Workflow Automation

Se avete la sensazione di passare la giornata a svolgere attività noiose e ripetitive invece di far crescere ed espandere la vostra attività, scoprite le azioni automatiche! Si tratta di uno dei moduli essenziali del sistema, che invierà messaggi ai clienti, modificherà lo stato degli ordini, emetterà ricevute e fatture, invierà pacchi e stamperà etichette senza la vostra partecipazione! E questa è solo una piccola parte del suo potenziale. Come funziona? Il sistema esegue automaticamente un'azione specifica se si verifica l'evento indicato e se viene soddisfatta una condizione specifica - vedi esempi . È possibile eseguire più azioni contemporaneamente. Spendete il tempo risparmiato per espandere la vostra attività!

BaseAssistente Linker Pick&Pack

Distinguetevi dalla massa con spedizioni immediate e senza errori. Abbiamo progettato Pick&Pack Assistant per aiutarvi a raggiungere questo obiettivo: uno strumento moderno per accelerare il processo di prelievo e di imballaggio dei prodotti. L'assistente Pick&Pack supervisiona il processo di preparazione degli ordini e segnala eventuali errori. Alla fine, scatterà una foto del pacco imballato, in modo da poter stupire piacevolmente il cliente ancora prima che il pacco venga consegnato. L'assistente Pick&Pack e le azioni automatiche porteranno il vostro reparto spedizioni a un livello superiore e ridurranno notevolmente i tempi di preparazione di ogni pacco!

Modifiche automatiche dello stato

Gestite l'elenco degli ordini in modo intelligente e create i vostri stati, come "pagato", "inviato", "restituito" e molti altri. Base.com consente di creare decine di stati e di unirli in gruppi. Dimenticatevi di spostare gli ordini manualmente: impostate gli eventi e le condizioni per cambiare lo stato dell'ordine e lasciate che le azioni automatiche completino il compito per voi.

Invio rapido e massivo di e-mail e messaggi di testo ai clienti

La scrittura manuale di messaggi sulle fasi dell'ordine appartiene al passato. Create modelli di informazioni sui clienti e inviateli in massa dall'elenco degli ordini. È possibile automatizzare il processo e impostare le situazioni in cui il sistema deve inviarli per voi.

Creazione di spedizioni in blocco

L'integrazione di più vettori in un unico sistema rappresenta il primo passo per ottimizzare il processo di spedizione nella vostra azienda. Sentite la vera accelerazione dopo aver impostato le azioni automatiche: lasciate che il sistema crei centinaia di spedizioni con il vettore selezionato e stampi le etichette di spedizione insieme al manifesto senza la vostra partecipazione.

Stampa direttamente sulla stampante

Invece di scaricare noiosamente i documenti sul computer, inviateli per la stampa con un solo clic direttamente dal pannello Base.com. Base.com si collega alla stampante in background per consentirvi di stampare i documenti anche fuori dall'ufficio. Si può essere più veloci di così? Ora è possibile. Introducete l'azione automatica per creare stampe in autonomia, ad esempio quando lavorate con l'assistente Pick&Pack. Contrassegnare l'ordine come "imballato" per stampare automaticamente l'etichetta di spedizione e la fattura.

Fatturazione automatica in base al paese del cliente

Vendete in diversi Paesi? Emettete fatture e ricevute in più serie di numerazione, aliquote IVA e lingue. Il sistema le genererà automaticamente in base alle impostazioni della serie di numerazione e le inoltrerà ai clienti. L'IVA può essere determinata, ad esempio, in base al magazzino di spedizione FBA (Fulfillment By Amazon).

Eventi personalizzati: non potrebbe essere più facile!

Avviare un'azione specifica nel modo più rapido. Emettere una ricevuta con una scorciatoia da tastiera. Create la spedizione con il vostro pulsante personalizzato. Inviate un'e-mail scansionando il codice a barre! Scoprite la magia dei vostri eventi personalizzati .

Tracciabilità delle spedizioni dei clienti

Non preoccupatevi di inviare notifiche di spedizione. Il sistema può inviare al cliente un SMS o un'e-mail automatica con informazioni sulla spedizione in arrivo, fornendo il numero di spedizione e il link per il tracciamento. Il cliente può anche controllare lo stato della spedizione nella pagina del singolo ordine, costantemente aggiornata dal sistema.

Tracciabilità della spedizione da parte del venditore

Base.com tiene automaticamente traccia dello stato della spedizione presso il corriere e salva queste informazioni nel pannello per consentirvi di monitorare l'avanzamento della spedizione senza dover controllare all'infinito il link di tracciamento o il sito web del corriere. Inoltre, il sistema è in grado di reagire automaticamente, ad esempio quando un pacco viene danneggiato o perso.