Empik to miliony lojalnych kupujących – ale ręczna obsługa kolejnego marketplace pożera czas i generuje błędy. Stany nie nadążają za sprzedażą, zamówienia czekają w osobnym panelu, a niezaktualizowana cena wychodzi na jaw dopiero przy reklamacji. Base synchronizuje stany i ceny na żywo, pobiera zamówienia z Empik razem z resztą kanałów i automatyzuje całą operacyjną część – z jednego panelu.
wystawiania ofert na Empik Marketplace
zamówień z Empik miesięcznie obsługiwanych przez Base
zintegrowanych platform, kurierów i hurtowni
Ręczne dodawanie produktów na Empik Marketplace jeden po drugim to stracone godziny. Base pozwala wystawiać setki ofert jednocześnie – z katalogu produktów, z automatycznym dopasowaniem do istniejących kart produktowych w Empik na podstawie numerów EAN. Opisy, zdjęcia i parametry zaciągasz z jednego źródła danych. A gdy chcesz zaktualizować tytuły, ceny czy stany w istniejących ofertach – robisz to masowo z jednego widoku.
Sprzedajesz na Empik, Allegro i we własnym sklepie jednocześnie? Niezsynchronizowane stany to najkrótsza droga do oversellingu i negatywnych ocen. Base aktualizuje stany magazynowe i ceny na Empik Marketplace automatycznie – a gdy produkt się wyprzeda, oferta dezaktywuje się sama. Ustawiasz mnożniki cenowe, zaokrąglenia i progi kończenia ofert dla tego kanału osobno.
Kolejny marketplace to kolejny panel do obsługi? Nie z Base. Zamówienia z Empik Marketplace wpadają do wspólnej kolejki – razem z Allegro, Amazon, eBay i Twoim sklepem. Stamtąd autoakcje przejmują resztę: zmiana statusu, wygenerowanie faktury, wydruk etykiety kurierskiej, przekazanie numeru śledzenia do Empik i powiadomienie kupującego. Zwroty pobierają się automatycznie, a komunikację z klientami obsłużysz przez Responso – bez logowania do panelu Empik.
Na Empik Marketplace ten sam produkt może sprzedawać wielu sprzedawców. Ręczne śledzenie cen konkurencji jest nierealne przy dużej ofercie. Repricer w Base monitoruje ceny innych sprzedawców i automatycznie dostosowuje Twoje stawki w bezpiecznych widełkach, które definiujesz. Efekt: więcej sprzedaży przy pełnej kontroli nad marżą – 24/7, bez Twojego udziału.
Połączenie z Empik Marketplace to punkt startowy. W Base zyskujesz dodatkowo: centralny katalog produktów, automatyczną synchronizację z hurtownią i narzędzia, które obsługują Empik razem z pozostałymi kanałami – bez mnożenia pracy.
Wypróbuj za darmoZarządzasz ofertą na Empik, Allegro i we własnym sklepie – ale dane produktowe siedzą w kilku miejscach jednocześnie? Niespójne opisy, przestarzałe zdjęcia i rozbieżne parametry to codzienne ryzyko błędów. W Base utrzymujesz jeden centralny katalog: zdjęcia, opisy, parametry i ceny zsynchronizowane ze wszystkimi kanałami. Zmiana w katalogu trafia na Empik, Allegro i do sklepu jednocześnie.
Aktualizujesz stany ręcznie albo wysyłasz pliki do hurtowni? Base Connect łączy Twoje konto bezpośrednio z kontem dostawcy – stany i ceny zakupu trafiają do Twojego katalogu na żywo, a oferty na Empik Marketplace aktualizują się automatycznie. Zamówienie przekażesz do hurtowni jednym kliknięciem, statusy i numery paczek wracają bez ręcznej pracy. Base Connect jest bezpłatny dla wszystkich użytkowników Base.
Szczyt zamówień z Empik to moment, w którym najłatwiej o pomyłkę przy pakowaniu. Błędna sztuka w paczce kończy się reklamacją, zwrotem i negatywną oceną sprzedawcy. Asystent Pakowania w Base blokuje wydruk etykiety do momentu, gdy magazynier zeskanuje właściwy produkt – do paczki trafia dokładnie to, co zamówił klient. W połączeniu z Automatycznymi Akcjami obsłużysz więcej zamówień tym samym zespołem.
Base działa od 2006 roku i jako jeden z pierwszych na rynku rozwijał integracje z polskimi i zagranicznymi marketplace'ami – w tym z Empik Marketplace. Wybierając integrację sprawdzoną przez tysiące firm, unikasz technicznych przestojów i masz pewność, że system nadąża za zmianami po stronie platformy.
Empik to dopiero początek. Połącz go z Allegro, Amazon, eBay, Temu, kurierami, hurtowniami i systemami ERP – Twoje produkty z jednego katalogu trafiają na wiele kanałów jednocześnie. 1 700+ gotowych integracji w ekosystemie Base oznacza, że nie musisz budować połączeń od zera.
Dodajesz tyle kont Empik Marketplace, ile potrzebujesz – bez wpływu na cenę abonamentu. Integracja Empik jest dostępna w każdym planie Base, łącznie z darmowym Freemium. Skalowanie biznesu bez dodatkowych kosztów integracji.
Nie chatbot, nie autoresponder – prawdziwy zespół praktyków, którzy znają specyfikę Empik Marketplace. 94% klientów pozytywnie ocenia wiedzę naszych ekspertów, a 76% otrzymuje pierwszą odpowiedź w mniej niż 15 minut od zgłoszenia. Od konfiguracji integracji po optymalizację repricingu – nie zostajesz sam.
Obietnice łatwo złożyć – trudniej je spełniać codziennie, przy setkach zamówień i nieprzewidywalnych sytuacjach. Dlatego oddajemy głos tym, którzy korzystają z Base na co dzień.
Base od lat wspiera nas w sprawnej obsłudze zwiększonej liczby zamówień oraz w efektywnej organizacji wysyłek. Dzięki sprawnie działającemu narzędziu i bezawaryjnym integracjom, możemy szybko reagować na większe zainteresowanie klientów naszą ofertą. To bardzo ważne, że w momencie, gdy napotykamy na jakiś problem, możemy liczyć na niemal natychmiastowe wsparcie zespołu Base i pokierowanie nas na właściwe tory. Rzadkość jeśli chodzi o support.
Nie wiesz jeszcze, czy Empik Marketplace sprawdzi się w Twojej branży? Plan Freemium pozwala podłączyć konto, wystawić oferty i obsługiwać zamówienia za 0 zł. Bez limitu czasowego, bez zobowiązań. Sprawdzasz popyt – i dopiero wtedy decydujesz o kolejnym kroku.
plan Freemium do 100 zamówień miesięcznie
produktów w katalogu na start
dostępnych integracji już w darmowym planie
Zamówień z Empik przybywa, a ręczna obsługa zaczyna generować błędy? Plan Business to repricing, synchronizacja w czasie rzeczywistym, nielimitowane produkty i autoakcje, które przejmują powtarzalną pracę. Integracja Empik Marketplace ze sklepem internetowym i innymi kanałami działa z jednego panelu.
więcej zamówień obsłużonych z tym samym zespołem
średni czas przygotowania paczki do wysyłki
oszczędności na obsłudze zamówień
Zarządzasz sprzedażą na Empik obok Allegro, Amazon i własnego sklepu? Program Enterprise daje Ci dedykowanego opiekuna, priorytetowy support z SLA, audyty konta i szkolenia zespołu. Technologia dopasowana do Twojego workflow, nie odwrotnie.
wzrost zamówień miesięcznie u klientów Enterprise (YoY 2023/2024)
więcej aktywnych kanałów sprzedaży po dołączeniu do programu
więcej automatycznych akcji wdrożonych z opiekunem
Cała konfiguracja to kilka minut: podłączasz konto Empik w panelu Base, importujesz katalog produktów i ustawiasz synchronizację stanów, cen oraz autoakcje dla zamówień. Szczegółowa instrukcja przeprowadzi Cię przez każdy ekran.
Sprawdź instrukcję krok po krokuWypełnij krótki formularz kontaktowy, a my odezwiemy się, żeby dopasować rozwiązanie i zaproponować termin rozmowy.
Skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem sprzedaży.
Base łączy się z Twoim kontem Empik Marketplace i automatycznie synchronizuje oferty, stany magazynowe, ceny i zamówienia. Wszystko zarządzasz z jednego panelu – razem z innymi kanałami sprzedaży.
Nie. Integracja z Empik Marketplace jest dostępna w każdym abonamencie Base, łącznie z darmowym planem Freemium. Nie ponosisz dodatkowych opłat za podłączenie konta.
Tak. Możesz wystawiać oferty bezpośrednio z magazynu Base lub z innych marketplace'ów. Własny sklep internetowy nie jest wymagany.
Tak. W ramach jednego abonamentu możesz podłączyć dowolną liczbę kont Empik Marketplace bez dodatkowych opłat.
Tak. Repricer w Base monitoruje ceny konkurencji na Empik i automatycznie dostosowuje Twoje stawki według reguł, które definiujesz – chroniąc marżę 24/7 bez ręcznej pracy.
Tak. Integracja Empik Marketplace ze sklepem internetowym (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shoper i inne) działa przez magazyn Base jako wspólne źródło danych. Wystawiasz na Empik te same produkty co w sklepie – ze spójnymi stanami i cenami.
Tak. Empik Marketplace działa w oparciu o katalog produktów – każda karta wymaga przypisania numeru GTIN (EAN). Jeśli Twój produkt nie ma jeszcze karty w katalogu Empik, możesz ją utworzyć z poziomu panelu Empik.
Empik + Marketplace
Empik + Sklepy
Empik + Kurierzy
Empik + Systemy księgowe
Empik + Aplikacje SMS
Empik + Inne
Empik + PIM
Empik + Fulfillment
Empik + Hurtownie