaire de navigateur, vous pouvez empêcher le suivi par Google Analytics sur nos pages en cliquant sur ce lien . Un cookie de désactivation sera installé sur votre appareil. Cela empêchera Google Analytics de collecter ce site web et ce navigateur à l'avenir, tant que le cookie reste installé sur votre navigateur.

Les journaux des requêtes HTTP peuvent être utilisés par Google Tag Manager. Pour en savoir plus sur Google Tag Manager, consultez le document Confidentialité et sécurité des données .

FACEBOOK

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et la performance économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), nous utilisons des plugins sociaux ("plugins") du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les plugins peuvent représenter des éléments d'interaction ou de contenu (par exemple des vidéos, des graphiques ou des insertions de texte) et peuvent être identifiés par l'un des logos Facebook (un "f" blanc sur une tuile bleue, les termes "Like", "Thumbs Up" ou "sign") ou sont identifiés par l'ajout "Facebook Social Plugin". La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici.

Lorsque vous utilisez des fonctions sur un site web qui contient un tel plugin, votre appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis par Facebook directement à l'appareil de l'utilisateur et intégré par ce dernier dans l'offre en ligne. Au cours de ce processus, des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons aucune influence sur la quantité de données collectées par Facebook via le plugin, c'est pourquoi nous informons les utilisateurs de la manière dont cela fonctionne au mieux de nos connaissances.

En intégrant les plugins, Facebook peut créer des profils d'utilisateurs.

En intégrant les plugins, Facebook est informé que l'utilisateur a accédé à la page concernée. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Si les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en utilisant le bouton "J'aime" ou la fonction permettant de laisser un commentaire, les informations sont envoyées de l'appareil directement à Facebook et y sont stockées. Si l'utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est toujours possible que Facebook obtienne l'adresse IP.

L'objectif et l'étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Facebook, ainsi que les droits associés et les options de paramétrage de la protection de la vie privée de l'utilisateur, peuvent être consultés dans la politique de confidentialité de Facebook.

Si vous êtes un utilisateur de Facebook et que vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant via ce site web et les relie à vos données stockées sur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook et supprimer vos cookies avant d'utiliser notre site web. D'autres modifications des paramètres concernant l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres de votre profil Facebook. Les paramètres sont adaptés à tous les appareils, qu'il s'agisse d'ordinateurs de bureau ou d'appareils mobiles.

Nous utilisons un "pixel d'action utilisateur" appelé "pixel Facebook", un service fourni par Facebook sur notre site web. Avec son aide, nous pouvons suivre les actions des utilisateurs après avoir regardé ou cliqué sur une publicité Facebook. Cela nous permet de suivre l'efficacité des publicités Facebook, que nous utilisons à des fins statistiques et d'étude de marché. Les données ainsi collectées sont anonymes pour nous, c'est-à-dire que nous ne voyons pas les données personnelles des utilisateurs individuels. Toutefois, ces données sont stockées et traitées par Facebook, ce dont nous vous informons au mieux de nos connaissances. Facebook peut relier ces données à votre compte Facebook et les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Vous pouvez empêcher Facebook et ses filiales d'afficher des publicités sur et en dehors de Facebook.

HOTJAR

Nous utilisons des cookies associés à Hotjar pour analyser l'activité des utilisateurs à des fins statistiques et pour prendre des décisions visant à améliorer l'expérience sur notre site web.

Pour plus d'informations sur les cookies de Hotjar Ltd., veuillez consulter cette page. La politique de confidentialité de Hotjar Ltd. est disponible ici.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Lors du traitement de vos données personnelles, nous utilisons des mesures organisationnelles et techniques conformes à la législation en vigueur, y compris l'utilisation du cryptage de la connexion à l'aide d'un certificat SSL.

TRANSMISSION VOLONTAIRE DE DONNÉES PERSONNELLES

La communication des données est nécessaire pour conclure des accords et pour rendre compte de la conduite des affaires et du respect des exigences légales par Base.com. Dans les autres cas (en particulier pour le traitement des données par Base.com à des fins de marketing individuel), la communication des données est facultative.

SOURCE ET CATÉGORIES DE DONNÉES TRAITÉES

En règle générale, nous traitons les données que vous nous fournissez directement. Si vous ne nous avez pas communiqué vos données personnelles, nous les avons obtenues auprès de notre utilisateur, d'un contractant ou d'une autre entité ayant une base juridique valide pour les fournir (par exemple, de votre représentant ou d'une entité ayant votre consentement pour nous transmettre ces informations). Si vous, en tant qu'utilisateur, configurez l'intégration de votre compte avec une autre plateforme, nous recevrons des données des fournisseurs de cette plateforme, généralement via le protocole API ou tout autre moyen nécessaire pour assurer les fonctionnalités et gérer les questions organisationnelles associées.

Nous recueillons des données à caractère personnel auprès des fournisseurs de cette plateforme.

Nous acquérons des données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement. Si les données sont collectées dans le cadre de la conclusion et de l'exécution d'un contrat, les informations les plus courantes comprennent : le nom, le prénom, les données d'identification, l'adresse postale, l'email, le numéro de téléphone, les données relatives à la commande, les informations de facturation et l'historique des interactions avec l'assistance de Base.com. En cas de conclusion d'un contrat écrit, nous traitons également le numéro PESEL (identifiant personnel). Pour les transactions électroniques, nous traitons également l'identifiant, le mot de passe, ainsi que l'historique des achats et des activités.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Dans la mesure nécessaire pour atteindre les objectifs du traitement, les destinataires de vos données personnelles peuvent être des entités externes, sur la base d'un accord conclu sur le traitement des données personnelles, ou afin de fournir des services spécifiés dans l'accord ou des travaux commandés pour Base.com, ou pour assurer la coopération et la communication entre Base.com et ses affiliés, contractants et associés. Les destinataires, en plus de ceux identifiés dans les informations sur le traitement des données sur le site Web et sur les sites Web exploités par Base.com, peuvent être:

  1. des entités fournissant des services comptables, des services d'audit, des services juridiques;
  2. Fournisseurs de services informatiques, en particulier, services d'hébergement, administration de serveurs et fourniture ou maintenance de systèmes informatiques, fournisseurs de services d'informatique en cloud, fournisseurs de logiciels utilisés par Base.com dans le cadre normal de ses activités ;
  3. utilisateurs du site web, médias sociaux tels que Facebook, LinkedIn;
  4. les clients et les contractants, y compris les sous-traitants et les fournisseurs de l'organisation;
  5. les entreprises d'archivage et de destruction de documents, les entités fournissant des services dans le domaine de la gestion des documents;
  6. les entreprises menant des activités de marketing et des campagnes de promotion;
  7. les prestataires de services postaux ou de messagerie - s'il est nécessaire d'échanger de la correspondance par un tel canal;
  8. des tiers soutenant les opérations de Base.com, y compris les associés de Base.com;
  9. des banques, des compagnies d'assurance, des sociétés de gestion de patrimoine, etc.;
  10. Les affiliés de Base.com, partenaires, intermédiaires et référents de Base.com;
  11. Les organismes chargés de l'application de la loi et les agences gouvernementales.

TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VERS DES PAYS TIERS

En règle générale, vos données personnelles ne seront pas transférées en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"). Cependant, étant donné les services fournis par les sous-traitants de Base.com dans le cadre de l'assistance aux services TIC et à l'infrastructure informatique, ainsi que la fourniture de logiciels utilisés dans le cadre normal de ses activités, Base.com peut externaliser certaines activités ou tâches informatiques à des sous-traitants reconnus opérant en dehors de l'EEE, ce qui peut entraîner le transfert de vos données en dehors de l'EEE.

Les pays destinataires situés en dehors de l'EEE, conformément à la décision de la Commission européenne, offrent un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel, conformément aux normes de l'EEE. Pour les destinataires situés dans des pays non couverts par la décision de la Commission européenne, afin d'assurer un niveau adéquat de protection des données, Base.com conclut des accords avec ces destinataires sur la base de clauses contractuelles types émises par la Commission européenne conformément à l'article 46(2)(c) du RGPD.

L'article 46(2)(c) du RGPD s'applique à tous les destinataires de vos données personnelles.

Une copie des clauses contractuelles types peut être obtenue auprès de Base.com en se tournant vers les coordonnées fournies ci-dessus. La méthode utilisée par Base.com pour sécuriser vos données est conforme aux principes prévus au chapitre V du RGPD. Vous pouvez demander de plus amples informations sur les garanties appliquées à cet égard, obtenir une copie de ces garanties et des informations sur l'endroit où elles sont disponibles.

La méthode utilisée par Base.com pour sécuriser vos données est conforme aux principes prévus au chapitre V du RGPD.


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