Integracja Amazon FBA – zautomatyzuj fulfillment Amazona
Fulfilled by Amazon oznacza, że to Amazon magazynuje, kompletuje, pakuje i wysyła Twoje zamówienia. Ale gdy tylko zaczynasz sprzedawać poza Amazonem, FBA przestaje być samowystarczalnym systemem i staje się kolejną pulą stanów magazynowych, którą musisz synchronizować z całą resztą. Base zamienia Amazon FBA z osobnego silosu operacyjnego w część codziennej, wielokanałowej pracy: zamówienia, podgląd stanów, dostawy do magazynów Amazon, zarządzanie ofertami, repricing, zwroty i fakturowanie w jednym panelu.
Największe problemy rodzą się właśnie w luce między tym, co pokazuje Amazon, a tym, co według pozostałych kanałów masz na stanie. Sprzedaż na Amazon, która zbyt wolno aktualizuje stany w Twoim sklepie internetowym, albo stany FBA, których nikt nie śledzi poza Seller Central, to prosta droga do nadsprzedaży i anulowanych zamówień w pozostałych kanałach. Base nie zastępuje Amazona jako źródła prawdy o stanach FBA – to nadal domena Amazona – ale ściąga dane FBA do tego samego widoku, co pozostałe procesy sprzedażowe i magazynowe, dzięki czemu przestają być martwym polem.
Wypróbuj za darmo
Co obsługuje integracja
Zamówienia rozdzielane według modelu fulfillmentu
Base importuje zamówienia z Amazona i automatycznie odróżnia zamówienia FBA od realizowanych przez sprzedawcę, więc dla każdego typu możesz prowadzić inne procesy i automatyzacje. Dedykowane warunki Amazon, w tym FBA i Prime, sprawiają, że ten podział dzieje się sam – nikt nie musi sortować zamówień ręcznie.
Stany FBA widoczne obok całej reszty
Dane o stanach FBA możesz importować do Base i przeglądać razem z pozostałymi kanałami sprzedaży i magazynami. Base zamyka lukę, w której stany FBA pozostają niewidoczne dla reszty Twojej działalności, choć wszystko inne działa już w Base.
Dostawy do Amazona zarządzane z poziomu Base
Base obejmuje pełny proces wysyłki towaru do centrów logistycznych Amazon: tworzysz dostawy, przypisujesz produkty do kartonów, uzupełniasz dane pakowania i transportu oraz śledzisz status dostawy – bez przenoszenia pracy z powrotem do Seller Central.
Masowe zarządzanie fulfillmentem ofert
Oferty Amazon, w tym oferty FBA, możesz importować do Base i filtrować według modelu fulfillmentu. Typ realizacji przełączysz masowo między wysyłką przez sprzedawcę a FBA, więc zmiana strategii logistycznej nie oznacza edytowania ofert jedna po drugiej.
Ceny, które znają różnicę między modelami fulfillmentu
Narzędzia repricingu pozwalają porównywać się wyłącznie z ofertami FBA, wyłącznie z ofertami realizowanymi przez sprzedawcę (FBM) albo z oboma typami naraz. Strategia cenowa może więc faktycznie uwzględniać, z jakim modelem fulfillmentu konkurujesz, a nie tylko najniższą cenę w ofercie.
Zwroty i fakturowanie bez osobnego systemu
Informacje o zwrotach FBA trafiają do Base, dzięki czemu historia zamówień jest w jednym miejscu, a nie rozbita między Amazon i inne narzędzia do obsługi zwrotów. Tam, gdzie Amazon na to pozwala, faktury mogą być przekazywane lub wgrywane do Amazona zgodnie z Twoją konfiguracją.
Jeden system dla wielu marketplace'ów Amazon
Jeśli sprzedajesz na kilku marketplace'ach Amazon, zarządzasz nimi z jednego konta Base, zamiast logować się osobno w każdym regionie. A jeśli Twoje stany FBA są współdzielone między krajami tego samego regionu, synchronizację dla konkretnego marketplace'u zatrzymasz lub uruchomisz kilkoma kliknięciami.
Gotowe też na lokalne podatki i fakturowanie
Integracja Amazon FBA obsługuje również wybrane programy regionalne i scenariusze fakturowania, w tym OnSite w Brazylii, VCS w Europie oraz procesy związane z SEFAZ dla Brazylii. To nie są osobne integracje – to regionalne scenariusze obsługiwane w ramach tej samej integracji Amazon FBA.
Idź o krok dalej z Amazon MCF
Amazon Multi-Channel Fulfillment to osobna usługa Amazona: pozwala wykorzystać istniejące zapasy FBA do realizacji zamówień z kanałów innych niż Amazon – z Twojego sklepu, innych marketplace'ów, skądkolwiek sprzedajesz. To naturalne uzupełnienie tej integracji, skoro FBA i pozostałymi kanałami zarządzasz już w jednym miejscu. Base ma do tego dedykowaną integrację MCF.
Zobacz integrację Amazon MCFJak zacząć
Połącz swoje konto Amazon z Base.
Importuj zamówienia i automatycznie odróżniaj FBA od zamówień realizowanych przez sprzedawcę.
Zaimportuj oferty FBA i powiąż je ze swoim katalogiem.
Ustaw reguły automatyzacji dla zamówień Prime i FBA.
W razie potrzeby przygotuj dostawy do centrów logistycznych Amazon.
Skonfiguruj repricing oraz procesy zwrotów i fakturowania.
Najczęściej zadawane pytania
Nie. Dane o stanach FBA nadal należą do Amazona. Base importuje je, by były widoczne obok pozostałych kanałów – nie nadpisuje ich ani nie przejmuje tej roli.
Tak, i to masowo – co przydaje się, gdy zmieniasz strategię logistyczną dla dużego katalogu, zamiast edytować ofertę po ofercie.
To zadanie Amazon MCF – osobnej integracji zbudowanej właśnie do tego.
Tak. Base obsługuje szereg programów Amazon i regionalnych scenariuszy fakturowania obok głównej integracji FBA, więc nie musisz między nimi wybierać.
Nie – połączenie konta oraz konfiguracja automatyzacji, ofert i przesyłek odbywają się z panelu Base.
