Des défis pour l'industrie ? Nous avons des solutions.

Une plateforme adaptée à la catégorie des pièces détachées automobiles

Expédition de pièces inhabituelles

Expédition de pièces inhabituelles

Les moteurs, les pneus ou les batteries ne s'inscrivent pas dans des cadres logistiques standard. Base.com vous permet d'établir des règles d'expédition intelligentes - des règles qui fonctionnent réellement dans le monde de l'automobile. Le système sélectionne automatiquement le transporteur approprié, comme le fret sur palette pour les moteurs ou un coursier pour les pneus, en tenant compte des dimensions, du poids et des caractéristiques de l'article. Mais ce n'est pas tout. Il ajoute automatiquement des étiquettes "Fragile-glass", recommande du papier bulle et sélectionne le bon carton. Le personnel chargé de l'emballage n'a pas besoin de deviner : Base.com s'occupe de tout.

Faible disponibilité des pièces

Faible disponibilité des pièces

Ce composant clé est-il à nouveau en rupture de stock ? Les clients attendent, vous appellent, vous poursuivent, et chaque jour de retard risque de vous faire perdre une vente et de décevoir un acheteur. Base.com résout ce problème en reliant votre magasin à des grossistes B2B comme InterCars et Auto Partner, et en obtenant la disponibilité des produits en temps réel directement de leurs entrepôts. De plus, Base.com peut passer des commandes auprès des fournisseurs et même gérer des expéditions hybrides, provenant en partie de votre propre entrepôt et en partie de sources externes. Le client est informé à l'avance des délais de livraison, sans confusion ni frustration.

Synchronisation des stocks peu fréquents

Synchronisation peu fréquente des stocks

Des millions d'unités de stock et une disponibilité changeante exigent des mises à jour fréquentes des données. Les solutions standard fournies par les fournisseurs de pièces automobiles ne permettent souvent de mettre à jour les stocks que quelques fois par jour. Base Connect résout ce problème grâce à des intégrations dédiées à des fournisseurs tels qu'InterCars et Auto Partner, permettant une synchronisation plus fréquente des stocks, de sorte que votre boutique en ligne affiche toujours une disponibilité exacte. Le résultat ? Pas de survente et plus de confiance de la part de vos clients.

Vérification de la disponibilité

Vérification de la disponibilité

Même avec une synchronisation fréquente, des erreurs peuvent se produire et des stocks peuvent disparaître entre les mises à jour. Base.com peut vérifier la disponibilité des produits au moment où la commande est passée, avant qu'elle ne soit envoyée au fournisseur. Si l'article n'est plus disponible, le client reçoit une mise à jour automatique et une proposition de remplacement. Une réponse rapide signifie moins d'avis négatifs.

Expédition de marchandises dangereuses (ADR)

Expédition de marchandises dangereuses (ADR)

Dans l'industrie automobile, certains articles peuvent être potentiellement dangereux : batteries contenant des électrolytes, liquides de moteur ou airbags. L'expédition de ces produits est soumise à des réglementations strictes et tout oubli peut entraîner de lourdes amendes. Base WMS minimise ce risque. Vous pouvez marquer les marchandises dangereuses à l'étape de la réception dans l'entrepôt, automatiquement ou manuellement. Le système exclut automatiquement les méthodes de livraison inappropriées (par exemple, les casiers à colis, le fret aérien), ajoute les marquages nécessaires (par exemple, les numéros UN) et génère des étiquettes ADR. Vous pouvez également définir des règles spéciales d'emballage et de stockage conformes à la réglementation.

Testez toutes les intégrations et fonctions du système gratuitement pendant 14 jours

Vendez là où se trouvent vos clients

Intégrez vos ventes aux plus grandes plateformes

Amazon Amazon, la plus grande place de marché en ligne au monde, offre une portée étendue aux vendeurs de pièces détachées automobiles. Avec des catégories dédiées aux pièces détachées et aux accessoires automobiles, elle offre une plateforme solide pour entrer en contact avec une vaste base de clients.

eBay Plate-forme bien établie au Royaume-Uni, eBay est une place de marché incontournable pour les pièces automobiles neuves et d'occasion. Ses formats d'enchères et de prix fixes s'adressent à un large éventail de clients à la recherche de composants courants ou de pièces rares.

Commerce électronique avec support complet

Des prix compétitifs sans effort

Vous voulez toujours avoir une longueur d'avance sur la concurrence ? L'automatisation des prix dans Base.com vous permet de réagir de façon dynamique aux changements de prix des concurrents. Maintenez vos offres attrayantes, augmentez vos ventes et gagnez des clients. Cet outil vous permet de vous assurer que vos prix sont toujours à jour, rentables et conformes à vos objectifs commerciaux. C'est un outil simple mais puissant pour tous ceux qui cherchent à rester compétitifs dans le commerce électronique.

En savoir plus sur l'automatisation des prix

Des retours intuitifs dans votre commerce électronique

Gestion des retours à partir de plusieurs plateformes, réapprovisionnement des stocks, ajustements de factures et remboursements : ce ne sont là que quelques-unes des améliorations que vous trouverez gratuitement dans Base.com. Nous offrons une solution complète et automatisée qui rationalise le processus de retour du début à la fin. Fournissez à vos clients un formulaire de retour qui correspond à l'image de votre boutique, avec des options pour définir la langue, la période de disponibilité, exclure certains produits et ajouter des liens vers des FAQ.

Collaboration B2B sans chaos

Base Connect automatise l'échange de données entre votre entreprise et vos partenaires - magasins, grossistes et entrepôts. Les commandes, les stocks et les produits sont mis à jour automatiquement, sans courriels, fichiers ou erreurs. Intégrez facilement de nouveaux partenaires et automatisez l'échange de données. Vous traiterez plus de commandes, réduirez vos coûts et augmenterez votre compétitivité.

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Un seul panneau, un contrôle total de la communication

Responso est le centre de commande de votre service client. Tous les messages provenant d'eBay, d'Amazon, de votre boutique en ligne et des médias sociaux sont regroupés dans un seul et même panneau. Les réponses automatisées, l'intégration de Base.com et l'assistance AI aident votre équipe à communiquer rapidement et efficacement. Gérez les retours, les commentaires et les tâches sans chaos, le tout en un seul endroit.

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Combien pourriez-vous gagner ? Découvrez-le en 14 secondes

Vous voulez savoir combien vous pourriez gagner avec Base.com ? Entrez quelques détails dans notre calculateur et, en 14 secondes seulement, vous obtiendrez une estimation de l'augmentation de vos ventes et de vos économies. Pas d'analyses complexes, seulement des chiffres concrets pour vous aider à prendre des décisions d'affaires éclairées.

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Gestion complète des ventes
Base.com est plus qu'une simple plateforme

Base.com vous permet de gérer l'ensemble de votre processus de vente en un seul endroit. Outre ses nombreuses fonctionnalités, il vous donne accès à un entrepôt de produits où vous pouvez créer votre base de données de produits, à un panneau d'inscription en masse sur les places de marché et à des intégrations transparentes avec votre boutique en ligne et les principales places de marché.

Aperçu des fonctionsGestion de commandesGestion des MarketplacesGestion de produitsAutomatisation des prixWMSGestion logistiqueAutomatisation des flux Base ConnectL'IA au service du e-commerce