Dobre oceny klientów zależą nie tylko od poprawnego spakowania paczki i szybkiej wysyłki. Klienci oczekują powiadomień o każdym etapie jego realizacji. Dlatego wśród naszych integracji pojawiła się platforma komunikacyjna SMSAPI, która pozwala na wysyłanie SMS-ów powiązanych z zamówieniami, bez względu na to, czy pochodzą one z serwisu marketplace, sklepu lub innego źródła. Wysyłka powiadomień odbywa się bezpośrednio z poziomu panelu Base.com, zatem cały proces skupiony jest w jednym miejscu!
Integracja Base.com i SMSAPI daje Ci możliwość tworzenia szablonów wiadomości SMS i ich masowego wysyłania do odbiorców ze wskazanej listy zamówień, np. z podziękowaniem za zakup lub z informacją o nadaniu przesyłki. System może wysłać SMS-y nawet bez Twojego udziału, jeśli ustawisz automatyczną akcję dla określonego zdarzenia, np. pobrania wpłaty. Jeśli potrzebujesz wysłać indywidualną wiadomość do klienta, również masz taką możliwość - z poziomu danego zamówienia.
Base.com nie pobiera żadnych opłat za wysyłkę SMS, rozliczasz się bezpośrednio z SMSAPI.
Integracja konta Base.com z Completio umożliwia kontrolę i zarządzanie zamówieniami fulfillmentowymi w jednym intuicyjnym panelu. Sprzedawcy coraz częściej korzystają z fulfillmentu jako formy outsourcingu usług logistycznych. Przekazanie obsługi logistycznej części lub całości swoich zamówień firmie zewnętrznej pozwala zaoszczędzić czas, wyeliminować koszty stałe związane z wynajmem magazynu oraz przyczynia się do eliminacji pomyłek przy pakowaniu czy wysyłce. Zakres oferowanych usług może się różnić w zależności od oferty danego dostawcy.
Dzięki połączeniu za pomocą API Base.com i system Completio na bieżąco wymieniają się informacjami o nowych zamówieniach w Twoim e-commerce. Integracja Base.com x Completio jest dostarczana przez zewnętrzną firmę - przed dodaniem jej do panelu, należy skontaktować się z dostawcą.
Możliwości integracji systemu Base.com z Completio:
Integracja SMSAPI z Completio umożliwia wysyłanie powiadomień SMS związanych z zamówieniami bezpośrednio z panelu Base.com. Dzięki temu możesz informować swoich klientów o każdym etapie realizacji zamówienia, co zwiększa ich satysfakcję.
Tak, integracja SMSAPI z Completio pozwala na automatyczne wysyłanie SMS-ów w odpowiedzi na określone zdarzenia, takie jak potwierdzenie płatności. Możesz ustawić automatyczne akcje, dzięki czemu nie musisz ręcznie wysyłać wiadomości.
Base.com nie pobiera opłat za wysyłkę SMS-ów. Rozliczasz się bezpośrednio z SMSAPI, co oznacza, że koszty zależą od wybranego planu SMSAPI, a nie od samych usług Base.com.
Integracja Base.com z Completio umożliwia łatwe zarządzanie zamówieniami fulfillmentowymi w jednym panelu. Dzięki niej możesz szybko przekazywać zamówienia do systemu Completio oraz monitorować ich status, co ułatwia obsługę klienta i zwiększa efektywność.
Tak, masz możliwość wysyłania indywidualnych wiadomości SMS do klientów z poziomu konkretnego zamówienia. To doskonały sposób na personalizację komunikacji z klientem.
SMSAPI + Marketplace
SMSAPI + Sklepy
SMSAPI + Fulfillment
